Si vous rencontrez l'erreur Windows Update 0x80073712, essayez ces étapes : 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update. 2. Réparez les fichiers système à l'aide de DISM et SFC. 3. Réinitialisez le dossier SoftwareDistribution. 4. Effectuez un démarrage minimal pour désactiver les logiciels en conflit.

Si vous rencontrez le code d'erreur Windows Update 0x80073712, cela indique généralement un problème avec des fichiers système corrompus ou des problèmes dans le magasin de composants. Voici plusieurs méthodes pour résoudre ce problème?:

L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : Dell XPS 13, Windows 11

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré détecte et résout automatiquement les problèmes de mise à jour courants, y compris ceux liés à l'erreur 0x80073712. Il recherche les erreurs de configuration, les interruptions de service et les problèmes de réseau susceptibles d'interférer avec le processus de mise à jour.

• Appuyez sur Windows I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs .
• Localisez ? Windows Update ? et cliquez sur Exécuter .
• Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

2. Réparez les fichiers système corrompus à l'aide de DISM et SFC

L'outil de gestion et de service d'imagerie de déploiement (DISM) et le vérificateur de fichiers système (SFC) peuvent réparer les fichiers système endommagés ou manquants qui peuvent être à l'origine de l'erreur. DISM répare l'image Windows, tandis que SFC analyse et restaure les fichiers système protégés.

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur en recherchant ? cmd ?, puis en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur .
• Exécutez la commande suivante pour vérifier l'état de l'image système?:
  DISM/En ligne/Cleanup-Image/CheckHealth
• Ensuite, exécutez?:
  DISM/En ligne/Cleanup-Image/ScanHealth
• Puis exécutez?:
  DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
• Une fois DISM terminé, exécutez?:
  sfc/scannow
• Redémarrez votre ordinateur une fois les deux processus terminés et tentez à nouveau la mise à jour.

3. Réinitialiser manuellement le dossier SoftwareDistribution

La corruption dans le dossier SoftwareDistribution, qui stocke les fichiers de mise à jour temporaires, peut déclencher l'erreur 0x80073712. La réinitialisation de ce dossier oblige Windows à le recréer avec des données propres.

• Appuyez sur Windows R , tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Localisez Windows Update dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Arrêter .
• Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution .
• Supprimez tout le contenu de ce dossier.
• Revenez aux Services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et choisissez Démarrer .
• Essayez à nouveau d'installer la mise à jour via les paramètres.

4. Effectuez un démarrage minimal pour isoler les logiciels en conflit

Les services tiers ou les applications de démarrage peuvent interférer avec les composants Windows Update. Un démarrage en mode minimal démarre Windows avec un minimum de pilotes et de programmes, ce qui permet d'identifier si le logiciel en arrière-plan est à l'origine du problème.

• Appuyez sur Windows R , tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
• Dans la fenêtre Configuration du système , accédez à l'onglet Services .
• Cochez Masquer tous les services Microsoft , puis cliquez sur Tout désactiver .
• Accédez à l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des taches .
• Désactivez chaque élément de démarrage répertorié.
• Fermez le Gestionnaire des taches, revenez à la configuration du système et cliquez sur OK .
• Redémarrez l'ordinateur et tentez la mise à jour.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!