OMQ Chatbot是什麼？

OMQ Chatbot 是一款基於人工智能的客戶服務軟件，可自動跨所有通信渠道（包括聊天、通訊和電子郵件）進行響應。它通過提供快速可靠的響應來幫助減少支持工作並提高客戶滿意度。

如何使用OMQ Chatbot？

要使用 OMQ Chatbot，請將其集成到您的網(wǎng)站、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 中，或作為 Userlike 中的插件。它自動回答重複出現(xiàn)的客戶查詢，減少支持任務並增強客戶體驗。

OMQ Chatbot的核心特點

聊天和消息通訊的自動回複

聯(lián)係表單的實時答複

客戶服務常見問題解答聊天機器人

自我優(yōu)化幫助頁麵

自動回複電子郵件支持查詢

票務係統(tǒng)協(xié)助

OMQ Chatbot 的用例

自動聊天和消息通訊

通過聯(lián)係表格提供即時答案

通過智能票務係統(tǒng)響應增強客戶服務

OMQ Chatbot 支持電子郵件和客戶服務聯(lián)係方式以及退款聯(lián)係方式等

這裏是OMQ Chatbot 客戶服務支持電子郵件：[email?protected] 。更多聯(lián)係方式，請訪問聯(lián)係我們頁麵(https://omq.ai/de/unternehmen/kontakt/)