Hari kerja yang tidak terhingga ini didorong oleh realiti pasukan global dan kerja hibrid, bersama dengan jangkaan yang tidak munasabah terhadap ketersediaan yang berterusan. Hasilnya? Tenaga kerja yang berjuang untuk bersaing: Satu daripada tiga pekerja mengatakan kadar kerja selama lima tahun yang lalu telah menjadi mustahil untuk bersaing. Menurut kajian Deloitte , hampir separuh pekerja dari Generasi Z (46%) dan empat dari sepuluh milenium (39%) mengatakan beban kerja yang berat dan keseimbangan kehidupan kerja yang buruk membuat mereka merasa tertekan atau cemas di tempat kerja semua atau kebanyakan masa. Kerja tumpahan ke setiap sudut kehidupan, menghapus sempadan antara produktiviti dan kebakaran.

Sesuatu mesti dilakukan.

Paradoks AI: produktiviti atau beban?

Adakah AI akan membantu? AI dan ejen pintar berjanji untuk mengautomasikan tugas rutin, menyelaraskan aliran kerja dan masa lapang untuk kerja yang lebih bermakna. Malah, visi Microsoft sendiri tentang "firma sempadan" seperti yang dikenal pasti dalam Indeks Trend Kerja 2025 Syarikat adalah satu di mana pasukan terdiri daripada manusia dan agen AI yang bekerja bersama -sama. Matlamat pasukan agen manusia ini adalah untuk beroperasi dengan ketangkasan, menggunakan AI untuk mengautomasikan kerja bernilai rendah dan memperkasakan pekerja untuk memberi tumpuan kepada strategi dan kreativiti.

Namun, Microsoft juga memberi amaran bahawa jika organisasi menggunakan AI hanya untuk mempercepatkan proses yang ada - tanpa memikirkan semula bagaimana mereka menganjurkan kerja - mereka berisiko mempercepatkan keletihan digital dan menjadikan hari kerja yang tidak terhingga bahkan lebih luas.

Adalah penting untuk mengakui bahawa Microsoft bukan pemerhati neutral di sini. Syarikat itu berkembang maju apabila organisasi menggunakan alatnya untuk menjadi lebih produktif, lebih bersambung dan lebih "selalu-on." Inovasi terkini, sementara benar -benar berguna dalam konteks yang betul, juga percubaan yang bijak untuk meletakkan Microsoft sebagai arkitek yang sangat diperlukan pada hari kerja baru. Lagipun, jika masalahnya terlalu banyak Microsoft dalam hidup anda, penyelesaiannya, menurut Microsoft, lebih banyak Microsoft - tetapi kali ini dengan AI.

Sudah tentu Microsoft, yang platformnya menjadi pusat kepada pemusnahan digital yang kini memberi amaran, mempunyai penyelesaian yang sedia ada. Pengumuman di persidangan binaan baru-baru ini syarikat itu menonjolkan orkestra multi-agen untuk tugas-tugas yang kompleks, analisis lanjutan untuk pengurusan beban kerja dan kopilot berkuasa AI yang baru yang boleh ditala ke aliran kerja organisasi. Microsoft mencadangkan bahawa ciri -ciri ini dapat membantu organisasi mengubah reka bentuk kerja di sekitar hasil daripada aktiviti dan memberi pekerja lebih banyak kawalan ke atas masa dan fokus mereka.

Walaupun begitu, Microsoft memberi amaran terhadap potensi bahaya yang terlalu bergantung pada AI. Syarikat meninjau 319 pekerja pengetahuan untuk memahami bagaimana AI generatif mempengaruhi pemikiran kritikal dalam tetapan profesional. Penemuan menunjukkan bahawa keyakinan yang lebih tinggi dalam AI generatif dikaitkan dengan usaha pemikiran kritikal yang dikurangkan. Walau bagaimanapun, individu yang kurang yakin dengan AI generatif lebih cenderung berfikir secara kritikal apabila menggunakan alat AI. Sifat penting pemikiran juga beralih: Daripada menghasilkan idea atau penyelesaian asal, pengguna lebih fokus pada mengesahkan maklumat, mengintegrasikan respons AI dan mengawasi tugas. Walaupun jelas bahawa AI generatif dapat meningkatkan kecekapan, ia juga boleh membawa kepada pemecahan masalah yang kurang, terutamanya dalam tugas rutin atau rendah, yang menimbulkan kebimbangan mengenai pergantungan jangka panjang terhadap AI dan penglibatan kognitif yang berkurangan.

Profesional harus menggunakan sistem ini secara strategik dengan memanfaatkan automasi untuk meningkatkan kapasiti sambil mengekalkan ketegasan analisis. Di sepanjang jalan, penting untuk mengesahkan secara aktif, kontekstualisasi dan mengintegrasikan output AI. Ini memastikan bahawa pemikiran kritikal tetap menjadi aspek asas dalam membuat keputusan. Dengan melakukan ini, para profesional dapat memelihara kepakaran dan kepakaran domain mereka, dan memaksimumkan nilai AI sebagai rakan kongsi kolaboratif untuk menguatkan kecerdasan manusia.

Pendekatan industri untuk menguruskan beban kerja

Microsoft jauh dari bersendirian dalam bergelut dengan cabaran tenaga kerja yang diregangkan dan implikasi AI. Organisasi terkemuka di seluruh industri adalah memikirkan semula irama kerja dan melabur dalam kesejahteraan pekerja:

• Budaya yang didorong oleh hasil- Pendekatan Cisco ke pusat budaya yang didorong oleh hasil mengukur prestasi pekerja oleh hasil, prinsip dan tingkah laku, dan kesan pasukan daripada jam bekerja. Pemimpin dan pekerja menyelaraskan metrik objektif khusus yang berkaitan dengan unit perniagaan mereka, seperti sasaran jualan atau petunjuk prestasi utama. Ini harus menggalakkan pekerja untuk menetapkan sempadan dan mengutamakan kerja berimpak tinggi.
• Kerja dan kesejahteraan yang fleksibel - syarikat -syarikat seperti Salesforce, Intuit dan IBM telah lama memperjuangkan jam fleksibel, kerja terpencil dan PTO yang murah hati, mengakui bahawa produktiviti lestari bergantung kepada kesejahteraan pekerja. Syarikat teknologi pembinaan Procore mengambil minggu kesejahteraan syarikat pada minggu pertama bulan Julai, menyediakan tempoh khusus untuk kakitangan untuk memutuskan sambungan dari kerja dan memberi tumpuan kepada kesejahteraan mereka. Inisiatif ini membolehkan pekerja mengisi semula, idealnya supaya mereka dapat kembali bekerja dengan tenaga baru dan perspektif segar. Syarikat itu mengatakan bahawa masa Wellness Week, yang memisahkan tahun menjadi dua bahagian yang boleh diurus, membantu mencegah pembakaran dan menyokong prestasi tinggi yang berterusan sepanjang tahun. Usaha -usaha ini juga sejajar dengan keperluan industri. Menurut Pusat Kesihatan Mental Tempat Kerja , 77% daripada CEO pembinaan, presiden dan pemilik berkata menangani kesihatan mental di tempat kerja adalah keutamaan.
• Hari-hari bebas mesyuarat dan masa fokus- Asana, untuk mengambil satu contoh, telah melaksanakan Rabu tanpa mesyuarat dan "masa aliran" untuk membolehkan pekerja mempunyai tumpuan atau masa kerjasama yang tidak terganggu.
• Insentif dan ganjaran masa nyata- sesetengah syarikat sedang berusaha untuk mengatasi tekanan tempat kerja yang diserlahkan dalam sekeping ini dengan menawarkan penyelesaian yang disasarkan yang membantu meningkatkan kepuasan pekerja dan tingkah laku panduan. Sebagai contoh, Whistle Rewards menyediakan organisasi dengan sistem untuk mengeluarkan insentif dan ganjaran masa nyata. Pengurus dapat segera mengenali pekerja, subkontraktor atau vendor untuk tindakan tertentu, seperti mengikuti protokol keselamatan atau mengamalkan teknologi baru. Platform ini mengautomasikan pengagihan ganjaran dan bonus tempat, menyampaikan pembayaran secara elektronik melalui mudah alih atau e-mel, dan membolehkan penerima mengakses dana dengan serta-merta. Ketidakhadiran ini adalah kritikal, menurut Presiden Whistle Rewards Chris Dornfeld. "Pengiktirafan tepat pada masanya adalah penting untuk memacu perubahan tingkah laku sebenar. Kesan ganjaran jatuh kira -kira 5% setiap hari ia ditangguhkan, jadi pengiktirafan segera mewujudkan hubungan yang lebih kuat antara tindakan dan ganjaran," katanya kepada saya. "Pengalaman dan sains tingkah laku kami menunjukkan bahawa ganjaran yang kerap, cepat dan kecil jauh lebih berkesan daripada ganjaran yang lebih besar yang diberikan kemudian."

Setiap syarikat ini menunjukkan bahawa penyelesaian kepada hari kerja yang tidak terhingga bukan hanya teknologi tetapi juga gabungan dasar fleksibel, perubahan budaya dan kepimpinan yang menghargai hasil yang bermakna terhadap aktiviti yang berterusan.

Penyelesaian yang berkembang: Alat digital dan pengawal yang muncul

Fleksibiliti mesti datang dengan penjaga pintar, tetapi apa yang kelihatan seperti hari ini, dan apa yang masih ada di kaki langit? Sekarang, alat tempat kerja digital - sama ada dari Microsoft, Google, Slack atau lain -lain - mula membantu organisasi memantau kerja. Platform analisis menawarkan data mengenai corak kerja, gangguan dan aktiviti selepas jam, yang membolehkan para pemimpin untuk melihat trend beban dan keletihan digital. Pembantu berkuasa AI juga boleh dikonfigurasikan (sekurang-kurangnya dalam teori) untuk mengurangkan beban kognitif dan membantu pekerja memberi tumpuan, contohnya dengan mengutamakan pemberitahuan yang berlaku semasa waktu produktif puncak atau sebagai tarikh akhir kritikal sedang menghampiri.

Sesetengah penyelesaian lebih langsung. Sebagai contoh, ciri pemasa agenda Zoom membolehkan penganjur mesyuarat untuk menetapkan had masa tertentu untuk setiap item agenda dan memaparkan pemasa ini dalam antara muka panggilan video. Fungsi ini menyediakan struktur yang dapat dilihat untuk perbincangan, membantu peserta memantau bagaimana masa diperuntukkan dan apabila item agenda menghampiri akhir yang dijadualkan. Dengan membuat sempadan masa yang jelas semasa mesyuarat, pemasa boleh menggalakkan perbincangan yang lebih fokus dan boleh membantu mencegah mesyuarat daripada melanjutkan masa yang diketepikan untuk kerja atau tanggungjawab peribadi yang lain.

Trend umum adalah untuk alat teknologi yang boleh campur tangan bagi pihak kesejahteraan pekerja sebelum isu-isu meningkat. Penyelesaian masih dalam peringkat awal, tetapi mereka termasuk langkah-langkah seperti peringatan proaktif untuk mengambil rehat (sama seperti bagaimana pengguna yang boleh dipakai untuk bergerak), pengesanan masa nyata tekanan atau keletihan, penetapan sempadan automatik untuk kerja lewat malam (apabila penyelidikan menunjukkan bahawa pulangan berkurang) dan pengurusan beban kerja yang didorong oleh AI. Sebagai contoh, platform JIRA Atlassian kini membolehkan integrasi pihak ketiga yang memantau tekanan pasukan, meramalkan risiko terbakar dan memberikan cadangan dan peringatan berasaskan AI .

Walaupun perkembangan ini menandakan kemajuan, keupayaan yang lebih maju seperti analisis biometrik atau suara masa nyata, pengurusan sempadan automatik sepenuhnya dan pengagihan semula beban kerja yang lancar masih sebahagian besar eksperimen dan belum lagi amalan standard dalam kebanyakan organisasi.

Jalan ke hadapan dengan teknologi dan sempadan

Tujuan langkah -langkah baru ini bukan untuk menyekat fleksibiliti atau menjadi terlalu preskriptif tentang jam kerja, tetapi untuk menyediakan sistem yang memupuk tabiat kerja yang sihat dan lestari, walaupun kerja melangkaui jadual dan tempat tradisional. Saya berkata di atas bahawa sesuatu mesti dilakukan. Apa yang kelihatan seperti sekarang adalah mengintegrasikan alat digital dengan perubahan budaya yang disengajakan, seperti menyediakan latihan AI dan menggalakkan pasukan untuk secara kolaboratif menentukan keutamaan dan sempadan mereka sendiri untuk komunikasi selepas waktu. Organisasi yang ingin berjaya mesti menggabungkan teknologi AI terkini dengan kepimpinan budaya untuk mentakrifkan semula irama kerja - irama yang mampan .

Hari kerja tak terhingga adalah nyata, tetapi ia tidak dapat dielakkan. Syarikat -syarikat yang berkembang maju akan menjadi mereka yang menggunakan AI bukan hanya untuk berbuat lebih banyak, tetapi untuk melakukan apa yang paling penting. Dan jika inovasi AI terkini membantu membuatnya mungkin, itu adalah perniagaan yang baik untuk semua orang.

Atas ialah kandungan terperinci AI akan menjadikan 'hari kerja yang tidak terhingga' lebih teruk - kecuali jika kita bertindak secara berbeza. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!