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常見問題

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方案咨詢

1. 加解密對(duì)計(jì)算的影響

單臺(tái)服務(wù)器加/解密單條數(shù)據(jù)耗時(shí)約0.03ms;

因此,即使對(duì)單臺(tái)服務(wù)器的請(qǐng)求頻率達(dá)到1000qps,對(duì)服務(wù)時(shí)間的影響也只有3%。

2、加解密的字段有哪些?

初期主要針對(duì)訂單數(shù)據(jù)中買家的昵稱、姓名、電話、郵箱、身份證、車牌號(hào)、支付寶賬號(hào)、用戶id等進(jìn)行加密;

本期暫不對(duì)買家收貨地址進(jìn)行字段加密。

3、用戶具體要做哪些工作?

您需要確認(rèn)Appkey等相關(guān)信息

下載加、解密SDK,修改代碼并驗(yàn)證兼容性,然后全量遷移數(shù)據(jù)庫(所有明文數(shù)據(jù)進(jìn)行加密)

具體的驗(yàn)證場(chǎng)景請(qǐng)參考《數(shù)據(jù)加密接入指南》

4、密鑰如何獲取,是否要定期升級(jí)

密鑰是加、解密數(shù)據(jù)的關(guān)鍵,密鑰不會(huì)定期升級(jí),但是如果密鑰存在泄漏風(fēng)險(xiǎn),需要您配合升級(jí)密鑰。

密鑰的獲取可以通過SDK中獲取密鑰的API,傳入session參數(shù)和app加密安全碼來獲取。

5、數(shù)據(jù)加密后,有模糊搜索的需求怎么辦?

我們提供了加密數(shù)據(jù)的模糊搜索功能,如果有此需求,需要您在sql查詢語句中做適當(dāng)?shù)男薷摹?/span>

6、是不是只有RDS推送才加密,API調(diào)用會(huì)加密嗎?

RDS推送和API調(diào)用都會(huì)加密。

7、是否有接口可以獲知,哪些店鋪設(shè)置了api及推送庫加密?

目前沒有,自助運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)開放店鋪白名單設(shè)置。

8、調(diào)用加解密是否有頻次限制?雙11的時(shí)候會(huì)不會(huì)出現(xiàn)調(diào)用瓶頸?

加密解密函數(shù)的密鑰有本地緩存策略,qps單線程可達(dá)到30000

9、通過千??蛻舳?span lang="EN-US">JsSDK調(diào)用的,會(huì)加密嗎?

目前有.net,java,php SDK 支持加密/解密,千牛插件不會(huì)加密

10、開啟店鋪加密是所有用戶一起開還是可以先開放幾個(gè)用戶測(cè)試一下?

按店鋪維度進(jìn)行加密,所以可以先開幾個(gè)用戶的加密進(jìn)行測(cè)試,在加密白名單處可以自行配置

加密白名單請(qǐng)?zhí)顚戀u家Nick(非店鋪名稱)

11、RDS修改字段長(zhǎng)度有什么影響?RDS版本升級(jí)會(huì)不會(huì)停服務(wù)?

mysql5.5版本會(huì)有鎖表現(xiàn)象,建議升級(jí)到5.6版本(可在控制臺(tái)自助升級(jí)),版本升級(jí)對(duì)用戶透明的。 只是最后切換的時(shí)候會(huì)閃斷下。

rds只會(huì)修改  rds系統(tǒng)庫中:交易表、退款表 的buyer_nick  字段  

12、開啟加密后有漏單現(xiàn)象

請(qǐng)確認(rèn)推送/業(yè)務(wù)RDS的buyer_nick字段長(zhǎng)度已經(jīng)修改

13、session到期后還能解密嗎,用戶主動(dòng)取消授權(quán)呢?

到期或用戶主動(dòng)取消授權(quán)后,Session應(yīng)該仍然可以使用90天時(shí)間。這個(gè)和授權(quán)協(xié)議是保持一致的,授權(quán)協(xié)議要求服務(wù)商在授權(quán)結(jié)束后90天內(nèi)刪除用戶數(shù)據(jù)。

14、用子賬號(hào)的session可以解開主賬號(hào)加密內(nèi)容嗎?

可以的,會(huì)判斷子賬號(hào)所屬主賬號(hào),然后返回對(duì)應(yīng)密鑰

15、數(shù)據(jù)遷移是否要終止服務(wù)

數(shù)據(jù)遷移過程中,數(shù)據(jù)庫中可能存在明文、密文,老密鑰和新密鑰的加密數(shù)據(jù)

考慮到這些因素只要做好代碼的兼容性,是不需要終止服務(wù)的 

16、密鑰升級(jí)后還需要做那些工作?

密鑰升級(jí)意味著之前的加密數(shù)據(jù)已經(jīng)不再安全,所以需要對(duì)以前的加密數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移工作,用新的密鑰重新加密。

17、對(duì)于過期超過90天的用戶無法獲取密鑰,是否不需要加密繼續(xù)保存原來明文即可?待用戶續(xù)費(fèi)后再加密?

根據(jù)用戶授權(quán)協(xié)議,超過90天沒有授權(quán)的數(shù)據(jù)理應(yīng)是要清除的。在用戶授權(quán)快要過期的時(shí)候,想辦法引導(dǎo)用戶重新授權(quán)。理論上這部分?jǐn)?shù)據(jù)是屬于用戶的,而授權(quán)是有時(shí)限的。

18、淘系賬號(hào)和自建賬號(hào)怎么區(qū)別?

自有賬號(hào)簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景:您的本地?cái)?shù)據(jù)可能不是來自淘寶的,比如說是京東商家的訂單,但想復(fù)用加、解密SDK。那可以把京東的賬號(hào)注冊(cè)到淘寶這邊加密庫,這樣就可以復(fù)用淘寶的加、解密sdk 加、解密是基于開放平臺(tái)提供的sessionkey(token),sessionkey默認(rèn)只能識(shí)別淘寶的賬號(hào)。可參看://open.taobao.com/docs/doc.htm?treeId=1&articleId=106212&docType=1

19、SAAS部署和獨(dú)立部署,能詳細(xì)講解一下區(qū)別嗎?謝謝!

獨(dú)立還是saas判斷標(biāo)準(zhǔn)。就看你的單機(jī)服務(wù)的用戶是多用戶還是單用戶,如果是單用戶就是獨(dú)立部署(比如特大賣家),多用戶就是saas部署,或者2者都有。

 

開發(fā)接入

?代碼開發(fā)

1、

問題標(biāo)題defaultTaobaoClient 使用的serverUrl必須是https協(xié)議,url具體是什么?
問題描述

SecretClient secretClient = new SecretClient

 (new DefaultTaobaoClient(serverUrl, appkey, appSecret), randomNumber)

    注:  defaultTaobaoClient 使用的serverUrl必須是https協(xié)議

里指的 https 是指TOP 的 https://eco.taobao.com/router/rest嗎?

問題分析 
問題答復(fù)

這里指的 https 是指TOP 的 https://eco.taobao.com/router/rest,具體請(qǐng)參考 //open.taobao.com/docs/doc.htm?docType=1&articleId=101617&treeId=1

 

2、

問題標(biāo)題模糊搜索的具體解決辦法? 能否在SQL腳本中直接使用?
問題描述
問題分析 
問題答復(fù)

模糊查詢方法,可以在SQL中直接使用 like 語句, 得到的結(jié)果需要進(jìn)一步篩選,有一定的多余結(jié)果產(chǎn)生,需要在程序中篩掉。

//需要模糊查詢的片段

String partial = "cdefg";

//得到模糊查詢密文

String search = secretClient.search(partial);

// 去數(shù)據(jù)庫做模糊查詢

List<DO> objects =  SELECT * FROM table WHERE nick LIKE %#search#%

// 篩選

List<DO> result = new List<DO>();

for(DO object : objects) {

  if (secretClient.decrypt(object.nick).contains(partial)){

    result.add(object);

  }

}

3、

問題標(biāo)題調(diào)用解密是不是必須使用單例模式?
問題描述測(cè)試發(fā)現(xiàn)部分字段可以解密,部分不可以解密,是不是必須使用單例模式?
問題分析 
問題答復(fù)是的,調(diào)用解密必須使用單例模式

4、

問題標(biāo)題

加解密接口只支持單個(gè)字段同時(shí)加解密嗎?

問題描述加解密接口只支持單個(gè)字段同時(shí)加解密嗎,是否可以同時(shí)對(duì)昵稱,手機(jī)號(hào)碼加解密?
問題分析 
問題答復(fù)

目前加密和解密的接口 只能選擇一種type,或者是phone, 或者是nick,或者是name,不可以混合

5、

問題標(biāo)題批量加密接口效率怎么樣,源碼里面沒有并發(fā)處理呢?
問題描述批量加密源碼實(shí)現(xiàn)還是for循環(huán) 調(diào)用單個(gè)加密接口的
問題分析 
問題答復(fù)

批量調(diào)用跟單個(gè)調(diào)用也差不多,批量接口也是循環(huán)處理單個(gè)調(diào)用。除非你要節(jié)省網(wǎng)絡(luò)開銷之類的需求,避免多次網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求

 

 

?RN(安全令牌碼)/密匙

1、

問題標(biāo)題 secret_version 會(huì)變嗎,密鑰會(huì)變嗎?
問題描述 
問題分析 secret_version用來標(biāo)志密鑰版本,只有在密鑰版本變化時(shí)才會(huì)變化
問題答復(fù)

 secret_version  只有在密鑰升級(jí)的情況下才會(huì)變,升級(jí)哪些用戶,哪些用戶就會(huì)變,密鑰是不會(huì)定期改變的。

 

2、

問題標(biāo)題 RandomNumber 是什么,怎么獲取?
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

randNum(安全令牌碼)用來初始化加、解密對(duì)象的

SecurityClient secretClient = new SecurityClient (new DefaultTaobaoClient(serverUrl, appkey, appSecret), Random Number);

randomNum在my.open.taobao.com對(duì)應(yīng)app證書那里下載 。

 

 3、

問題標(biāo)題 為什么我的應(yīng)用證書處沒有Random Number?
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

randomNumber 需要小二在后臺(tái)初始化appkey加密才可以。

4、

問題標(biāo)題 一個(gè)密文怎么知道是密鑰升級(jí)之前加密的還是升級(jí)之后加密的呢?
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

 加密API會(huì)自動(dòng)用最新的密鑰去加密,解密API會(huì)自動(dòng)獲取密鑰版本

 

5、

問題標(biāo)題數(shù)據(jù)加密以后,是不是一定會(huì)包含~字符? 
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

 是的,密文形式:   ~密文~版本號(hào)~

6、

問題標(biāo)題 能否傳入一個(gè)實(shí)體Json格式,批量解密?或者有沒有其它方式可以批量加解密.
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

 批量加密解密支持輸入列表,返回map

 

7、

問題標(biāo)題 加密后字段長(zhǎng)度多少?
問題描述 
問題分析 
問題答復(fù)

 根據(jù)您每個(gè)字段的使用加密方案,加密長(zhǎng)度可能不同。

 

 精確查詢(場(chǎng)景1,2)模糊查詢(場(chǎng)景3)nick/ receiver_namevarchar(32+字符長(zhǎng)度*4)varchar(32+字符長(zhǎng)度*8)normal(其他場(chǎng)景)varchar(32+字符長(zhǎng)度*4)varchar(32+字符長(zhǎng)度*8) 場(chǎng)景4模糊查詢(場(chǎng)景5)phonevarchar(16+(號(hào)碼長(zhǎng)度-8)+(24))varchar(20+(字符長(zhǎng)度*4))


?
代碼報(bào)錯(cuò)  

1、

問題標(biāo)題相關(guān)代碼調(diào)用返回isv.permission-denied錯(cuò)誤/錯(cuò)誤碼15
問題描述 
問題分析a)后臺(tái)沒有對(duì)appkey 開啟加密
b) session沒有指定,或指定錯(cuò)誤(不在加密白名單中)
問題答復(fù)

需要開通加密或指定正確session

2、

問題標(biāo)題調(diào)用taobao.top.secret.get 出現(xiàn)錯(cuò)誤碼11
問題描述 
問題分析由于app配置了ip白名單 訪問限制
問題答復(fù)

 需要添加IP白名單

3、 

問題標(biāo)題調(diào)用taobao.top.secret.get接口,會(huì)報(bào)”27/invalid session”錯(cuò)誤
問題描述 {"error_response":

{"code":27,

"msg":"Invalid session",

"sub_code":"invalid-sessionkey",

"request_id":"13oyvzsl8ud7g"}

}
問題分析 該報(bào)錯(cuò)因session無效/過期
問題答復(fù)

 關(guān)注session是否正確

 4、

問題標(biāo)題 調(diào)用taobao.top.secret.get 出現(xiàn)錯(cuò)誤碼12(subuser_has-no-permission)
問題描述 code: 12
subcode: subuser_has-no-permission
問題分析 子賬號(hào)沒有appkey的使用權(quán)限 
問題答復(fù)

建議檢查子賬號(hào)配置權(quán)限,或使用主賬號(hào)操作 

 

 

 

安全驗(yàn)證

 

  


 

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