近日，廣東惠州的一位女士在社交平臺(tái)發(fā)文稱，自己的一部小米手機(jī)，在沙發(fā)上充電時(shí)突然發(fā)生爆炸。爆炸不僅損毀了手機(jī)，還在她家的沙發(fā)上，燒出了一個(gè)明顯的大洞。
據(jù)該女士介紹，這部手機(jī)是她在去年5月購買的，主要用作備用機(jī)。國慶放假期間，手機(jī)一直閑置未使用。節(jié)后，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)手機(jī)已自動(dòng)關(guān)機(jī)，并嘗試為其充電時(shí)，意外便發(fā)生了。
目前，小米官方已派人將發(fā)生爆炸的手機(jī)帶走，以進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。
該女士表示，她希望能夠得到“退一賠三”的賠償，雙方目前仍在就最終的處理方案，進(jìn)行著協(xié)商。
對(duì)此，小米方面的客服人員回應(yīng)稱，手機(jī)爆炸的原因可能有很多種。
但該客服也表示，一般情況下，長時(shí)間不使用，并不會(huì)導(dǎo)致此類情況的發(fā)生。
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