PolyAI是什麼？

PolyAI 是一個提供以客戶為主導的語音助手的平臺，使企業(yè)能夠始終如一地提供最佳品牌體驗、實現(xiàn)準確的解決方案並發(fā)現(xiàn)>

如何使用PolyAI？

要使用PolyAI，企業(yè)可以在網(wǎng)站上請求演示。聯(lián)係PolyAI後，企業(yè)可以與該平臺合作，共同創(chuàng)建適合其品牌特定需求的定製語音助手。這些語音助手可實現(xiàn)以客戶為主導的對話、準確解決客戶詢問，並為運營改進和發(fā)現(xiàn)機會提供改變遊戲規(guī)則的見解。

PolyAI的核心功能

以客戶為主導的對話：語音助手使客戶能夠自然說話、打斷、提問、切入和跳出不同的主題，模擬真人交互。

準確的分辨率：PolyAI 語音助手可以完全解決超過 50% 的客戶呼叫，快速提高解決率，準確映射業(yè)務規(guī)則，通過 24x7 可用性消除等待時間，並釋放人力

推動洞察和機遇：通過利用相關(guān)>

協(xié)作創(chuàng)新：PolyAI 與企業(yè)合作，通常在 6 周或更短的時間內(nèi)提供創(chuàng)新和定製的語音助手解決方案。

PolyAI 的用例

預訂和預訂

呼叫路由

身份驗證

故障排除

自動常見問題解答

多語言帳戶管理

訂單管理

計費和付款

個性化服務

會話數(shù)據(jù)和見解

零觸摸分辨率

PolyAI支持郵箱&客服聯(lián)係&退款聯(lián)係等

更多聯(lián)係方式，請訪問聯(lián)係我們頁麵(https://poly.ai/company/contact/)