“狂加小料湊起送費(fèi)，我愿稱之為奶茶配貨?！薄眨?strong>“現(xiàn)在喝奶茶也要配貨了”的話題，沖上了社交平臺(tái)的熱搜，引發(fā)了廣大網(wǎng)友的共鳴與吐槽。

單點(diǎn)一杯中杯奶茶，往往難以達(dá)到外賣平臺(tái)的“起送費(fèi)”門檻，消費(fèi)者不得不額外加購(gòu)一些并不需要的小料或周邊產(chǎn)品，才能成功下單。這種看似荒誕的“配貨”現(xiàn)象，其背后，卻隱藏著外賣行業(yè)復(fù)雜的成本結(jié)構(gòu)與利益博弈。

奶茶“配貨”：只有消費(fèi)者“受傷”的世界達(dá)成了

打開(kāi)外賣平臺(tái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的奶茶品牌，都設(shè)置了15元至20元不等的“起送費(fèi)”。這意味著，如果你只想點(diǎn)一杯8元的檸檬水，對(duì)不起，送不了。

商家之所以要設(shè)置“起送費(fèi)”，其本質(zhì)，是為了通過(guò)提高客單價(jià)，來(lái)盡可能地覆蓋其高昂的運(yùn)營(yíng)成本。

與堂食不同，外賣業(yè)務(wù)的每一筆訂單，商家都需要向平臺(tái)支付高額的傭金抽成和配送服務(wù)費(fèi)，其比例常常高達(dá)20%-25%。

如果訂單金額過(guò)低，商家很可能“賣一單虧一單”。而通過(guò)設(shè)置“起送費(fèi)”，則可以有效地避免入不敷出的尷尬。在這一過(guò)程中，平臺(tái)是“躺賺”，商家是“保本”，最終，只有消費(fèi)者“受傷”的世界達(dá)成了。

外賣大戰(zhàn)的真相：平臺(tái)喊請(qǐng)客，商家來(lái)買單

更令消費(fèi)者感到困惑的是，在前段時(shí)間外賣平臺(tái)“大戰(zhàn)”正酣，各種“大額神券”滿天飛的時(shí)候，設(shè)置“起送費(fèi)”的商家，反而變得更多了。

企奶奶

一款專注于企業(yè)信息查詢的智能大模型，企奶奶查企業(yè)，像聊天一樣簡(jiǎn)單。

30

查看詳情

這背后的原因，其實(shí)很簡(jiǎn)單。那些看似是平臺(tái)“大出血”的補(bǔ)貼，實(shí)際上，其大部分成本，最終都變相地轉(zhuǎn)嫁到了商家的身上。

平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼來(lái)吸引流量，而商家若不參與，就會(huì)失去曝光和訂單。在這場(chǎng)“增收不增利”的兩難困境中，設(shè)置或提高“起送費(fèi)”，便成為了商家們?yōu)閿?shù)不多的“自救”手段。

監(jiān)管介入，期待回歸理性

依賴高額補(bǔ)貼、價(jià)格戰(zhàn)和各種套路的外賣競(jìng)爭(zhēng)模式，顯然是難以持續(xù)的。

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局已就近期引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注的外賣平臺(tái)補(bǔ)貼爭(zhēng)議，作出了權(quán)威的回應(yīng)，明確要求平臺(tái)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為，保障消費(fèi)者與從業(yè)者的合法權(quán)益。

消費(fèi)者所期待的，是一個(gè)平臺(tái)少些套路、商家少些內(nèi)卷、定價(jià)多些透明的良性市場(chǎng)環(huán)境。我們只想痛快地喝上一杯“點(diǎn)了就能送”的奶茶，而不是被迫參與一場(chǎng)滑稽又無(wú)奈的“配貨”游戲。

以上就是喝杯奶茶也要“配貨”？揭秘外賣“起送費(fèi)”背后的套路的詳細(xì)內(nèi)容，更多請(qǐng)關(guān)注php中文網(wǎng)其它相關(guān)文章！