MSPは2025年に幅広い困難に遭遇していますが、それらは回復(fù)力のあるままであり、前進し続けています。

これは、Auvikの2025 IT Trendsレポートからの重要なポイントであり、現(xiàn)在直面している主要な課題とマネージドサービスプロバイダー（MSP）の専門家を概説しています。

このレポートは、さまざまなMSP組織のC-Suiteの幹部とIT専門家によって提供された洞察から派生したもので、セクターが継続的な変換を受けるにつれて、燃え盡き、過度のツールの使用、および運用上の非効率性に関する懸念の高まりを強調(diào)しています。

これらの圧力にもかかわらず、MSPは効果的に対応する準備ができているようで、ほとんどの場合、來年以內(nèi)に支出予算を増やすことを計畫しています。

MSPは、リモートワークをサポートし、AIを統(tǒng)合するなど、今日のIT環(huán)境で新しい期待に適応するため、複數(shù)のツールの管理の拡大する複雑さと闘っています。

調(diào)査結(jié)果によると、すべてのMSPの半分はクライアントネットワークを管理するために10以上のツールを使用していますが、ほぼ半數(shù)（44％）は、リアルタイムの可視性が限られていることを認め、効果的なネットワーク監(jiān)視を妨げています。

さらに、74％は、このツールの過負荷の貢獻者としてサーバー監(jiān)視を指摘し、最終的に操作を遅らせ、専門家の疲労を増やしました。

この疲労の増加は深刻な障害となっており、回答者の60％が中程度から深刻なレベルの燃え盡きを報告しています。さらに、44％がワークロードの圧力が生産性に大きな影響を與えると答えました。

このエスカレートする課題に対処するために、Auvikは、MSPがツールのスプロールを減らし、新しいテクノロジーとワークフローのトレーニングを強化することにより、従業(yè)員の幸福に優(yōu)先順位を付ける必要があることを示唆しています。

これらのプレッシャーも専門能力開発を妨げており、回答者の78％がストレスとワークロードをアップスキルの大きな障壁として特定しています。

これらの専門家がパフォーマンスが低下しているわけではありません?，F(xiàn)在の條件により、必要なタスクを効率的に完了することが難しくなっています。

Auvikは、MSPSがワークフローオートメーション、統(tǒng)合プラットフォーム、およびより強力なメンターシップおよびトレーニングプログラムを通じて回復(fù)力を強化することを推奨しています。

MSPの機會ノック

多くの課題にもかかわらず、有望な機會はMSPの先にあります。プロバイダーの約70％が今後12か月間で予算を増やす計畫を報告し、半數(shù)以上（51％）が51％以上の増加を予想しています。

この投資の増加は、特にクラウドとSaaSの監(jiān)視を処理できる共同管理または完全に管理されたサービスを提供するMSPパートナーに強力な成長の可能性をもたらします。

さらに、回答者の34％が成熟したAIガバナンスポリシーの欠如を認めているため、更新されたAI関連の知識、トレーニング、およびポリシーフレームワークをクライアント契約に組み込むことにより、MSPが主導(dǎo)権を握ることができます。

未來を探しています

AIの採用とハイブリッド作業(yè)モデルが加速するにつれて、Auvikは、最も成功したMSPは、運用を合理化し、スタッフ開発に投資し、今後の技術(shù)的変化のために戦略的に準備するものであることを強調(diào)しています。

「MSPは、特に迅速な技術(shù)革新の時代において、認定された知識豊富な専門家へのアクセスを提供することで際立っています」と同社はブログの投稿で述べています。

「SaaS、ネットワーキング、クラウドインフラストラクチャなどの分野の積極的な監(jiān)視機能は、最新のビジネス環(huán)境に不可欠です。內(nèi)部スキルギャップを閉じ、ツールの複雑さを最小限に抑えることも同様に重要です?！?/p>

以上がMSPは燃え盡きており、ツールが広がり、複雑さが増しているため、過労しています。しかし、地平線には光がありますの詳細內(nèi)容です。詳細については、PHP 中國語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。