
Rep AI Homeとは何ですか?
Rep AI Home は、Shopify の初の e コマース向け AI セールス コンシェルジュ チャットボットです。 Rescue Algorithm と ChatGPT という 2 つの AI を活用し、顧客にパーソナライズされたショッピング體験を提供します。
Rep AI Homeの使い方は?
Rep AI Home を使用するには、販売者は無(wú)料トライアルを開(kāi)始するか、デモを予約できます。 AI は販売者の Web サイトをスキャンし、ChatGPT を活用した會(huì)話型ショッピング アシスタントを提供します。チェックアウトを含むショッピング エクスペリエンス全體をチャット內(nèi)で処理します。販売者は自社の Web サイトに関連することを擔(dān)當(dāng)者に質(zhì)問(wèn)でき、狀況に応じた焦點(diǎn)を絞った回答が得られます。擔(dān)當(dāng)者は自然言語(yǔ)を理解しており、アップセルや平均注文額の増加に向けて補(bǔ)完的な商品を推奨できます。また、AI はレスキュー アルゴリズムを利用して、買い物客がいつサイトを離れようとしているかを予測(cè)し、會(huì)話に參加させてサイトに戻します。さらに、Rep は多言語(yǔ)サポート、狀況に応じた會(huì)話を提供し、24 時(shí)間年中無(wú)休で対応します。
Rep AI Home のコア機(jī)能
ChatGPT を利用した會(huì)話型ショッピング アシスタント
AI が Web サイトを継続的にスキャンして更新情報(bào)を確認(rèn)します
AI が會(huì)話形式で製品関連の質(zhì)問(wèn)に回答します
複數(shù)のサービスをサポートlanguage
買い物客が目的の商品を素早く見(jiàn)つけられるようにします
アップセルに補(bǔ)完的な商品を推奨します
レスキュー アルゴリズムは、買い物客が去りそうなタイミングを予測(cè)し、買い物客を會(huì)話に參加させて呼び戻します
Rep AI Home の使用例
顧客向けにパーソナライズされたガイド付きショッピング體験
コンバージョン率の向上
平均注文額の増加
顧客エンゲージメントと満足度の向上
効率的顧客を適切な製品に誘導(dǎo)する
製品のアップセルと推奨お客様へ
eコマース売上の向上
Rep AI Home 會(huì)社
Rep AI Homeについて詳しくは、會(huì)社概要ページをご覧ください(https://www.hellorep.ai/about).
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