首先檢查設(shè)備媒體音量及Via瀏覽器自動播放權(quán)限，確保未靜音并允許有聲媒體自動播放；其次清除瀏覽器緩存或數(shù)據(jù)，排除配置異常；再檢查視頻網(wǎng)站內(nèi)部及標(biāo)簽頁是否被靜音；最后更新或重裝最新版Via瀏覽器以解決兼容性問題。

如果您在使用Via瀏覽器觀看在線視頻時遇到?jīng)]有聲音的情況，這通常與瀏覽器的播放設(shè)置、系統(tǒng)音頻狀態(tài)或網(wǎng)站本身的權(quán)限有關(guān)。以下是針對此問題的排查和解決方案。

本文運行環(huán)境：小米 14 Pro，Android 14

一、檢查瀏覽器及系統(tǒng)音量設(shè)置

確保設(shè)備的音量未被調(diào)低或靜音是解決無聲問題的第一步，同時需要確認(rèn)Via瀏覽器本身沒有被系統(tǒng)限制音頻輸出。

1、按設(shè)備側(cè)邊的音量加鍵，將媒體音量調(diào)整至中間以上位置，觀察屏幕上的音量條是否為靜音狀態(tài)，確保未開啟靜音模式。

2、打開Via瀏覽器，進(jìn)入一個視頻網(wǎng)站并開始播放視頻，在播放過程中點擊系統(tǒng)音量鍵，確認(rèn)調(diào)節(jié)的是“媒體”音量而非“鈴聲”或“通知”音量。

3、下拉通知欄，檢查是否有顯示Via瀏覽器正在播放音頻的提示卡片，若有，可通過該卡片直接控制播放音量。

二、允許網(wǎng)站音頻自動播放

Via瀏覽器默認(rèn)可能阻止某些網(wǎng)站自動播放帶有聲音的媒體內(nèi)容，以節(jié)省流量和避免干擾，需手動開啟相關(guān)權(quán)限。

1、在Via瀏覽器主界面，點擊右上角的三點菜單圖標(biāo)，選擇“設(shè)置”。

2、進(jìn)入“網(wǎng)站設(shè)置”或“隱私與安全”選項。

3、找到“自動播放”設(shè)置項，點擊進(jìn)入后選擇“允許所有網(wǎng)站自動播放”或至少選擇“允許有聲音的媒體自動播放”。

4、返回并重新加載視頻頁面，檢查聲音是否恢復(fù)正常。

三、清除瀏覽器緩存與數(shù)據(jù)

瀏覽器緩存損壞或殘留的錯誤配置可能導(dǎo)致特定功能異常，包括音頻播放失敗。

1、進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置”應(yīng)用，選擇“應(yīng)用管理”或“應(yīng)用信息”。

2、在應(yīng)用列表中找到“Via瀏覽器”，點擊進(jìn)入其應(yīng)用信息頁面。

千面視頻動捕

千面視頻動捕是一個AI視頻動捕解決方案，專注于將視頻中的人體關(guān)節(jié)二維信息轉(zhuǎn)化為三維模型動作。

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3、依次點擊“存儲”選項，然后選擇“清除緩存”。

4、若問題依舊，可進(jìn)一步點擊“清除數(shù)據(jù)”或“清除全部數(shù)據(jù)”，注意此操作會刪除書簽、歷史記錄等本地信息，請?zhí)崆白龊脗浞?/font>。