1、修改實(shí)名信息需進(jìn)入“我的”-“實(shí)名認(rèn)證”編輯并上傳身份證件等待審核；2、更新頭像簡介可在“個(gè)人信息頁”直接修改并保存；3、更換手機(jī)號需在“賬戶與安全”中驗(yàn)證原號并綁定新號。

如果您需要更新在平安好車主App中的個(gè)人資料，例如姓名、身份證信息或聯(lián)系方式，可以通過賬戶設(shè)置中的相應(yīng)功能進(jìn)行調(diào)整。以下是完成此操作的具體流程。

本文運(yùn)行環(huán)境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、修改實(shí)名認(rèn)證信息

實(shí)名認(rèn)證信息是賬戶的核心身份數(shù)據(jù)，修改時(shí)需重新提交身份證明并經(jīng)過系統(tǒng)審核。此操作可能影響保單綁定與理賠服務(wù)，務(wù)必確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。

1、打開平安好車主App，進(jìn)入“我的”頁面。

2、點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”選項(xiàng)，查看當(dāng)前認(rèn)證狀態(tài)。

3、選擇編輯或更改按鈕，通常顯示為鉛筆圖標(biāo)。

4、輸入新的姓名和身份證號碼，確保與身份證原件完全一致。

5、根據(jù)提示上傳身份證正反面照片，保證圖像清晰無遮擋。

6、提交信息后，等待系統(tǒng)審核，期間可能收到短信驗(yàn)證請求。

二、更新個(gè)人簡介與頭像

個(gè)人簡介和頭像屬于非核心資料，修改后即時(shí)生效，不影響賬戶安全與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理。

1、在“我的”頁面點(diǎn)擊頂部頭像區(qū)域進(jìn)入個(gè)人信息界面。

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2、點(diǎn)擊“頭像”位置，選擇拍照或從相冊上傳新照片。

3、點(diǎn)擊“簡介”字段，輸入新的個(gè)人描述內(nèi)容。

4、編輯完成后點(diǎn)擊頁面上方的“保存”按鈕，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定以避免保存失敗。

三、變更綁定手機(jī)號碼

手機(jī)號是接收驗(yàn)證碼和服務(wù)通知的關(guān)鍵，必須使用本人實(shí)名注冊的號碼，否則將導(dǎo)致驗(yàn)證失敗。

1、進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊右上角設(shè)置圖標(biāo)進(jìn)入賬戶設(shè)置。

2、選擇“賬戶與安全”選項(xiàng)，找到“更換手機(jī)號”功能。

3、輸入當(dāng)前已綁定的手機(jī)號碼并獲取驗(yàn)證碼完成身份核驗(yàn)。

4、輸入新的手機(jī)號碼，并再次通過短信驗(yàn)證碼確認(rèn)所有權(quán)。

5、提交變更申請后，原號碼將解綁，所有通知將發(fā)送至新號碼。

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