Whelpとは何ですか?

Whelp は、音聲、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp などのさまざまなチャネルを通じて顧客コミュニケーションを合理化するように設(shè)計(jì)された、AI ベースのオムニチャネル共有受信箱および CRM プラットフォームです。これにより、企業(yè)は顧客とのやり取りをすべて統(tǒng)合できるようになり、>

Whelpの使い方は？

Whelp を使用するには、プラットフォームにサインインし、音聲、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp などの複數(shù)のチャネルで顧客とつながります。統(tǒng)一された顧客ビューを利用して、顧客の問(wèn)い合わせや懸念を管理し、対応します。 WhatsApp、Telegram、電子メール、Facebook Messenger 経由で大量のメッセージを送信し、コミュニケーション キャンペーンをカスタマイズおよび自動(dòng)化します。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダーを使用して、24 時(shí)間 365 日の顧客サービスを?qū)g現(xiàn)するチャットボットを設(shè)計(jì)および導(dǎo)入します。さまざまなチャネルを通じてチームメンバーや顧客と協(xié)力し、コミュニケーションを図ります。 Whelp を他のツールやプラットフォームと統(tǒng)合して、ワークフローを合理化します。

Whelp のコア機(jī)能

さまざまなチャネル (音聲、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp) によるオムニチャネル カスタマー サポート

統(tǒng)合された顧客ビューと AI を活用した自動(dòng)化

顧客との會(huì)話を 1 つに統(tǒng)合受信トレイ

パフォーマンス分析のための高度なレポート

一括メッセージングによるカスタマイズ可能なコミュニケーション キャンペーン

年中無(wú)休のカスタマー サービス向けのドラッグ アンド ドロップ チャットボット ビルダー

高度な暗號(hào)化とアクセス制御によるセキュリティ最優(yōu)先のアプローチ

チャネルを越えたチームのコラボレーションとコミュニケーション

他のツールやプラットフォームとの統(tǒng)合機(jī)能

Whelp の使用例

複數(shù)のチャネルでのシームレスなコミュニケーションを通じて顧客サポートとサービスを向上させる

ワークフローを合理化し、顧客からの問(wèn)い合わせや懸念を効率的に管理する

パフォーマンスを分析し、業(yè)務(wù)運(yùn)営を最適化する

アウトリーチとプロモーションのためのコミュニケーション キャンペーンのカスタマイズと自動(dòng)化

設(shè)計(jì)と導(dǎo)入年中無(wú)休のカスタマー サービスと迅速な対応のためのチャットボット

• Whelp サポート メール、カスタマー サービス連絡(luò)先、返金連絡(luò)先など

  詳細(xì)連絡(luò)先、お問(wèn)い合わせページをご覧ください。 (https://whelp.co/contact)

• Whelp會(huì)社

  Whelp 會(huì)社名: Whelp, Inc.

  Whelp について詳しくは、會(huì)社概要ページをご覧ください(https://whelp.co/about).

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