Intercom是什麼？

該平臺(tái)結(jié)合了自動(dòng)化和人工客戶支持的力量，可提供更快的解決方案、更高的客戶滿意度和更輕的支持量。

如何使用Intercom？

Intercom 提供一係列產(chǎn)品和功能，以提高生產(chǎn)力、減少支持量、大規(guī)模提供個(gè)性化支持以及通過(guò)各種渠道與客戶互動(dòng)。

Intercom的核心特點(diǎn)

服務(wù)臺(tái)

AI 聊天機(jī)器人

主動(dòng)支持

Messenger

應(yīng)用程序和集成

平臺(tái)

Intercom 的用例

通過(guò)連接收件箱、票證和幫助中心的工作區(qū)提高工作效率

通過(guò) AI 聊天機(jī)器人和自動(dòng)化減少支持量並提高效率

領(lǐng)先於支持量包括產(chǎn)品參觀、出站消息等

通過(guò)完全集成的全渠道平臺(tái)提供大規(guī)模個(gè)性化支持

Intercom 支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)係方式以及退款聯(lián)係方式等

這裏是Intercom 客戶服務(wù)支持電子郵件：[email?protected] 。更多聯(lián)係方式，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)聯(lián)係我們頁(yè)麵(https://www.intercom.com/contact-sales)