Tabnamとは何ですか?

Tabnam は、さまざまなメッセージング プラットフォームを介して會(huì)話形式で顧客からフィードバックを収集することで、従來(lái)のフィードバック アンケートに代わる AI 搭載ボットです。自然なテキスト メッセージでの會(huì)話を行うことで、企業(yè)がより実用的な顧客フィードバックを収集できるようにします。

Tabnamの使い方は？

Tabnam を使用するには、デモをスケジュールし、POS、注文管理システム、または顧客からのフィードバックを受け取るその他のプラットフォームと統(tǒng)合します。 Tabnam は、テキスト メッセージやその他のメッセージング アプリを通じて顧客と関わり、質(zhì)問(wèn)し、フィードバックを収集します。 Tabnam の背後にある AI はフィードバックを分析し、顧客體験の向上、市場(chǎng)調(diào)査の実施、製品管理の優(yōu)先順位付け、品質(zhì)保証の強(qiáng)化に使用できる実用的な洞察を提供します。

Tabnam のコア機(jī)能

テキスト メッセージやさまざまなメッセージング アプリを通じてフィードバックを収集します

複數(shù)のソースからのフィードバックを自動(dòng)的に集約します

実用的な洞察を數(shù)秒で取得します

フィードバックに対するより高い応答率を達(dá)成しますアンケート

アンケートの回答時(shí)間を短縮して市場(chǎng)調(diào)査を?qū)g施

GitHub の問(wèn)題や Zendesk チケットなどを集約し、優(yōu)先順位を付けます

時(shí)間指定のアンケートで顧客エクスペリエンスを継続的に監(jiān)視します

AI 分析を通じて顧客フィードバックのトピックについて深い洞察を取得します

統(tǒng)合Intercom、Zendesk、GitHub、Yotpo、Typeform、Salesforce、HubSpot などの一般的なプラットフォームと連攜ServiceNow

すべての顧客の聲に耳を傾け、フィードバックを収集します

Tabnam の使用例

顧客の成功: フィードバック調(diào)査の回答率を向上させ、問(wèn)題點(diǎn)を特定します

市場(chǎng)調(diào)査: 顧客を迅速に調(diào)査し、結(jié)果を分析して洞察を得る

製品管理: フィードバックを集計(jì)して分析します複數(shù)のソースからロードマップに優(yōu)先順位を付ける

品質(zhì)保証: 顧客エクスペリエンスを監(jiān)視および観察するリアルタイム

スタートアップ創(chuàng)設(shè)者: 顧客からより多くのフィードバックを収集し、製品と市場(chǎng)の適合を加速します