在BIOS.2中啟用舊版USB支持，XHCI交接和EHCI交接2。直接在計(jì)算機(jī)上直接嘗試其他USB 2.0端口，避免使用集線器3。啟動(dòng)進(jìn)入安全模式，以檢查鍵盤是否有效 - 引起驅(qū)動(dòng)程序或軟件問題4。卸載設(shè)備管理器中的鍵盤驅(qū)動(dòng)程序，然后重新啟動(dòng)以觸發(fā)自動(dòng)重新安裝。5。在電源選項(xiàng)中禁用快速啟動(dòng)以解決設(shè)備初始化問題。6。運(yùn)行SFC /Scannow并DISM /在線 /清理圖像 /RestoreHealth以修復(fù)系統(tǒng)損壞7。驗(yàn)證人類界面設(shè)備服務(wù)，插頭和播放，電力服務(wù)通過Services.MSC.8運(yùn)行。使用Live Linux USB進(jìn)行測(cè)試 - 如果鍵盤有效，則問題是特定于Windows的；如果沒有，請(qǐng)懷疑BIOS/UEFI設(shè)置9。將BIOS重置為默認(rèn)設(shè)置，并重新配置必要的USB Handoff選項(xiàng)。問題通常不是硬件故障，而是由于BIOS設(shè)置，驅(qū)動(dòng)程序沖突或系統(tǒng)損壞而導(dǎo)致的OS識(shí)別不當(dāng)，并且通過調(diào)整BIOS USB選項(xiàng)或禁用快速啟動(dòng)來解決大多數(shù)情況。

如果您的鍵盤僅在BIOS設(shè)置中工作，而在操作系統(tǒng)中不使用（例如Windows或Linux），則通常是軟件或驅(qū)動(dòng)程序問題 - 而不是硬件故障。這是解決并逐步修復(fù)它的方法。

1。檢查USB與PS/2和端口類型

即使鍵盤在BIOS中起作用，一旦操作系統(tǒng)加載，某些USB端口或配置也可能引起問題。

• 嘗試不同的USB端口，尤其是USB 2.0（通常是黑色），而不是USB 3.0（藍(lán)色）。
• 如果您使用的是USB集線器，請(qǐng)將鍵盤直接插入計(jì)算機(jī)。
• 如果您有PS/2鍵盤（紫色/綠色端口），請(qǐng)嘗試使用 - PS/2設(shè)備在啟動(dòng)早期可以可靠地識(shí)別。
• 如果遺產(chǎn)USB支持不斷，則某些主板在操作系統(tǒng)加載過程中禁用某些USB端口。

?修復(fù)：輸入BIOS并啟用：

• 傳統(tǒng)USB支持
• XHCI交接（用于較新的系統(tǒng)）
• EHCI交接（如果適用）

這些設(shè)置有助于操作系統(tǒng)正確接管USB設(shè)備。

2。鍵盤在BIOS但不使用Windows - 可能的驅(qū)動(dòng)程序/服務(wù)問題

如果鍵盤亮起（如蓋帽鎖），但沒有響應(yīng)，或者在Windows中的任何地方都沒有顯示輸入：

嘗試以下操作：

• 引導(dǎo)到安全模式

  • 在單擊“重新啟動(dòng)”（或使用恢復(fù)選項(xiàng)）時(shí)重新啟動(dòng)并保持Shift 。
  • 轉(zhuǎn)到故障排除→高級(jí)選項(xiàng)→啟動(dòng)設(shè)置→重新啟動(dòng)→按4或F4以進(jìn)行安全模式。
  • 如果鍵盤在安全模式下工作，則可能是驅(qū)動(dòng)程序或軟件沖突。

• 卸載鍵盤驅(qū)動(dòng)程序

  1. 引導(dǎo)到安全模式。
  2. 按Win X →設(shè)備管理器。
  3. 展開“鍵盤”，右鍵單擊每個(gè)條目→卸載設(shè)備。
  4. 正常重新啟動(dòng) - Windows將重新安裝默認(rèn)驅(qū)動(dòng)程序。

• 禁用快速啟動(dòng)快速啟動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備初始化問題：

  1. 轉(zhuǎn)到控制面板→電源選項(xiàng)→選擇電源按鈕的操作。
  2. 單擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”。
  3. 取消選中打開快速啟動(dòng)。
  4. 保存更改并重新啟動(dòng)。

3。損壞的系統(tǒng)文件或服務(wù)

有時(shí)，處理輸入設(shè)備的關(guān)鍵服務(wù)失敗。

運(yùn)行這些在命令提示中（作為管理員）：

 SFC /掃描

掃描和修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。

 DISS /在線 /清理圖像 /RestoreHealth

修復(fù)Windows圖像問題。

另外，檢查這些服務(wù)是否正在運(yùn)行：

• 人類界面設(shè)備服務(wù)（Hidserv）
• 插件
• 力量

按Win R ，type services.msc ，并驗(yàn)證它們?cè)O(shè)置為自動(dòng)并正在運(yùn)行。

4。使用另一個(gè)操作系統(tǒng)測(cè)試（實(shí)時(shí)USB）

使用Linux（例如Ubuntu）創(chuàng)建可引導(dǎo)USB，然后從中啟動(dòng)。

• 如果鍵盤在Linux中工作，則問題是特定于Windows的（驅(qū)動(dòng)程序，設(shè)置或損壞）。
• 如果它在Linux中也不起作用，則可能是UEFI/BIOS USB配置問題或稀有硬件握手問題。

5。重置BIOS設(shè)置

錯(cuò)誤的BIOS設(shè)置可能會(huì)干擾OS設(shè)備的交接。

• 重新啟動(dòng)并輸入BIOS。
• 加載默認(rèn)設(shè)置（通常是F9或“加載優(yōu)化默認(rèn)值”）。
• 如果需要，請(qǐng)重新啟用必要的選項(xiàng)，例如XHCI交接。
• 保存并退出。

摘要：首先要做什么

• ?在BIOS中啟用Legacy USB和XHCI交接。
• ?嘗試不同的USB端口（USB 2.0首選）。
• ?啟動(dòng)進(jìn)入安全模式- 如果鍵盤有效，則是驅(qū)動(dòng)程序/軟件問題。
• ?卸載鍵盤驅(qū)動(dòng)程序，讓W(xué)indows重新安裝它們。
• ?禁用快速啟動(dòng)。
• ?運(yùn)行sfc /scannow和檢查服務(wù)。

如果這些都不可行，它可能是更深層次的固件或主板問題，但是在90％的情況下，啟用正確的BIOS USB選項(xiàng)或禁用快速啟動(dòng)可以解決它。

基本上，鍵盤正在工作 - 啟動(dòng)后的操作系統(tǒng)只是無法正確看到它。

以上是我的鍵盤僅在BIOS設(shè)置中起作用的詳細(xì)內(nèi)容。更多信息請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！