Qu'est-ce qui est relevé?

Le recours est une plate-forme con?ue pour les tests, le suivi et l'évaluation automatisés des agents vocaux de l'IA. Il permet aux utilisateurs d'expédier rapidement des agents vocaux IA très performants en simulant des conversations, en évaluant les appels en direct et en fournissant des notifications instantanées et des analyses détaillées. La plate-forme propose des intégrations natives avec des plates-formes d'agent vocaux les plus importantes comme VAPI et Retell AI, et permet la création de cas de test et de personnages personnalisés pour évaluer soigneusement les performances de l'agent.

Comment utiliser le recours?

Pour utiliser REYABLE, les utilisateurs connectent d'abord leur agent AI, soit via l'intégration directe avec VAPI & Retell à l'aide d'une clé API, soit en téléchargeant manuellement leur invite pour les agents personnalisés. Ensuite, ils créent des cas de test, utilisant souvent l'IA pour générer plusieurs scénarios. Les utilisateurs définissent ensuite des personnages pour imiter leur public cible. Ces personnages sont affectés à des scénarios de conversation générés, et enfin, des tests automatisés sont effectués pour simuler des centaines de conversations, poussant l'agent AI à ses limites. La plate-forme fournit également une surveillance continue des appels en direct avec des alertes et des analyses en temps réel.

Les fonctionnalités principales de REYABLE

Tests automatisés pour les agents vocaux de l'IA

Surveiller les conversations en direct

évaluation des agents vocaux de l'IA

Simulation des conversations

Cas de test et personnages générés par AI

Notifications instantanées et analyse des métriques

Les cas d'utilisation de Restable

Accélérer le déploiement d'agents vocaux de l'IA prêt pour la production.

Assurer les performances de pic continu des agents vocaux de l'IA déployés.

Identifier et résoudre rapidement les problèmes dans les interactions d'agent vocal AI.

Gérer des scénarios complexes comme les fuseaux horaires multiples, la réservation et la conformité pour les services financiers d'agents d'IA.

Gestion de la détection des voies d'urgence, de la réservation de rendez-vous et de la récupération des connaissances pour les services à domicile AI.

échelle des processus d'appel et de qualification, bases de connaissances dynamiques et transferts d'appels en direct pour les agents d'IA immobiliers.

Prise en charge de la prise en charge des e-mails et des contacts du service client et remboursement, etc.

Plus de contact, visitez la page Contactez-nous (https://www.relyable.ai/contact)