Octocom是什麼？

Octocom 是一款基於 GPT 的人工智能聊天機(jī)器人，專為電子商務(wù)中小型企業(yè) (SME) 設(shè)計(jì)。它提供即時 24/7 產(chǎn)品說明、比較、推薦、追加銷售等，以幫助提高轉(zhuǎn)化率。

如何使用Octocom？

要使用 Octocom，隻需將其與您的電子商務(wù)商店集成即可。聊天機(jī)器人可以部署在任何渠道上，例如您的網(wǎng)站、WhatsApp、Instagram 等。 Octocom 聊天機(jī)器人是對話式的，並以多種語言提供人類級別的支持。它們自動化客戶支持和銷售，使您的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ㈧陡}雜的問題。這些機(jī)器人可以處理 90% 的支持請求、提供產(chǎn)品推薦、處理查詢、跟蹤訂單、處理退貨和退款，甚至協(xié)助投訴。

Octocom的核心特點(diǎn)

24/7 即時支持

對話式聊天機(jī)器人

多語言功能

全渠道集成

完全可定製以匹配您的品牌

Octocom 的用例

客戶支持：Octocom聊天機(jī)器人可以自動處理 90% 的支持請求，降低成本並提高效率。他們提供 24/7 即時人性化支持，可以處理訂單跟蹤、退貨和退款以及投訴處理。

購物顧問：Octocom讓客戶更輕鬆地購買合適的產(chǎn)品。它提供個性化的產(chǎn)品推薦、查詢幫助和比較，從而提高轉(zhuǎn)化率。

智能追加銷售：Octocom通過特定操作（例如將商品添加到商品）觸發(fā)的個性化消息吸引客戶，從而幫助提高平均訂單價值購物車、訪問產(chǎn)品頁麵、放棄購物車或完成訂單。

Octocom支持郵箱&客服聯(lián)係&退款聯(lián)係等

更多聯(lián)係方式，請?jiān)L問聯(lián)係我們頁麵(https://www.octocom.ai/contact)