Une nouvelle étude de la société de cybersécurité Barracuda montre que la demande d'expertise en matière de sécurité MSP (fournisseur de services d'hébergement) sur le marché de taille moyenne augmente à mesure que les entreprises font face à des environnements informatiques de plus en plus complexes et à des outils dispersés.

L'étude a été menée par Barracuda en collaboration avec le cabinet de recherche B2B Vanson Bourne, et le rapport sur les clients du client MSP 2025 recueille des vues sur un total de 2 000 décideurs informatiques et de sécurité des Amériques, de l'Europe et de l'Asie-Pacifique, couvrant leurs attentes actuelles et futures pour les MSP.

Les résultats montrent que la clientèle de MSP s'est considérablement élargie, atteignant de plus en plus les entreprises de taille moyenne, pas seulement le soutien traditionnel des PME.

En fait, 85% des entreprises ayant une main-d'?uvre comprise entre 1 000 et 2 000 ont déclaré qu'ils comptaient sur MSPS pour répondre à leurs besoins de sécurité, contre 61% des petites entreprises avec une main-d'?uvre de 50 à 100.

L'importance du MSP reste importante dans la population des participants à l'enquête. Selon l'étude, 73% des répondants ont déclaré avoir travaillé avec les MSP, et si des entreprises qui envisagent de coopération étaient ajoutées, cette proportion augmentera à 96%.

Outils diversification conduite MSP Participation Amélioration

En fin de compte, le MSP est devenu un partenaire de croissance clé, car les entreprises sont confrontées à des stratégies changeantes, à la dispersion des outils et à des défis de complexité informatique au milieu de la montée en puissance du travail à distance et des technologies de l'IA.

Plus de la moitié (52%) des répondants ont déclaré qu'ils espéraient que les MSP pourraient aider à gérer le nombre croissant d'outils de sécurité et de fournisseurs.

Pendant ce temps, près de la moitié (51%) disent la nécessité d'aider à ajuster les stratégies de sécurité à mesure que l'entreprise se développe, ce qui signifie que les MSP jouent un r?le crucial dans la transformation de la transformation et de l'adoption de nouvelles technologies.

De plus, 48% des répondants ont souligné qu'ils comptent sur les MSP pour fournir une protection de sécurité 24/7. Une récente étude Cybersmart met également en évidence le r?le important des MSP dans l'amélioration des capacités de sécurité.

Les recherches de Cybersmart montrent que 84% des dirigeants du MSP disent que les clients veulent qu'ils soient responsables de la gestion de leur infrastructure de sécurité ou de leur cybersécurité intégrée et des actifs informatiques.

Demande future du marché

En termes de technologies émergentes, Barracuda note qu'au cours des deux prochaines années, l'expertise du MSP dans les applications d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique sera également très demandée, tandis que les déploiements de cybersécurité tels que les architectures zéro-frust et les opérations de sécurité gérées seront également favorisées.

Cette demande devrait apporter d'énormes opportunités de revenus, car la grande majorité des clients (92%) sont prêts à payer aux MSP une prime allant jusqu'à 25% pour un soutien avancé qui intègre leurs outils de sécurité.

Cependant, l'augmentation des opportunités s'accompagne également d'une plus grande attente des clients, et de nombreuses organisations affirment qu'elles sont prêtes à modifier les prestataires de services si les MSP existants ne répondent pas à leurs exigences et normes.

L'enquête de Barracuda a montré que les répondants se concentraient principalement sur la question de savoir si les MSP pouvaient les aider à faire face et à se remettre des cyberattaques, ainsi qu'à la cyber-résilience des MSP.

Près de la moitié (45%) des répondants ont déclaré qu'ils envisageraient de modifier les prestataires si leurs MSP ne sont pas en mesure de fournir un soutien efficace de 7x24 heures.

Ces résultats sont également cohérents avec les résultats récents de l'enquête Cybersmart, ce qui suggère que les MSP sont confrontés à une pression plus importante et à des demandes plus élevées des clients.

Selon Cybersmart, plus des trois quarts (77%) des dirigeants du MSP ont déclaré que leur sécurité commerciale était sous contr?le plus stricte au cours des 12 derniers mois.

?Ces résultats mettent en évidence le r?le essentiel des MSP dans l'aide aux entreprises de faire face à la complexité de la cybersécurité moderne?, a commenté Brian Downey, vice-président de la gestion des produits chez Barracuda.

"Qu'il s'agisse de résoudre le problème des outils de sécurité partagés ou de répondre aux attentes élevées des clients en matière de résilience et de soutien avancé, les MSP sont confrontés à des opportunités sans précédent et à des défis majeurs."

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