セクラとは何ですか？

Cekuraにより、會(huì)話型AIチームは、プロダクション前のシミュレーションや評価から生産コールの監(jiān)視まで、エージェントライフサイクル全體で品質(zhì)保証（QA）を自動(dòng)化できます。 CI/CDパイプラインへのシームレスな統(tǒng)合をサポートし、AI音聲エージェントの開発と展開のあらゆる段階で一貫した品質(zhì)と信頼性を確保します。 Cekuraは、AIの音聲エージェントのテストと監(jiān)視を簡単に支援し、すべての會(huì)話シナリオでシームレスなエクスペリエンスを提供することにより、ユーザーが數(shù)分でエージェントを起動(dòng)できるようにします。

セクラの使用方法は？

ユーザーは、AIの生成およびカスタムでシナリオをシミュレートすることにより、AI音聲エージェントをテストできます>

Cekuraのコア機(jī)能

會(huì)話型AIエージェント用の自動(dòng)QA

プリプロダクションシミュレーションと評価

生産コールの監(jiān)視

シームレスなCI/CDパイプライン統(tǒng)合

AIの生成およびカスタムによるテスト>

ワークフロー、ペルソナ、および実際のオーディオベース>

カスタムメトリックを使用した実用的な評価

リアルタイムの洞察と詳細(xì)なログ（観察可能性）

エラーとパフォーマンスの低下についてインスタントアラート

直感的なパフォーマンスダッシュボード

さまざまな會(huì)話のシナリオと個(gè)性のサポート

Cekuraのユースケース

AI Voiceエージェントがすべての會(huì)話シナリオでシームレスなエクスペリエンスを提供するようにします。

顧客サポート、アウトバウンド販売、クリニックの受付、債務(wù)回収、採用におけるAIエージェントのQAの自動(dòng)化。

AI音聲エージェントの品質(zhì)をリアルタイムで監(jiān)視します。

生産に出荷する前に、AIエージェントを積極的にテストします。

音聲エージェントのレイテンシを最適化し、精度を向上させます。

非テクノロジーに精通したエンタープライズ顧客にテストと信頼性の保証を提供します。

ホームサービス、AIコーチング、法的摂取量、顧客オンボーディング、フィードバックコレクションのAIエージェントのテスト。

Cekuraサポートメールとカスタマーサービスの連絡(luò)先と払い戻しの連絡(luò)先など。

顧客サービスのためのCekuraサポートメールは次のとおりです。[電子メール保護(hù)]。詳細(xì)については、お問い合わせページ（https://www.cekura.ai/contact）をご覧ください。