如果將人工智慧比喻為第四次工業(yè)革命，那麼大型模型就像是儲(chǔ)備著第四次工業(yè)革命的糧食。它在應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重溫1956年美國達(dá)特茅斯會(huì)議設(shè)想的願(yuàn)望，為重塑世界拉開了序幕。

根據(jù)大廠定義，AI家電是具備互聯(lián)互通、人機(jī)互動(dòng)和主動(dòng)決策能力的家電，AI家電可視為智慧家電的最高形態(tài)。然而，目前市面上AI加持的全屋智慧模式是否能成為未來產(chǎn)業(yè)的主角？家電產(chǎn)業(yè)是否會(huì)誕生新競爭格局？本文將從三個(gè)面向來解析。

全屋智能為何雷聲大，雨點(diǎn)小？

資料來源：Statista、中安網(wǎng)、艾瑞諮詢、洛圖科技、全國制鎖產(chǎn)業(yè)資訊中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院、家頁智庫、CSHIA、研精畢智、智研諮詢、ISPA、奧維雲(yún)網(wǎng)、中國家電網(wǎng)《中國智慧搭便車產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》、IDC、Business Research、GFK、觀研天下、Grand View Research、Strategy Analytics、Transparency Market Research、中經(jīng)智盛、MRFR、KBV Research、IRobot，中金公司研究部

根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2020年中國智慧家居市場達(dá)150億美元，到2026年預(yù)計(jì)達(dá)453億美元，複合年均成長率超20%；同時(shí)中國智慧家居滲透率僅13%，其中大部分智慧家居品類滲透率不足10%。

乍看之下，我國智慧家居的市場很大，但每個(gè)品類的滲透率都較低。在這種情況下，消費(fèi)者更傾向於購買單一家電產(chǎn)品，而全屋智慧解決方案在市場上聲勢浩大卻進(jìn)展微小。這其中是什麼原因?qū)е逻@個(gè)情況發(fā)生呢？

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、硬體軟體系統(tǒng)和人工智慧技術(shù)的不斷迭代，全屋智慧正逐漸從概念層面走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活。但是，目前全屋智慧系統(tǒng)仍面臨一些亟待解決的問題，如被動(dòng)智能，基礎(chǔ)能力不足，前裝模式需要與裝修結(jié)合，安裝後服務(wù)體驗(yàn)不佳等。

例如，當(dāng)衣服塞進(jìn)滾筒，洗衣機(jī)操作畫面顯示十幾種洗護(hù)模式，使用者還得先上網(wǎng)搜一下該選哪一種；消費(fèi)者選擇的裝潢隊(duì)不夠?qū)I(yè)，沒有給全屋智慧佈局留下發(fā)展空間；由於全屋智慧團(tuán)隊(duì)是新創(chuàng)公司沒有好的售後服務(wù)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致了消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，使用智慧功能頻率降低。

儘管選擇相對較少，但在這種背景下，消費(fèi)者仍然更傾向於購買智慧化的家電產(chǎn)品。 2021年消費(fèi)者智慧家庭消費(fèi)意願(yuàn)調(diào)查結(jié)果表明，66%的消費(fèi)者更願(yuàn)意購買單一的智慧家庭產(chǎn)品，只有28%的消費(fèi)者願(yuàn)意選擇客製化的智慧家庭系統(tǒng)。目前，消費(fèi)者更喜歡使用智慧單品的主要原因是因?yàn)榧夹g(shù)方面存在瓶頸並且設(shè)計(jì)安裝流程比較麻煩，這會(huì)導(dǎo)致使用者體驗(yàn)不佳。

不夠聰明、安裝繁瑣問題多正成為全屋智慧滲透率提升的絆腳石，隨著AI加持、整裝市場的推進(jìn)，全屋智慧的高景氣發(fā)展正成為可能。

AI加持下，全屋智能可望進(jìn)入高景氣發(fā)展階段

大模型為人與人之間的互動(dòng)帶來了新的定義。

在過去幾十年中，互動(dòng)方式經(jīng)歷了三次變革，現(xiàn)在命令列是主要的程式設(shè)計(jì)互動(dòng)介面。鍵入一條指令，它就會(huì)給予使用者所需的回應(yīng)。這在當(dāng)時(shí)看來是非常有效的，但大部分人都不知道該怎麼做。

後面較為簡單的互動(dòng)方式－圖形使用者介面(GUI)出現(xiàn)了。用滑鼠在選單上逐點(diǎn)一下。儘管這種變革相對於上一次來說更為友好，大多數(shù)人也能夠理解，但它並不是最自然的互動(dòng)方式。

人工智慧的出現(xiàn)，使得人類能夠與電腦進(jìn)行自然語言溝通。比方說，下班後用戶想馬上泡熱水澡，這在以前可能要根據(jù)氣候狀況自己調(diào)節(jié)到合適的溫度，浴霸的燈光排氣都需要自己去調(diào)整，十分麻煩。只要使用者用自然語言和電腦交互，電腦可以立即執(zhí)行複雜的指令，讓使用者可以透過語音指令直接進(jìn)入浴室。

然而，目前的主動(dòng)智能研究仍處於起步階段。全屋智慧系統(tǒng)的智慧化程度，一方面取決於智控系統(tǒng)內(nèi)建晶片AI演算法的成熟度與精準(zhǔn)度，另一方面也依賴使用者生活習(xí)慣的行為資料庫的豐富程度， AI以資料庫為基礎(chǔ)，展開自我學(xué)習(xí)與推理，最終形成智慧解決方案。

由於受到人工智慧技術(shù)的限制，市面上大部分全屋智慧系統(tǒng)的主動(dòng)智慧仍處於初級(jí)階段，主要表現(xiàn)為單點(diǎn)、線性操作。未來，隨著人工智慧演算法的成熟，以及自主學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)，全屋智慧系統(tǒng)將可主動(dòng)感知使用者的需求，進(jìn)而自主建構(gòu)不同的場景，提升使用者的使用體驗(yàn)。

在設(shè)計(jì)全屋智慧的時(shí)候，要將使用者需求、房屋結(jié)構(gòu)等因素考慮進(jìn)去，在佈線的時(shí)候要預(yù)先設(shè)定好感測器、網(wǎng)關(guān)、設(shè)備位置，要根據(jù)不同的需求和實(shí)際情況，對它們進(jìn)行靈活的設(shè)計(jì)，才能確保全屋智慧的運(yùn)作效果。

除此之外，更高功能的全屋智能往往需要多個(gè)設(shè)備聯(lián)動(dòng)，例如在智能安防的佈局中，會(huì)用到傳感器、智能門鎖、智能貓眼、智能中控等一系列設(shè)備共同發(fā)揮作用。由於個(gè)人化需求與複雜設(shè)計(jì)的要求，業(yè)主往往難以獨(dú)自完成設(shè)計(jì)，通常需要專業(yè)設(shè)計(jì)師的協(xié)助。

在未來，隨著人工智慧的不斷升級(jí)，設(shè)計(jì)端甚至可以實(shí)現(xiàn)人工智慧的自主設(shè)計(jì)，在提升使用者體驗(yàn)的同時(shí)，既能保證設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性，又能保證設(shè)計(jì)的合理性。

AI加持全屋智慧的效果相當(dāng)於重新定義了家，甚至可以說誰做好了AI全屋智慧業(yè)務(wù)，誰就是未來家電產(chǎn)業(yè)的新王者。

三翼鳥橫空出世

現(xiàn)在全屋智慧的競爭者可以分為兩個(gè)部門：開發(fā)AI大模型的網(wǎng)路企業(yè)，未來大模型應(yīng)用的傳統(tǒng)家電龍頭。

在這個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，全屋智慧家庭的發(fā)展是相當(dāng)可觀的。根據(jù)萬聯(lián)證券的預(yù)測，到2030年，中國的智慧家庭市場規(guī)模將會(huì)達(dá)到8,000億人民幣，而現(xiàn)在的市場規(guī)模將會(huì)翻倍，因此，這個(gè)市場將會(huì)成為各大巨頭的爭奪之地。

華為，阿里，小米等強(qiáng)大的智慧家居企業(yè)，都在不斷加大研發(fā)投入，為智慧家庭提供全方位的解決方案，為智慧家庭的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

例如5月華為全屋智慧 4.0 正式發(fā)布，全新推出業(yè)界首個(gè)空間穿越螢?zāi)弧钢腔壑锌匚災(zāi)籗2」以及空間互動(dòng)新夥伴「智慧MINI」等創(chuàng)新互動(dòng)設(shè)備。此外，全新升級(jí)的超級(jí)快速控制和智慧語音，也讓消費(fèi)者透過更簡單的操作來滿足更多元的場景需求。

然而筆者認(rèn)為華為和小米的全屋智慧路子可能走偏了。因?yàn)橹锌匚災(zāi)换蚴謾C(jī)遙控是一個(gè)「雞肋」的產(chǎn)品理念，全屋智慧未來的發(fā)展肯定是去中心化的，使用者身處家中所有的家電或智慧感應(yīng)器都應(yīng)是無感交互，而不是透過一個(gè)觸控螢?zāi)坏摹高b控器」來實(shí)現(xiàn)的。

智慧互聯(lián)方面，還是深耕家電數(shù)十年的海爾智家找到了門道。

根據(jù)艾媒諮詢統(tǒng)計(jì)，在2021 年消費(fèi)者家居消費(fèi)關(guān)注因素中，產(chǎn)品品質(zhì)/價(jià)格合理/環(huán)保佔(zhàn)比分別為47.9%/42.2%/40.0%，對於智慧程度需求關(guān)注度僅26.9% 。全屋智慧解決方案供應(yīng)商所具備的科技優(yōu)勢在傳統(tǒng)家居產(chǎn)品上的應(yīng)用場景仍需進(jìn)一步探索，而家電行業(yè)龍頭公司海爾卻已經(jīng)找到了最佳方案。

海爾的生態(tài)系統(tǒng)，就是將先前已經(jīng)建立起來的各種生態(tài)品牌連結(jié)在一起，本質(zhì)上就是以海爾家電品牌為核心，將COSMO卡奧斯平臺(tái)作為供應(yīng)端，將UhomeOS作為系統(tǒng)端，將卡薩帝作為產(chǎn)品端，將日日順作為物流端，再將有屋智能等相關(guān)項(xiàng)目補(bǔ)充到家居品類中，最終形成了海爾生態(tài)系統(tǒng)中最大的一塊拼圖——三翼鳥。

三翼鳥出自山海經(jīng)，是十大神鳥之一，長著三個(gè)頭，三隻翅膀，六個(gè)爪子，名字叫「尚付」。

三翼鳥作為海爾生態(tài)系統(tǒng)和終端消費(fèi)者之間的連結(jié)平臺(tái)，對於拓展產(chǎn)業(yè)邊界，挖掘使用者需求，整合多方資源，具有引領(lǐng)作用。

三翼鳥品牌具有其它網(wǎng)路公司所沒有的品牌優(yōu)勢，海爾大家電份額超30%常年Top1，高端冰洗中卡薩帝更是獨(dú)佔(zhàn)性優(yōu)勢，多年教育強(qiáng)化市場認(rèn)可。家居裝潢流程冗長複雜，包括但不限於設(shè)計(jì)、選材、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，涉及多個(gè)不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，各類細(xì)枝末節(jié)對消費(fèi)者而言門檻較高且相當(dāng)繁瑣。相較於自己親歷而為，當(dāng)今Z世代更願(yuàn)意選擇三翼鳥這種有上市公司背書的整裝品牌，這對於當(dāng)今資訊透明度較差的裝修行業(yè)來說是一種「降維打擊」。

且該品牌的通路優(yōu)勢也在市場中具有稀缺性，三翼鳥在海爾線下基礎(chǔ)上以「1 2」模式迅速成長，整合通路企業(yè)結(jié)成異界聯(lián)盟。我們結(jié)合了線上和實(shí)體店來輔助引流，每月活躍用戶超過1000萬，實(shí)現(xiàn)了全通路家居裝修服務(wù)。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)，三翼鳥完全摒棄了傳統(tǒng)家電單品銷售的策略，以「破釜沉舟」的勇氣堅(jiān)持「三不賣」：

賣得不是單一產(chǎn)品，而是智慧生活；

賣得不是單筆交易，而是終身服務(wù)；

賣得不是單一需求，而是個(gè)性客製化。

海爾三翼鳥建造的「智慧家」裡，冰箱能「記住」你把什麼食材放進(jìn)去，並根據(jù)你的需求和家人的口味，給你準(zhǔn)備好食物。晚上回到家，走進(jìn)智慧廁所，熱水器已為你的生活習(xí)慣做好了準(zhǔn)備，一開就是熱水，洗浴後還能自動(dòng)除濕；坐在起居室的沙發(fā)上，你可以直接說："我想看電視"，電視機(jī)將自動(dòng)回放上一次看過的節(jié)目，並可查看其它家用電器的運(yùn)行狀況；在智能陽臺(tái)上，把衣服放進(jìn)洗衣機(jī)裡，說一句“小悠，小悠，打掃衛(wèi)生” ，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)把地板打掃乾淨(jìng)。

要做到這一點(diǎn)並不難，三翼鳥獨(dú)特的「一站式智慧家」服務(wù)，已經(jīng)做到了從設(shè)計(jì)到施工，再到後期的家電和家具，一網(wǎng)打盡。目前看來，只有三翼鳥等少數(shù)品牌才能做到真正的主動(dòng)全屋智慧。

三翼鳥的策略有點(diǎn)類似比亞迪當(dāng)初全面進(jìn)入新能源汽車行業(yè)的歷史再演，海爾智家大概率將成為AI全屋智能行業(yè)的唯一龍頭，現(xiàn)在家電行業(yè)三巨頭的競爭格局或?qū)⒋蟾怕蔬M(jìn)入到一超多強(qiáng)的局勢。三翼鳥不僅是海爾智家未來的代表，也是智慧家庭策略落地的核心。

以上是家電產(chǎn)業(yè)觀察：AI加持下，全屋智慧將成為智慧家電未來？的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！