Recontact是什麼？

Recontact 分析數(shù)百個用戶訪談的模式，從原始對話中自動生成親和力圖。它提供基於視頻的引文，並與所有主要 SaaS 工具無縫集成，並在所有呼叫中提供人工智能搜索。

如何使用Recontact？

1. 描述用戶通話的問題指南。 2. 從 Google Meet、Zoom、Fireflies 或 Microsoft Teams 導(dǎo)入通話。 3.人工智能分析用戶答案的??模式並產(chǎn)生見解。

Recontact的核心特點(diǎn)

維護(hù)問題指南

將用戶呼叫轉(zhuǎn)化為文檔

了解客戶痛點(diǎn)

識別用戶反饋趨勢

使用正確的搜索方式進(jìn)行搜索引用

Recontact 的用例

早期創(chuàng)始人 - 快速驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)想法

用戶研究團(tuán)隊 - 進(jìn)行定性研究和可用性測試

客戶支持團(tuán)隊 - 分析客戶支持對話

Recontact 支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)係方式以及退款聯(lián)係方式等

這裏是Recontact 客戶服務(wù)支持電子郵件：[email?protected] 。