OMQ Chatbotとは何ですか?

OMQ Chatbot は、チャット、メッセンジャー、電子メールなど、あらゆるコミュニケーション チャネルにわたる応答を自動(dòng)化する AI ベースのカスタマー サービス ソフトウェアです。迅速かつ信頼性の高い応答を提供することで、サポートの労力を軽減し、顧客満足度を向上させることができます。

OMQ Chatbotの使い方は？

OMQ Chatbot を使用するには、Web サイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram に統(tǒng)合するか、Userlike のプラグインとして統(tǒng)合します。定期的な顧客の問い合わせに自動(dòng)的に回答し、サポート タスクを削減し、顧客エクスペリエンスを向上させます。

OMQ Chatbot のコア機(jī)能

チャットおよびメッセンジャー通信の自動(dòng)応答

お問い合わせフォームのリアルタイム回答

カスタマー サービス用の FAQ チャットボット

自己最適化ヘルプ ページ

電子メールによるサポート問い合わせへの自動(dòng)返信

サポート発券システム

OMQ Chatbot の使用例

チャットとメッセンジャーのコミュニケーションを自動(dòng)化します

お問い合わせフォームを通じて即座に回答を提供します

インテリジェントな発券システムの応答により顧客サービスを強(qiáng)化します

OMQ Chatbot サポート メール、カスタマー サービスの連絡(luò)先、返金連絡(luò)先など

カスタマー サービスの OMQ Chatbot サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。詳細(xì)については、お問い合わせページをご覧ください(https://omq.ai/de/unternehmen/kontakt/)