AI賦能營(yíng)銷：2025年?duì)I銷機(jī)構(gòu)的七大趨勢(shì)

在人工智能、不斷發(fā)展的平臺(tái)和瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)者期望的推動(dòng)下，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)正在駕馭一個(gè)全新的營(yíng)銷世界。其發(fā)展速度令人眼花繚亂，但也充滿了機(jī)遇。

我們向眾多營(yíng)銷機(jī)構(gòu)詢問(wèn)了他們對(duì)來(lái)年新趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，他們的見(jiàn)解揭示了一個(gè)共同的焦點(diǎn)：利用人工智能擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)、多元化內(nèi)容策略以應(yīng)對(duì)自然流量下降以及采用平衡創(chuàng)造力和效率的工具。這些趨勢(shì)反映了行業(yè)的發(fā)展方向以及機(jī)構(gòu)為應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)所做的準(zhǔn)備。

我們將深入探討超過(guò)二十多家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵見(jiàn)解，探索將在2025年定義機(jī)構(gòu)成功的策略，并提供切實(shí)可行的建議，以幫助您的機(jī)構(gòu)在來(lái)年蓬勃發(fā)展。

1. 優(yōu)先考慮以用戶為中心的AI策略

2025年，創(chuàng)作者對(duì)人工智能的快速采用標(biāo)志著機(jī)構(gòu)處理營(yíng)銷策略方式的轉(zhuǎn)變。雖然人工智能工具正在成為主流，但真正的區(qū)別在于機(jī)構(gòu)如何利用它們來(lái)優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn)并與受眾建立真實(shí)的聯(lián)系。

REN Marketing的聯(lián)合創(chuàng)始人Franco Aquino表示：“創(chuàng)作者正在迅速采用人工智能。這對(duì)早期采用者來(lái)說(shuō)很棒，但在短時(shí)間內(nèi)，它可能不會(huì)成為差異化因素。能夠在高質(zhì)量（但不一定是高制作）用戶生成內(nèi)容方面表現(xiàn)出色將區(qū)分曇花一現(xiàn)者和那些長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)。”

隨著人工智能在營(yíng)銷中越來(lái)越普及，那些利用人工智能來(lái)增強(qiáng)真實(shí)性而不是僅僅提高生產(chǎn)效率的機(jī)構(gòu)將占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

與潛在客戶和客戶建立更真實(shí)聯(lián)系的一種方法是分享用戶生成內(nèi)容 (UGC)，特別是評(píng)論和推薦。這些高質(zhì)量的 UGC 可以建立信任并與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系。

例如，評(píng)論為客戶提供了一種分享他們體驗(yàn)的有機(jī)方式，提供了建立信譽(yù)的真實(shí)接觸點(diǎn)。

提示：通過(guò)在電子郵件和網(wǎng)站中鏈接到您的評(píng)論頁(yè)面，方便客戶留下評(píng)論。通過(guò)發(fā)送后續(xù)電子郵件，積極尋求并激勵(lì)留下評(píng)論。

2. 多元化渠道以提高可見(jiàn)性

隨著谷歌搜索的不斷變化，營(yíng)銷人員也需要改變他們的策略，才能讓客戶接觸到潛在客戶。

SterlingSky 的所有者/總裁 Joy Hawkins 表示：“我們開(kāi)始看到網(wǎng)站由于人工智能概述而流量下降。隨著谷歌上人工智能的興起，SEO 專家將面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，需要找到更多方法來(lái)為客戶網(wǎng)站帶來(lái)流量。許多提供了用戶切入點(diǎn)的資訊查詢導(dǎo)致點(diǎn)擊次數(shù)減少。解決方案將是多元化流量來(lái)源，并加倍關(guān)注最終將變得更具競(jìng)爭(zhēng)力的交易查詢?！?/p>

內(nèi)容類型和分發(fā)的多元化將有助于機(jī)構(gòu)分享客戶信息，獨(dú)特的品牌故事講述也是如此。

Cronyx Digital 的首席增長(zhǎng)官兼總經(jīng)理 Tanya Wigmore 解釋說(shuō)：“2025 年將完全圍繞多元化展開(kāi)。我們看到，有機(jī)流量作為主要流量來(lái)源正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，并且有機(jī)社交可見(jiàn)性下降。您需要使內(nèi)容類型多樣化，包括視頻和音頻，以及傳統(tǒng)的文本內(nèi)容，并且需要確保您正在通過(guò)多個(gè)渠道提高品牌的可見(jiàn)性。借助人工智能，構(gòu)建所有這些新內(nèi)容將比以往任何時(shí)候都更容易，但請(qǐng)確保您正在對(duì)其進(jìn)行編輯以添加您的獨(dú)特視角和專業(yè)知識(shí)，以便您可以與其他人工智能創(chuàng)建的內(nèi)容區(qū)分開(kāi)來(lái)?！?/p>

跨更多和更多樣化渠道的擴(kuò)展意味著識(shí)別流量來(lái)源的復(fù)雜性增加。通過(guò)使用可以識(shí)別線上和線下接觸點(diǎn)以及自我歸因的跟蹤工具，您可以填補(bǔ)客戶旅程中的空白。

提示：在嘗試新策略時(shí)，請(qǐng)考慮使用呼叫跟蹤和表單跟蹤等工具。深入了解關(guān)鍵字搜索和潛在客戶來(lái)源等數(shù)據(jù)將幫助您做出更明智的營(yíng)銷決策。

3. 嘗試新的策略——但要跟蹤其有效性

營(yíng)銷人員必須擔(dān)心滿足客戶的目標(biāo)以及他們機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。對(duì)于那些表示去年沒(méi)有達(dá)到收入目標(biāo)的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，兩個(gè)主要原因是經(jīng)濟(jì)影響和客戶流失。

測(cè)試新的策略可以幫助您提高績(jī)效，但重要的是要跟蹤您的進(jìn)度。人工智能可以在這兩方面提供幫助。

Accelerated Digital Marketing 的銷售運(yùn)營(yíng)副總監(jiān) Jake Meline 表示：“現(xiàn)在是營(yíng)銷人員測(cè)試接觸受眾的新途徑并查看這些新途徑能否推動(dòng)高效轉(zhuǎn)化的絕佳時(shí)機(jī)。”“許多這些新策略將依賴人工智能來(lái)幫助細(xì)分和定義受眾，甚至可能確定這些受眾將看到的訊息或創(chuàng)意?！?/p>

Meline 認(rèn)為，隨著營(yíng)銷人員嘗試這些新方法，他們必須注意在每個(gè)接觸點(diǎn)跟蹤的重要性。

他說(shuō)：“由于不同的策略可以支持漏斗的不同階段，因此每個(gè)策略的成功定義可能不同，而基于人工智能的活動(dòng)成功的唯一方法是確保它們正在針對(duì)正確的目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化?！?/p>

考慮到這一點(diǎn)，希望利用人工智能進(jìn)行更高效營(yíng)銷的營(yíng)銷人員必須為每個(gè)策略提供最合適和最完整的效果數(shù)據(jù)，無(wú)論這意味著電話、潛在客戶表單提交還是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買?！?/p>

提示：對(duì)您的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行 A/B 測(cè)試和衡量以評(píng)估有效性。然后，根據(jù)該數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

4. 對(duì)您的客戶真誠(chéng)

真實(shí)地展現(xiàn)您的客戶是與合適的受眾建立聯(lián)系的有效方法。正如 Risely Marketing 的創(chuàng)始人/首席執(zhí)行官 Ben Wright 所說(shuō)：“做人！”

Wright 補(bǔ)充說(shuō)：“營(yíng)銷人員總是利用最新的趨勢(shì)，人工智能也不例外。在 2025 年，聽(tīng)起來(lái)像機(jī)器人、感覺(jué)很普通以及在網(wǎng)上被忽略將比以往任何時(shí)候都更容易。幫助客戶建立令人難以置信的品牌的機(jī)構(gòu)將獲勝。這意味著人性化、真誠(chéng)、令人難忘和獨(dú)特。”

提示：在相關(guān)時(shí)分享真實(shí)的客戶和員工故事。利用在社交媒體上與客戶客戶互動(dòng)的方式。

5. 自動(dòng)化繁瑣的任務(wù)

營(yíng)銷人員計(jì)劃在來(lái)年使用人工智能來(lái)幫助他們的機(jī)構(gòu)擴(kuò)展規(guī)模。他們計(jì)劃使用人工智能驅(qū)動(dòng)工具的首要用途是：

• 客戶數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
• 潛在客戶情報(bào)軟件
• 營(yíng)銷自動(dòng)化

Webology, LLC 的首席執(zhí)行官 Blake Akers 表示：“想象一下自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)，例如在 WordPress 中安裝 Google Ads 容器！”“對(duì)于我們?cè)?SEO 領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有可能自動(dòng)化諸如引用構(gòu)建和內(nèi)部鏈接之類的任務(wù)，這些任務(wù)將很快直接影響 SEO 服務(wù)的成本?！?/p>

提示：使用 Convert Assist 等人工智能驅(qū)動(dòng)的工具自動(dòng)化后續(xù)操作將幫助您的客戶節(jié)省時(shí)間并確保潛在客戶和客戶不會(huì)流失。

6. 利用無(wú)代碼平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新

借助人工智能驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，為您的客戶創(chuàng)建應(yīng)用程序和工具比以往任何時(shí)候都更容易。越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)正在嘗試無(wú)代碼平臺(tái)來(lái)創(chuàng)建這些產(chǎn)品，但重要的是要確保它們能夠滿足真實(shí)的客戶需求。隨著大量新工具的出現(xiàn)，客戶可能會(huì)對(duì)無(wú)法解決實(shí)際痛點(diǎn)或簡(jiǎn)化他們生活的新應(yīng)用程序感到厭煩。

Bananas Agency 的首席執(zhí)行官兼所有者 Andrew Peluso 表示：“每個(gè)營(yíng)銷人員都應(yīng)該探索的趨勢(shì)是人工智能優(yōu)先的無(wú)代碼工具創(chuàng)建?！薄皹?gòu)建有用的、以客戶為中心的工具從未如此簡(jiǎn)單。”

例如，他的機(jī)構(gòu)最近利用 OpenAI GPT-4 API 和無(wú)代碼平臺(tái)為客戶的客戶構(gòu)建了一個(gè)錯(cuò)誤識(shí)別工具。以前，客戶必須篩選大量的錯(cuò)誤才能識(shí)別他們看到的內(nèi)容?，F(xiàn)在，借助人工智能，他們可以快速拍照并立即獲得識(shí)別以及有關(guān)錯(cuò)誤的相關(guān)信息。

Peluso 說(shuō)：“像這樣的工具，以前成本高昂且復(fù)雜，現(xiàn)在只需每月 30 美元即可在幾小時(shí)內(nèi)構(gòu)建。”

這種轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷人員創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，可以創(chuàng)建直接改善客戶體驗(yàn)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)型解決方案。

在一個(gè)人工智能可以大規(guī)模生成內(nèi)容、圖像和視頻的世界中，真正的挑戰(zhàn)是如何將這些功能結(jié)合起來(lái)以提供獨(dú)特且有影響力的解決方案。那些利用人工智能進(jìn)行創(chuàng)新的營(yíng)銷人員將是那些贏得持久客戶忠誠(chéng)度的營(yíng)銷人員。

提示：使用允許無(wú)代碼集成的工具，使您的機(jī)構(gòu)和您的客戶更容易進(jìn)行創(chuàng)新。

7. 使用人工智能驅(qū)動(dòng)工具優(yōu)化 SEO

機(jī)構(gòu)一直在使用人工智能驅(qū)動(dòng)的工具改進(jìn)和簡(jiǎn)化 SEO，以完成從研究關(guān)鍵字到分析數(shù)據(jù)的所有工作?，F(xiàn)在，人工智能影響 SEO 的方式越來(lái)越多，包括改變搜索界面。

Open Space Digital 的首席執(zhí)行官 Patricia Walterick 表示：“隨著人工智能平臺(tái)成為主要的搜索工具，營(yíng)銷人員必須調(diào)整他們的 SEO 策略，不僅要迎合傳統(tǒng)的搜索引擎，還要迎合人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索界面?！?/p>

根據(jù) Walterick 的說(shuō)法，需要注意的關(guān)鍵趨勢(shì)包括：

• 人工智能反向鏈接生態(tài)系統(tǒng)：來(lái)自 Google Search Console 等工具的新興數(shù)據(jù)表明，來(lái)自人工智能生成來(lái)源的反向鏈接有所增加。這些反向鏈接通常由人工智能驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)作者生成，會(huì)影響 SEO 動(dòng)態(tài)，并要求營(yíng)銷人員監(jiān)控和評(píng)估其質(zhì)量。
• 針對(duì)人工智能界面的優(yōu)化：隨著越來(lái)越多的用戶依賴人工智能聊天機(jī)器人和虛擬助手來(lái)尋找答案，優(yōu)化內(nèi)容以使其對(duì)人工智能友好至關(guān)重要。這包括構(gòu)建內(nèi)容以獲得清晰、直接的答案，利用模式標(biāo)記以及關(guān)注對(duì)話式關(guān)鍵字策略。
• 訓(xùn)練人工智能模型：機(jī)構(gòu)可能會(huì)越來(lái)越關(guān)注使用優(yōu)化的內(nèi)容來(lái)訓(xùn)練專有的人工智能模型，以增強(qiáng)人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索體驗(yàn)中的品牌知名度。這種主動(dòng)方法可以幫助品牌成為特定主題或查詢的首選來(lái)源。

提示：像 Premium Conversation Intelligence? 這樣的人工智能驅(qū)動(dòng)平臺(tái)可以改進(jìn)關(guān)鍵字識(shí)別和 SEO 分析。您可以輕松查看哪些廣告和關(guān)鍵字正在推動(dòng)您最有價(jià)值的潛在客戶。

以上是AI，SEO和客戶成功：7個(gè)代理機(jī)構(gòu)趨勢(shì)定義了這一年的詳細(xì)內(nèi)容。更多信息請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！