Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft sur Windows, essayez ces étapes: 1. Vérifiez la connexion Internet et les paramètres réseau. 2. Vérifiez les informations d'identification de connexion correctes. 3. Redémarrez votre appareil. 4. Connectez-vous temporairement avec un compte local. 5. CACHE CACHE GESTION DE COURTENCE. 6. Exécutez le dépanneur intégré pour les problèmes de compte.

Si vous rencontrez l'erreur "Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte" sur Windows, cela peut être d? à des problèmes de connectivité, d'identification ou de service. Voici plusieurs fa?ons de le résoudre:

L'environnement de fonctionnement de ce tutoriel: Dell XPS 13, Windows 11

1. Vérifiez la connexion Internet

La connexion dans un compte Microsoft nécessite une connexion Internet active. Si l'appareil n'est pas correctement connecté, l'authentification échouera.

• Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et connecté à un réseau de travail.
• Ouvrez un navigateur et visitez un site Web pour confirmer l'accès à Internet.
• Essayez de passer à un autre réseau si possible.

Assurez-vous que le mode avion est désactivé et que le réseau correct est sélectionné.

2. Utilisez des informations d'identification de connexion correctes

La saisie par e-mail, numéro de téléphone ou mot de passe incorrect déclenche le message de défaillance de connexion. Cela s'applique également aux références enregistrées obsolètes.

• Vérifiez l'e-mail ou le numéro de téléphone lié à votre compte Microsoft.
• Tapez lentement le mot de passe ou collez-le à partir d'un gestionnaire de mot de passe sécurisé.
• Utilisez l'option "Afficher le mot de passe" pour vérifier la précision.
• Réinitialisez votre mot de passe de compte Microsoft via un autre appareil si vous n'êtes pas s?r.

évitez d'utiliser les détails de connexion mis en cache si vous avez récemment modifié votre mot de passe.

3. Redémarrez l'appareil

Un problème de système temporaire peut interférer avec le processus d'authentification. Un redémarrage efface les erreurs transitoires dans le module de connexion.

• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'arrête.
• Attendez 10 secondes, puis montez.
• Essayez de vous connecter une fois le processus de démarrage terminé.

4. Connectez-vous temporairement avec un compte local

Le contournement de la connexion du compte Microsoft permet d'accéder au système sans résoudre immédiatement l'authentification cloud.

• Sur l'écran de connexion, sélectionnez "Options de connexion".
• Cliquez sur "Compte hors ligne" ou "Configuration limitée" (varie selon la version).
• Créez un nom d'utilisateur et un mot de passe locaux.
• Complétez la configuration et connectez-vous à Internet plus tard.

Vous pouvez lier un compte Microsoft ultérieurement via Paramètres> Comptes.

5. CACHE CAPEL

Les informations d'identification corrompues ou obsolètes stockées sous Windows peuvent empêcher une authentification réussie.

• Démarrez en mode sans échec ou utilisez un compte local pour accéder au bureau.
• Ouvrez le panneau de configuration et accédez au gestionnaire d'identification.
• Supprimez toutes les entrées liées à votre compte Microsoft sous "Windows Idedentials".
• Redémarrez et essayez de vous connecter à nouveau.

6. Exécutez le dépanneur intégré

Windows comprend un outil dédié pour diagnostiquer et résoudre les problèmes communs liés au compte.

• Accédez à Paramètres> Système> Dépannage> Autres dépanneurs.
• Localisez les ?applications Windows Store? ou les ?autres utilisateurs?.
• Exécutez le dépanneur et suivez les instructions à l'écran.
• Appliquez automatiquement les correctifs recommandés lorsque vous y êtes invité.

Redémarrez le système après avoir appliqué des correctifs pour que les modifications prennent pleinement effet.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!