DeskDay
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DeskDayとは何ですか?
DeskDay は、マネージド サービス プロバイダー (MSP) 向けに特別に設(shè)計された統(tǒng)合された次世代 IT サポート プラットフォームです。チャットベースのサービスデスク、リモート監(jiān)視と管理 (RMM)、ドキュメントなどのさまざまな機能を提供します。 AI を活用した DeskDay により、MSP はタスクを楽かつ効果的に実行できます。
DeskDayの使い方は？
DeskDay を使用するには、次の手順に従います。 1. DeskDay Web サイトでアカウントにサインアップします。 2. ログインしたら、チャットベースのサービスデスク、RMM、ドキュメント、および利用可能なその他の機能を調(diào)べます。 3. 會話モードを利用してプラットフォームと通信し、対話します。 4. 自動化機能を活用して日常業(yè)務(wù)を効率化します。 5. インテリジェントな QA 機能を活用して、サポート サービスを強化します。 6. エンドユーザー中心のアプローチとスマートなオンボーディング プロセスをお楽しみください。 DeskDay は、MSP の日常業(yè)務(wù)を簡素化し、包括的なオールインワン ソリューションを提供するように設(shè)計されています。
DeskDay のコア機能
チャットベースのサービスデスク
RMM (リモート監(jiān)視と管理)
ドキュメント
自動化
インテリジェント QA
エンドユーザー中心のアプローチ
スマートなオンボーディング
DeskDay の使用例
マネージド サービス プロバイダー (MSP)
IT サポート チーム
IT サービス管理
IT 文書管理
IT チケット発行およびインシデント管理
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