如果您無法登錄 Windows 10 帳戶，請(qǐng)嘗試以下步驟： 1. 通過命令提示符使用本地帳戶。 2. 創(chuàng)建新的用戶配置文件。 3.運(yùn)行SFC修復(fù)系統(tǒng)文件。 4. 檢查日期、時(shí)間和時(shí)區(qū)設(shè)置。 5. 在線重置您的 Microsoft 密碼。
如果您在 Windows 10 上遇到“我們無法登錄您的帳戶”錯(cuò)誤，通常表示用戶配置文件加載或憑據(jù)驗(yàn)證存在問題。以下是解決此問題的幾種方法：
本教程的運(yùn)行環(huán)境：Dell XPS 13、Windows 10 Pro
1.使用本地帳戶而不是Microsoft帳戶
切換到本地帳戶會(huì)繞過在線身份驗(yàn)證，如果問題源于網(wǎng)絡(luò)或 Microsoft 服務(wù)器問題，這會(huì)有所幫助。
- 在登錄屏幕上，單擊電源圖標(biāo)并選擇“重新啟動(dòng)”。
- 按住Shift 鍵的同時(shí)單擊“重新啟動(dòng)”以進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)。
- 導(dǎo)航到故障排除 > 高級(jí)選項(xiàng) > 命令提示符。
- 系統(tǒng)重新啟動(dòng)并打開命令提示符后，鍵入： net user /add LocalAdmin NewPassword123
- 然后運(yùn)行： net localgroupadministrators LocalAdmin /add
- 重新啟動(dòng) PC 并使用新的本地帳戶憑據(jù)登錄。
2.修復(fù)損壞的用戶配置文件
損壞的用戶配置文件可能會(huì)阻止成功登錄。創(chuàng)建新的配置文件可以恢復(fù)訪問而不會(huì)丟失數(shù)據(jù)。
- 訪問另一個(gè)管理員帳戶或使用通過命令提示符創(chuàng)建的本地管理員。
- 按Windows I打開“設(shè)置”，然后轉(zhuǎn)到“帳戶”>“家庭和其他用戶”。
- 在“其他用戶”下，單擊“將其他人添加到此電腦”。
- 輸入新帳戶的用戶名和密碼，確保其具有管理權(quán)限。
- 注銷并使用新帳戶登錄以驗(yàn)證功能。
- 將文件從舊用戶文件夾 (C:\Users\OldUsername) 復(fù)制到新用戶文件夾。
3.運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器（SFC）
系統(tǒng)文件損壞可能會(huì)干擾帳戶身份驗(yàn)證過程。 SFC 掃描并修復(fù)受保護(hù)的系統(tǒng)文件。
- 通過高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)使用命令提示符啟動(dòng)到安全模式。
- 輸入： sfc /scannow并按 Enter。
- 等待掃描完成。如果發(fā)現(xiàn)損壞，SFC 將嘗試自動(dòng)修復(fù)。
- 完成后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并嘗試再次登錄。
4. 檢查時(shí)間和日期設(shè)置
不正確的日期、時(shí)間或時(shí)區(qū)設(shè)置可能會(huì)破壞身份驗(yàn)證協(xié)議，尤其是在與 Microsoft 服務(wù)器同步時(shí)。
- 在鎖定屏幕上，單擊時(shí)間區(qū)域以訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
- 確保時(shí)區(qū)正確并且“自動(dòng)設(shè)置時(shí)間”已啟用。
- 如果已連接到 Wi-Fi，請(qǐng)確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)訪問并重試登錄。
- 如果未連接，請(qǐng)連接到已知的工作網(wǎng)絡(luò)并根據(jù)需要手動(dòng)同步時(shí)間。
5. 使用 Microsoft 帳戶恢復(fù)重置密碼
如果使用 Microsoft 帳戶，在線重置密碼可確保憑據(jù)有效且同步。
- 從其他設(shè)備訪問https://account.live.com/password/reset 。
- 按照提示驗(yàn)證身份并重置密碼。
- 返回 Windows 10 設(shè)備并在登錄時(shí)輸入更新的密碼。
- 輸入密碼時(shí)確保鍵盤布局正確（例如，QWERTY 與 AZERTY）。
以上是如何修復(fù) Windows 10 中的'我們無法登錄您的帳戶”錯(cuò)誤？的詳細(xì)內(nèi)容。更多信息請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！
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