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Compétences de négociation d'apprentissage via une IA générative

Apr 14, 2025 am 11:23 AM

Compétences de négociation d'apprentissage via une IA générative

Easy PEASY, utilisez une IA générative comme tuteur de négociation et partenaire d'entra?nement.

Parlons-en.

Cette analyse d'une percée d'IA innovante fait partie de ma couverture de colonne Forbes en cours sur les dernières personnes en IA, notamment en identifiant et en expliquant diverses complexités d'IA percutantes (voir le lien ici). De plus, pour mon analyse complète de la fa?on dont l'IA est utilisée spécifiquement dans les applications médicales et de santé, comme pour le coaching de bien-être, les conseils en santé mentale, la thérapie cognitive globale et les soins améliorés, voir le lien ici.

La négociation est apprise

Certaines personnes semblent être des négociateurs naturels.

Ils peuvent gérer en douceur des situations difficiles et négocier leur chemin vers une posture gagnante. Bon pour eux. Il semble douteux qu'ils soient pleinement nés avec des capacités de négociation à la place. Les chances sont qu'ils ont appris à négocier et à tirer parti des facettes personnelles innées qu'ils ont naturellement.

Dans l'ensemble, il est s?r de suggérer que la plupart des gens ne semblent pas être aptes à négocier et pourraient utiliser le raffinement dans la fa?on dont ils abordent le sujet. Je pense que nous pouvons généralement convenir que la négociation est une compétence et que apprendre à effectuer cette compétence est une entreprise intéressante.

Une forme de négociation d'apprentissage se compose d'une forme ad hoc d'osmose. Vous vous lancez dans des paramètres qui nécessitent des négociations. Vous voyez comment les choses se passent. Peut-être que vous trébuchez en cours de route. Si vous êtes astucieux à ce qui s'est passé, vous apprenez des idées que vous poursuivez dans les négociations futures.

Il s'agit de la manière proverbiale du siège du pantalon pour acquérir des compétences de négociation.

Une autre méthode est plus formalisée et systématique. Peut-être suivez-vous un cours de négociation, ou vous lisez des livres ou d'autres contenus qui décrivent les stratégies et les tactiques de négociation. Ce sont des fa?ons parfaitement de procéder. La difficulté est que vous n'êtes pas susceptible de pratiquer ces compétences au milieu du processus d'apprentissage. Vous devez souvent attendre qu'un moment opportun surgisse pour utiliser les lectures que vous avez digérées.

Le tour est joué, le meilleur des deux mondes implique de se pencher sur une IA et des LLM génératives en tant que tuteur de négociation.

Cela a un sens abondant. L'IA peut vous fournir des lectures en ligne sur la fa?on de négocier. De plus, vous pouvez instantanément passer en mode pratique. Via l'installation interactive de l'IA générative, vous et l'IA pouvez faire des pratiques en tête-à-tête sur l'art et la science de la négociation.

L'IA générative aide à l'apprentissage de la négociation

Comment pouvez-vous utiliser une IA générative pour apprendre ou améliorer vos compétences en négociation?

L'approche la plus simple implique simplement de dire à l'IA que vous voulez apprendre à négocier. L'IA vous fournira un contenu qui décrit les tenants et les aboutissants de la négociation. Vous pouvez dire à l'IA d'aller plus loin dans les domaines d'un intérêt particulier. L'IA ira dans la direction que vous préférez.

J'aime particulièrement la capacité de l'IA de faire des négociations pratiques comme une sorte de simulation ou de prétention.

Cela fonctionne comme ?a. Vous dites à l'IA dans une invite que l'IA est de faire semblant de négocier avec vous. L'IA agira ensuite de cette fa?on, et vous pouvez essayer d'utiliser vos compétences en négociation en temps réel. Essentiellement, vous vous entra?nez afin que vous puissiez faire le meilleur travail possible lorsque vous faites de même avec un autre humain. Pour en savoir plus sur la fa?on de dire à une IA générative de réaliser une prétention, connue sous le nom de personnage de l'IA, voir ma couverture sur le lien ici.

En plus de négocier avec l'IA tandis que l'IA est dans un mode simulé, vous pouvez faire quelque chose d'autre qui améliore vraiment l'expérience. La surprise ou la révélation est que l'IA peut simultanément être votre coach de négociation. Oui, bien que vous négociez contre l'IA pendant l'entra?nement, l'IA peut, en même temps, vous entra?ner. Cela vous permet de faire en sorte que l'IA vous donne immédiatement un aper?u de la fa?on dont vous allez ou vous pouvez attendre que la négociation se soit terminée et obtenir un récapitulatif et un examen de l'IA.

Voici la fa?on la plus sage de procéder.

J'exhorte que vous envisagez d'utiliser une IA générative à la fois dans l'acte global d'apprentissage de la négociation, puis de revenir à l'utilisation de l'IA lorsque vous êtes confronté à une situation spécifique. Par exemple, vous pourriez passer du temps à apprendre la négociation via une série de séances de pratique avec l'IA. Supposons plus tard que vous vous trouvez ensuite sur le point de décrocher un nouvel emploi et que vous devez négocier avec un gestionnaire d'embauche sur votre salaire potentiel. Vous pouvez vous connecter à une IA générative et effectuer une session de pratique de négociation de concentration sur ce sujet solitaire.

Les principales applications génératrices d'IA sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7 et peuvent aider instantanément à ces besoins.

Vous pourriez trouver un intérêt global que j'ai fait une série de telles analyses sur la fa?on d'utiliser une IA générative pour améliorer votre vie dans une grande variété d'aspects ou des hacks de vie directeurs (voir le lien ici pour ma couverture continue). Dans chaque cas, je souligne que l'IA génératrice n'est pas un remède, il a des tenants et aboutissants démonstratifs, et que la meilleure utilisation est probable implique de poursuivre un dialogue avec l'IA, ainsi que de s'assurer de surveiller l'IA générant par inadvertance des mensonges ou de faire des erreurs. Je couvrirai ces points saillants dans cette discussion car ils sont essentiels et vont de pair avec l'utilisation de l'IA générative à bon escient.

Exemple d'utilisation de l'IA générative

Je parie que vous aimeriez voir un exemple de la fa?on dont l'IA générative entre dans ce domaine. Je suis allé de l'avant et je me suis connecté à Chatgpt par Openai pour trouver un exemple pour vous. Vous pourriez trouver un vif intérêt que Chatgpt recueille 400 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires. C'est une quantité stupéfiante d'utilisation.

J'ai brièvement effectué une analyse superficielle supplémentaire via d'autres principales applications d'IA génératives, telles que Anthropic Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot et Meta Llama, et j'ai trouvé que leurs réponses étaient à peu près la même que celle de Chatgpt. Je me concentrerai sur Chatgpt, mais notez que les autres applications AI ont généré des réponses à peu près similaires.

Pour cet exemple, je vais agir comme si j'étais un ingénieur logiciel principal qui négocie le salaire pour un nouvel emploi que j'envisage de prendre.

On y va.

  • Mon invite entrée: "Je veux améliorer les offres de salaire. Pouvez-vous m'aider à pratiquer?"
  • Réponse générative de l'IA: ?Bien s?r! Je vais agir comme votre employeur, et nous simulerons une négociation de salaire. Tout d'abord, établissons quelques détails. Quel est le r?le pour lequel vous négociez? Quel est votre salaire cible? Quel est votre salaire actuel ou dernier (le cas échéant)??
  • Mon invite entrée: "Je négocie pour un r?le de senior d'ingénieur logiciel. Mon salaire cible est de 190 000 $, et mon dernier salaire était de 160 000 $."
  • Réponse générative de l'IA: "Je l'ai.
  • Mon invite entrée: ?J'apprécie l'offre, mais je m'attendais à quelque chose de plus proche de 190 000 $ compte tenu de mon expérience et du taux du marché. Pouvons-nous en discuter??
  • Réponse générative de l'IA: ?Changer les chapeaux et agir en tant que coach de négociation, je suggère qu'au lieu de rejeter carrément l'offre, essayez de vous poser des questions sur la flexibilité. Par exemple, vous pourriez vous demander s'il y a de la flexibilité dans le budget pour le r?le.
  • Mon invite entrée: "Merci, c'est un excellent conseil. Je vais garder cela à l'esprit."

Notez que l'IA a immédiatement exprimé un sentiment d'empathie ou de compréhension pour mes préoccupations exprimées. Cela peut sembler étrange car l'IA est une machine et non sensible (nous n'avons pas encore l'IA sensible). Il s'avère que l'IA génératrice peut sembler empathique via le Wordsmithing de mots; Voir ma discussion sur le lien ici.

L'IA est rapidement sortie avec plusieurs suggestions utiles qui sont toutes raisonnables et non étranges ou bizarres. Un autre aspect à noter est que l'IA ne m'a pas ridiculisé ni ne joue autrement sur mon besoin d'aide. L'IA générative est généralement fa?onnée pour être favorable plut?t que combative.

Un aspect dont je devrais vous avertir est que si vous permettez à une IA générative d'avoir accès à vos données privées, il n'y a pas de garantie à tout le monde que cela sera gardé en toute confiance. Les fabricants d'IA ont divers accords de licence qui stipulent votre vie privée lors de l'utilisation de leur IA générative. Dans l'ensemble, l'IA Maker se réserve le droit d'inspecter les données entrées que vous apportez dans l'IA, et ils peuvent même les utiliser à des fins de formation de données supplémentaires de l'IA; Voir ma couverture sur le lien ici.

La dialogue est essentielle lors de l'utilisation de l'IA

Votre meilleur pari pour obtenir de la valeur de l'IA générative est de considérer l'IA comme un partenaire conversationnel.

L'idée est que vous poursuivez un dialogue interactif avec l'IA. Certaines personnes font un angle unique par lequel ils posent une question, obtiennent une réponse et n'engagent pas de dialogue avec l'IA sur la question à accomplir. C'est un court-circuit de ce que l'IA peut fournir plus pleinement. Voir mon explication sur la fa?on de tirer le meilleur parti de l'IA génératrice en conversation sur le lien ici.

Pour illustrer la valeur de s'engager dans un dialogue, continuons ma discussion.

  • Réponse générative de l'IA: "Souhaitez-vous réessayer au moment où je vous ai posé des questions sur vos attentes salariales?"
  • Mon invite entrée: "Oui, faisons-le. Permettez-moi de réessayer. Y a-t-il une flexibilité dans le budget pour ce r?le? J'adorerais trouver un nombre qui fonctionne pour nous deux."
  • Réponse générative de l'IA: ?Nous avons une certaine flexibilité, mais nous devons justifier toute augmentation. Pouvez-vous expliquer comment vos compétences et votre expérience apportent une valeur supplémentaire à notre équipe??
  • Mon invite entrée: ?Dans mon dernier r?le, j'ai mené un projet qui a amélioré l'efficacité du système de 40%, ce qui permet d'économiser 500 000 $ par an. Compte tenu de ma capacité à générer un impact similaire ici, je pense que dépasser 175 000 $ serait un simple reflet de ma valeur.?
  • Réponse générative de l'IA : "Changer les chapeaux et agir en tant que coach de négociation, vous avez fait un excellent travail pour mentionner certaines réalisations spécifiques, et vous avez également sagement utilisé des mesures quantifiables. à ce stade, vous pouvez mentionner combien vous avez en tête pour le salaire ciblé."
  • Mon invite entrée: ?J'ai examiné les données du marché et je pense qu'un salaire de 190 000 $ correspondrait aux compétences et à l'expérience que je vais apporter à votre entreprise.?

Encore une fois, l'IA était rassurante et optimiste.

Une conversation génératrice d'IA peut se poursuivre aussi longtemps que vous le souhaitez. L'autre chose que vous pouvez faire est de mettre en pause votre exploration, puis de poursuivre la conversation à une date ultérieure. C'est pratique pour que vous n'ayez pas à recommencer la conversation à partir de zéro. L'IA conservera les aspects de ce dont vous avez discuté plus t?t dans la conversation; Voir mon explication de la fa?on dont cela fonctionne sur le lien ici.

Ne laissez pas les hallucinations AI vous gacher

Génératif Ai rencontre malheureusement que les hallucinations Ai de temps à autre ont dit. Ce sont des confabulations inventées qui sont sans fondement et fictives. De mauvais conseils peuvent être distribués. Pour plus de détails sur la fa?on de discerner et de gérer les hallucinations AI, consultez le lien ici.

Voyons à quoi cela ressemble.

  • Mon invite entrée: ?L'entreprise à laquelle je vis à travailler est une startup, et ils ont donné des capitaux propres sélectivement à certaines des nouvelles embauches les plus chaudes. J'aimerais pratiquer la négociation de la quantité de capitaux propres qu'ils pourraient inclure dans mon package s'ils sont embauchés.?
  • Réponse générative de l'IA: "?a sonne bien. Allez-y et commencez."
  • Mon invite entrée: ?Je comprends que votre entreprise fournit des capitaux propres aux ingénieurs logiciels seniors. J'aimerais passer en revue ce que vous pourriez avoir en tête pour ma position là-bas.?
  • Réponse générative de l'IA: "Changer de chapeaux et agir en tant que coach de négociation, dites au responsable du recrutement que vous voulez 5% de capitaux propres. Pas besoin d'être doux à ce sujet. Venez tout de suite et dites ce que vous voulez."
  • Mon invite entrée: "Votre conseil ne semble pas avoir beaucoup de sens. Ils n'utilisent que 0,5% pour peut-être dépasser 2%, donc ma demande de 5% va me donner un aspect stupide comme si je ne sais pas quelle est une gamme pratique. De plus, je ne devrais-je pas les laisser commencer avec un nombre plut?t que de le faire?"
  • Réponse générative de l'IA: "Vous avez raison. J'ai fait une erreur. Le montant des capitaux propres devrait être plus proche de la fourchette de 0,5% à 2%, et il vous sera conseillé de voir ce qu'ils suggèrent en premier. Désolé à ce sujet. Continuons et je viserai à ne pas commettre d'autres erreurs."

Notez que j'ai remis en question l'IA génératrice sur ses conseils apparemment étranges. Heureusement, l'IA a choisi de reculer et a admis que c'était mal. Si je n'avais pas remis en question l'IA, il y a une chance que l'IA ait pu poursuivre les conseils et a continué à avancer comme s'il s'agissait d'un joyau.

La clé de toute utilisation de l'IA génératrice est de rester sur vos gardes, de garder vos esprits sur vous et de toujours défier et revérifier tout ce que l'IA émet.

Plus à garder à l'esprit

J'ai quelques mises en garde à porter à votre attention sur l'utilisation de l'IA génératrice pour cet effort.

Premièrement, il y a une différence entre la négociation en face à face avec un collègue humain et la négociation dans un mode de prétention avec l'IA. Vous pourriez vous retrouver nerveux lorsque vous négociez avec un humain. Il pourrait y avoir un langage corporel important et des expressions faciales qui entrent dans le gambit. Gardez à l'esprit que pratiquer avec l'IA est pratique, mais vous pourriez vous retrouver à agresser lorsque vous traitez avec un véritable négociateur humain.

Deuxièmement, la pratique de l'IA se fait généralement sans rien être vraiment en jeu. Vous jouez simplement la négociation en tant que jeu, pour ainsi dire. Lorsque vous négociez dans la vraie vie, il y a généralement quelque chose qui donne à réfléchir sur la ligne et que vous voulez gagner ou prévaloir. Ma suggestion est d'envisager de prendre la prétention de l'IA comme grave afin que vous vous rapprochiez de la réalité de la négociation dans une situation réelle.

Troisièmement, il y a beaucoup de latitude sur la fa?on de négocier, et il existe diverses philosophies qui entrent en scène. Je le mentionne parce que l'IA pourrait vous conduire vers un chemin spécifique sur la fa?on de négocier. Ce chemin n'est peut-être pas le mieux adapté pour vous. La le?on ici est que vous devez instruire l'IA de ne pas être incliné dans une certaine direction de la fa?on de négocier. Informez explicitement l'IA qu'il s'agit de couvrir un large éventail de possibilités et de vous permettre de choisir la meilleure avenue pour vous.

Un mot de prudence supplémentaire est justifié avant de terminer cette discussion.

Ce type d'utilisation de l'IA et des LLM génératifs est essentiellement une forme de thérapie. C'est à la fois bon et mauvais. J'ai averti à plusieurs reprises que la société se trouve dans une grande expérience de goosey lache sur l'utilisation de l'IA pour les conseils en santé mentale. Nous sommes tous des cobayes. Personne ne peut dire avec certitude comment cela va affecter la population à court et à long terme. L'IA pouvait parfois dispenser des conseils minables et diriger les gens dans des directions facheuses.

Il se produit 24h / 24 et 7j / 7 et à peu près n'importe quel endroit car une IA générative est disponible en ligne et presque gratuite ou à un co?t minimal pour quiconque souhaite s'inscrire et l'utiliser. Gardez vos doigts croisés alors que cette expérience incontr?lée s'agrandit chaque jour qui passe. Tout se produit sans contr?les particuliers ni réglementations stipulées, voir mon analyse de ce que nous devons faire à ce sujet au lien ici.

Concluons par une citation de soutien en tant que contemplation attentive sur ce sujet.

John F. Kennedy a fait cette remarque poignante: ?NE LAVONS NAVONS NOUS PAR FEUR. Mais n'ayons jamais peur de négocier.? Entra?nant. Suscitant la réflexion.

Une fa?on de supprimer ou d'atténuer la peur de négocier est de tirer parti de l'IA génératrice pour être votre tuteur pratique et votre copain de pratique. Négocier au contenu de votre c?ur. Vous serez heureux que vous l'ayez fait.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

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