


Comment nettoyer la bo?te aux lettres Outlook pour libérer l'espace
Jun 04, 2025 am 09:38 AMApprenez à économiser de l'espace dans Outlook en supprimant les e-mails inutiles, en gérant les pièces jointes et en utilisant les outils de nettoyage de la bo?te aux lettres. De plus, découvrez quoi faire si Outlook affiche toujours un stockage complet après avoir supprimé tous les e-mails.
Outlook fournit un espace de stockage assez généreux, vous permettant de gérer les e-mails, les pièces jointes et autres données. Mais si vous utilisez Outlook depuis des années sans effacer votre bo?te aux lettres, le stockage pourrait être complet. Les grandes bo?tes aux lettres sont plus lentes à ouvrir et à rechercher, ce qui rend plus difficile la recherche de messages importants. Voici comment libérer efficacement l'espace dans Outlook:
Limites de stockage Outlook
Selon la version d'Outlook que vous utilisez, vos limites de stockage peuvent varier. Comprendre ces limites peut vous aider à mieux gérer votre bo?te aux lettres.
Limite Outlook 365 Bo?te aux lettres
Avec les abonnements Microsoft 365, la bo?te aux lettres d'un utilisateur peut stocker de 50 Go à 100 Go de données de messagerie, selon votre plan. Pour plus de détails, veuillez consulter les limites de stockage de la bo?te aux lettres Microsoft 365.
Nouvelle limite de bo?te aux lettres Outlook
Les nouveaux Outlook et Outlook sur le Web (pour les comptes de travail et scolaire) ont les mêmes limites de stockage que leur abonnement Microsoft 365 correspondant, offrant jusqu'à 100 Go par bo?te aux lettres.
Limites Outlook.com
Les comptes Outlook.com gratuits sont livrés avec 15 Go de stockage de bo?tes aux lettres. De plus, vous obtenez 5 Go de stockage cloud gratuit avec un compte Microsoft, partagé sur les fichiers OneDrive, les pièces jointes Outlook.com et les applications Microsoft 365.
Limite Outlook PST / OST File Taille
Dans Outlook 2010 à 2024, la taille maximale pour les fichiers .pst et .ost est de 50 Go. Pour Outlook 2007 et plus, la limite est de 20 Go.
- Pour les comptes POP , tous vos e-mails, taches, contacts et autres éléments sont entièrement synchronisés du serveur de messagerie vers un fichier .pst local sur votre ordinateur. Dans la plupart des cas, ce fichier .pst est une copie complète de la bo?te aux lettres stockée sur le serveur.
- Pour les comptes IMAP ou Exchange , votre bo?te aux lettres réside principalement sur un serveur Web. Selon les paramètres de l'utilisateur ou de l'administrateur, une copie complète ou partielle peut être stockée localement dans un fichier .ost.
Note. Outlook impose des limites de stockage sur la bo?te aux lettres stockée sur le serveur et les fichiers de données Outlook (.pst et .ost) enregistrés sur votre ordinateur. Ces limites sont différentes et doivent être prises en compte lors de la gestion du stockage.
Que se passe-t-il lorsque le stockage d'Outlook est plein ou dépassé
Si votre bo?te aux lettres approche de sa limite de taille, Microsoft commencera à vous envoyer des e-mails et des messages en application avertissant que votre stockage est presque plein.
Une fois que vous avez dépassé la limite:
- Outlook cessera d'envoyer des e-mails . Vous ne pourrez pas envoyer de messages avant de libérer de l'espace.
- Les e-mails entrants rebondiront à l'expéditeur . Toute personne essayant d'envoyer un e-mail, vous recevrez un message d'erreur indiquant que la bo?te aux lettres du destinataire est complète.
- Les e-mails manqués ne seront pas automatiquement livrés plus tard . Une fois que vous avez effacé l'espace, l'expéditeur devra renvoyer tous les e-mails qui ont été rejetés.
Pour éviter de manquer des messages importants, il est préférable de surveiller la taille de votre bo?te aux lettres et de nettoyer régulièrement.
Les e-mails archivés prennent-ils de la place dans Outlook?
La question de savoir si les e-mails archivés prennent toujours de l'espace dépend de la méthode d'archivage que vous utilisez, car chacun stocke des articles archivés dans un endroit différent:
- Bouton d'archive - déplace les e-mails dans le dossier d'archives intégré dans votre bo?te aux lettres. Ces e-mails restent dans le fichier principal .pst, .ost ou .nst et comptent toujours pour votre limite de stockage.
- Archivage automatique ou manuel - Dans Classic Outlook, la fonction d'archive automatique et l'outil de nettoyage des anciens éléments déménagent les e-mails vers un fichier .pst séparé stocké sur votre ordinateur. étant donné que les e-mails sont supprimés de votre bo?te aux lettres, ces méthodes aident à récupérer l'espace de stockage.
- Archives en ligne - déplace les e-mails vers une bo?te aux lettres secondaire du serveur, séparé de votre bo?te aux lettres principale. Bien qu'ils ne prennent plus de place dans votre bo?te aux lettres principale, ils existent toujours sur le serveur et peuvent être soumis aux limites de stockage fixées par votre administrateur.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la fa?on d'archiver les e-mails Outlook pour économiser de l'espace.
Comment nettoyer la bo?te aux lettres Outlook pour économiser de l'espace
Le nettoyage du stockage aide à garder votre bo?te de réception organisée et garantit un bon fonctionnement à Outlook. Vous trouverez ci-dessous les étapes que vous pouvez prendre pour ranger votre bo?te aux lettres.
Videz les articles supprimés et les dossiers indésirables
Lorsque vous supprimez un e-mail dans Outlook, il n'est pas supprimé de fa?on permanente immédiatement. Au lieu de cela, il arrive au dossier des éléments supprimés , où il continue de prendre de la place jusqu'à ce que vous videz manuellement le dossier ou que Outlook le supprime automatiquement après une période de rétention définie.
Pour effacer ces dossiers manuellement:
- Dans le volet du dossier d'Outlook, cliquez avec le bouton droit sur les éléments et sélectionnez le dossier vide .
- Faites de même pour le dossier de messagerie indésirable .
Cette étape rapide peut libérer plus d'espace que vous ne vous y attendez!
Supprimer en permanence les articles
Après avoir violé le dossier des articles supprimés , les e-mails ne sont pas encore complètement partis. Au lieu de cela, ils sont déplacés vers le bac des articles récupérables , où ils peuvent toujours être restaurés si nécessaire. Ces articles restent là pour une période de rétention de 14 à 30 jours, selon vos paramètres d'Outlook. Pendant ce temps, ils comptent toujours pour votre limite de stockage.
Pour libérer de l'espace immédiatement, vous pouvez supprimer définitivement ces articles:
- Accédez au dossier des éléments supprimés .
- Cliquez sur le lien Recover Items en haut.
- Appuyez sur Ctrl A pour sélectionner tous les éléments.
- Choisissez un dossier vide dans les nouveaux éléments sélectionnés Outlook et Web ou Purge dans Outlook classique.
Une fois que les e-mails sont supprimés en permanence comme décrit ci-dessus ou que la période de rétention expire, ils sont effacés des serveurs de Microsoft et ne prennent plus de place.
Supprimer les e-mails anciens et grands
Les anciens e-mails peuvent encombrer votre bo?te de réception, ce qui rend plus difficile d'en trouver des importants. Les e-mails avec des pièces jointes occupent encore plus d'espace, remplissant progressivement votre stockage. Pour libérer de l'espace, vous pouvez rapidement localiser et supprimer des messages grands ou obsolètes à l'aide d'options de tri ou de filtrage.
Tri
Pour trouver d'anciens messages , triez vos e-mails par la colonne re?ue dans l'ordre croissant. Cela placera les e-mails les plus anciens en haut, et vous pourriez être surpris de voir combien de messages vous n'avez plus besoin de vous asseoir dans votre bo?te de réception! Cette option est disponible dans toutes les versions Outlook, y compris le classique, le nouveau et le Web.
Pour trouver de grands messages , triez vos e-mails par la colonne de taille . Malheureusement, cette colonne n'est disponible que dans Outlook classique, car le nouvel Outlook ne prend pas en charge l'ajout de colonnes supplémentaires à la vue du dossier.
Filtration
Si le tri ne vous aide pas à identifier les e-mails que vous souhaitez supprimer, utilisez les filtres suivants dans la zone de recherche:
- Pour trouver de grands e-mails , entrez: Taille:> 1 Mo (ajustez la taille au besoin).
- Pour trouver les anciens e-mails , filtrez-vous par date re?ue: re?u: (ajustez le format de date en fonction des paramètres de la région de Windows).
Suppression des e-mails indésirables
Une fois que vous avez trié ou filtré vos e-mails, sélectionnez les inutiles et: soit:
- Appuyez sur Ctrl D pour les déplacer dans le dossier des éléments supprimés (n'oubliez pas de le vider plus tard).
- Appuyez sur Shift Delete pour les supprimer en permanence en contournant les éléments supprimés .
Note. Lors du filtrage par date, assurez-vous d'utiliser le format de date par défaut . Vérifiez la colonne re?ue dans Outlook ou les paramètres de la région sur votre ordinateur pour confirmer le format.
Retirer les grands accessoires
Les pièces jointes occupent un espace de stockage même si vous n'avez plus besoin de l'e-mail lui-même. Pour libérer de l'espace tout en conservant des fichiers importants, vous pouvez enregistrer des pièces jointes ailleurs, puis les supprimer des e-mails.
Trouver des e-mails avec des pièces jointes
- Dans Classic Outlook, vous pouvez trier votre liste de diffusion par la colonne de pièce jointe pour localiser rapidement les messages avec des pièces jointes dans un certain dossier .
- Pour trouver tous les e-mails avec des pièces jointes sur toute votre bo?te aux lettres , entrez le filtre de recherche Hasattachments: oui dans la barre de recherche. Cela fonctionne dans des perspectives classiques, nouvelles et Web.
Enregistrer les pièces jointes à l'extérieur de votre bo?te aux lettres
Pour conserver des fichiers importants tout en libérant de l'espace, faites-le:
- Ouvrez un e-mail avec une pièce jointe.
- Cliquez avec le bouton droit sur la pièce jointe et choisissez Enregistrer comme pour le stocker sur votre ordinateur.
- Alternativement, sélectionnez Enregistrer sur OneDrive (dans le nouveau Outlook and Web) ou télécharger (dans Classic Outlook) pour l'enregistrer sur le cloud.
Supprimer les pièces jointes
Une fois la pièce jointe enregistrée, cliquez avec le bouton droit et choisissez Retirer la fixation (actuellement, disponible dans Outlook classique uniquement).
Répétez ces étapes pour d'autres e-mails avec de grandes pièces jointes pour réduire la taille de la bo?te aux lettres sans perdre des fichiers importants.
Archiver les e-mails plus anciens
Si vous souhaitez garder d'anciens e-mails sans encombrer votre bo?te aux lettres, l'archivage est une excellente option - mais il est important de le faire correctement.
évitez d'utiliser le bouton Archive dans le ruban ou les touches arrière , car cela ne déplace les messages que dans le dossier d'archives par défaut dans votre bo?te aux lettres sans libérer de l'espace.
Au lieu de cela, utilisez l'une de ces méthodes:
- Auto Archive - déplace automatiquement les e-mails plus anciens dans un fichier d'archives à intervalles réguliers.
- Nettoyez les anciens articles - Archives manuellement les e-mails en cas de besoin.
Les e-mails archivés sont stockés dans un fichier de données Outlook distinct (.pst), que vous pouvez ajouter à Outlook à tout moment pour accéder à vos messages enregistrés.
Utiliser l'outil de nettoyage de la bo?te aux lettres
Classic (Old) Outlook comprend un outil de nettoyage de bo?te aux lettres intégré qui aide à analyser et à gérer votre stockage de bo?te aux lettres. Il sert de centre central pour les caractéristiques de nettoyage clés.
Comment nettoyer votre bo?te aux lettres Outlook:
- Dans l'application Classic Outlook, accédez à Fichier > Outils > Nettoyage de la bo?te aux lettres .
- Si vous avez plusieurs comptes dans Outlook, sélectionnez la bo?te aux lettres que vous souhaitez gérer dans la liste déroulante sous les informations du compte.
- Dans la bo?te de dialogue Nettoyage de la bo?te aux lettres , utilisez l'une des options suivantes:
- Cliquez sur Afficher la taille de la bo?te aux lettres pour voir la quantité de stockage que chaque dossier utilise.
- Pour localiser les e-mails anciens ou grands , utilisez le bouton Rechercher pour filtrer par age ou par taille.
- Pour configurer l'archivage automatique , cliquez sur AutoArchive .
- Pour effacer le dossier des éléments supprimés , cliquez sur vide.
- Examiner et supprimer les conflits . Outlook Flags "Messages conflictuels" lorsqu'il détecte des e-mails similaires en fonction des lignes d'objet, du contenu et des pièces jointes. Cliquez sur Afficher la taille des conflits pour vérifier ces messages avant de les supprimer.
Dans le nouvel Outlook et Outlook sur le Web , l'outil de nettoyage de la bo?te aux lettres n'est pas disponible. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser les paramètres de stockage pour gérer votre bo?te aux lettres:
- Cliquez sur l'ic?ne Paramètres (Gear) en haut à droite.
- Dans le volet gauche, sélectionnez Comptes > Stockage .
- Si vous avez plusieurs comptes, choisissez celui que vous souhaitez gérer dans le menu déroulant en haut.
- Sous Manager Storage , vous verrez une ventilation de la quantité d'espace chaque dossier dans la bo?te aux lettres sélectionnée.
- Pour réduire la taille d'un certain dossier, cliquez sur vide à c?té de son nom, puis choisissez de supprimer tous les e-mails ou seulement ceux de plus de 3, 6 ou 12 mois.
Nettoyer les dossiers et les conversations
En termes d'Outlook, une conversation est un fil de messagerie entier qui inclut le message d'origine et toutes les réponses. Au fil du temps, ces conversations peuvent devenir encombrées de messages redondants, en particulier lorsque plusieurs personnes répondent et citent les e-mails précédents.
Classic Outlook a un outil de nettoyage de conversation spécial qui aide à supprimer ces messages inutiles en conservant uniquement les derniers e-mails qui contiennent toutes les réponses précédentes. Cela réduit la taille de la bo?te aux lettres sans perdre des informations importantes.
Comment nettoyer les conversations dans Outlook:
- Dans l'onglet Home , dans le groupe de suppression , cliquez sur Nettoyer . Dans le ruban simplifié, cliquez sur la flèche à c?té de la suppression .
- Choisissez l'une des options suivantes:
- Nettoyer la conversation - analyse la conversation sélectionnée et supprime les messages redondants.
- Nettoyez le dossier - Nettoyez toutes les conversations dans le dossier sélectionné.
- Nettoyez le dossier et les sous-dossiers - nettoie le dossier sélectionné et tous ses sous-dossiers, en supprimant les messages redondants de plusieurs conversations.
L'utilisation régulière de cet outil peut vous aider à désencombrer votre bo?te aux lettres, en gardant uniquement les parties essentielles de vos conversations.
Compactez votre fichier de données Outlook
Après avoir supprimé ou archivé les e-mails, votre fichier de données Outlook (.pst ou .ost) peut toujours prendre un espace inutile. Outlook compacte automatiquement le fichier en arrière-plan lorsque votre ordinateur est inactif et que Outlook est toujours en cours d'exécution. Cependant, cela ne se produit que si au moins 20% du fichier se compose d'un espace inutilisé ( espace blanc ).
Si vous souhaitez libérer de l'espace immédiatement, vous pouvez compacter manuellement le fichier de données en suivant ces étapes:
- Dans Classic Outlook, accédez à Fichier > Paramètres de compte > Paramètres de compte .
- Passez à l'onglet Fichiers de données , choisissez le fichier de données Outlook que vous souhaitez compacter et cliquez sur Paramètres .
- Selon le type de compte, procédez comme suit:
- Pour un compte POP : cliquez sur Compact maintenant , puis cliquez sur OK .
- Pour un compte Exchange : accédez à l'onglet avancé > Paramètres de fichier de données Outlook > Compact maintenant .
Le compactage de votre fichier de données permet d'améliorer les performances d'Outlook et réduit le risque de corruption de fichiers PST ou OST causée par une taille de fichier excessive.
Envisagez d'étendre votre stockage
Si vous manquez fréquemment d'espace, considérez ces options:
- Mettez à niveau votre plan . Les comptes Outlook.com gratuits sont livrés avec un stockage de 15 Go, tandis que les abonnements Microsoft 365 fournissent jusqu'à 100 Go - une mise à niveau utile si vous avez besoin d'espace supplémentaire.
- Vérifiez avec l'administrateur informatique . Dans une entreprise, votre équipe informatique pourrait être en mesure d'augmenter votre quota de bo?te aux lettres.
- Utilisez le stockage cloud . Au lieu de garder les pièces jointes dans les e-mails, stockez-les dans OneDrive, Google Drive ou d'autres services cloud et partagez à la place des liens.
L'élargissement du stockage peut aider à prévenir les nettoyages fréquents et à vous assurer de ne jamais manquer d'e-mails importants.
Mon Outlook n'a plus d'espace, mais tous les e-mails supprimés
Vous recevez un message "Full Full" dans Outlook, vous supprimez donc tous les e-mails de votre bo?te de réception et même effacer d'autres dossiers. Pourtant, Outlook dit qu'il ne reste plus d'espace. Pourquoi donc?
Raison principale : Très probablement, vos e-mails supprimés et autres articles sont toujours dans le dossier des éléments supprimés , qui continue de consommer du stockage.
Solution : vide les éléments supprimés et les dossiers des articles récupérables pour les retirer en permanence.
Autres raisons possibles:
- E-mails dans d'autres dossiers . Vos articles envoyés , brouillons , ordures ou autres dossiers peuvent toujours contenir de nombreux messages. Retirez les éléments inutiles ou videz ces dossiers.
- Calendrier, taches et notes . Ces sections peuvent également stocker des données. Vérifiez-les pour tous les articles anciens ou inutiles.
- De grands accessoires prenant de la place . Même avec peu de courriels restants, les grandes pièces jointes peuvent consommer un stockage important. La solution est:
- Supprimez l'intégralité du message si vous n'en avez pas besoin.
- Supprimez uniquement la pièce jointe tout en gardant l'e-mail.
- Enregistrez les pièces jointes à l'extérieur de votre bo?te aux lettres (vers OneDrive ou un dossier sur votre ordinateur) avant de les supprimer d'Outlook.
- Plusieurs comptes synchronisés dans Outlook . Si vous avez plusieurs comptes de messagerie connectés à Outlook, un avertissement de limite de stockage n'est peut-être pas toujours pour votre compte principal. Un autre compte proche de son capuchon de stockage pourrait déclencher l'alerte. Vérifiez les paramètres de stockage pour chaque compte et effacez l'espace si nécessaire.
Emballage
Garder votre bo?te aux lettres Outlook Tridy aide à maintenir des performances en douceur et empêche les problèmes de stockage de perturber votre flux de messagerie. En supprimant régulièrement des messages inutiles, en gérant judicieusement les pièces jointes et en utilisant des outils de nettoyage intégrés, vous pouvez libérer de l'espace et maintenir tout en cours d'exécution de manière fiable. Et si le stockage se remplit à nouveau, suivez ces étapes, et vous aurez votre bo?te de réception en forme en un rien de temps?
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