如果打印機不打印或脫機，請檢查電源和連接，將其設(shè)置為默認打印機，清除打印隊列，然后重新連接或重新安裝驅(qū)動程序2。對于不良的打印質(zhì)量，請運行打印頭清潔，檢查墨水/碳粉水平，檢查木log，使用正確的紙質(zhì)類型，然后更換舊墨盒3。如果掃描儀不起作用，請驗證連接，確保安裝正確的軟件，清潔掃描儀玻璃，使用替代軟件進行測試并更新驅(qū)動程序。4。要修理紙果醬，請關(guān)閉打印機，輕輕卸下紙張，檢查剩余的片段，避免過度填充托盤，然后使用適當?shù)募垺?。對于無線連接下降，重新啟動路由器和打印機，將打印機移到路由器上，重新連接到Wi-Fi，然后分配靜態(tài)IP地址。通過檢查功率，連接和軟件來解決大多數(shù)問題，該問題有效地解決了大多數(shù)打印機和掃描儀問題。

打印機和掃描儀是家庭和辦公室使用的重要工具，但是當它們無法正常工作時，它們可能會令人沮喪。大多數(shù)問題很常見，可以通過一些故障排除步驟快速解決。這是處理一些最常見的問題的方法。

1。打印機不會打印或離線

最常見的投訴之一是打印機在系統(tǒng)中沒有響應(yīng)或“離線”。

• 檢查電源和連接：確保打印機打開并正確插入。如果它是與USB連接的打印機，請確保兩端的電纜都安全。對于無線打印機，請驗證它與設(shè)備連接到相同的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。
• 設(shè)置為默認打印機：在Windows中，轉(zhuǎn)到設(shè)置>設(shè)備>打印機和掃描儀，并確保將打印機設(shè)置為默認設(shè)置。單擊它，然后選擇“設(shè)置為默認設(shè)置”。
• 清除打印隊列：有時卡住的印刷作業(yè)會導致問題。打開打印隊列，取消所有作業(yè)，然后重新啟動打印式剝離器服務(wù)（服務(wù)>“打印式啟動器>重新啟動”）。
• 重新連接或重新安裝：如果打印機仍然顯示為離線，請嘗試在打印機設(shè)置中刪除并重新添加它。您可能還需要從制造商網(wǎng)站上重新安裝駕駛員。

2。印刷質(zhì)量差（模糊，褪色或條紋印花）

如果您的印刷品看起來弄臟，褪色或有條紋，則問題通常與墨水，碳粉或硬件有關(guān)。

• 運行打印頭清潔：大多數(shù)打印機都具有內(nèi)置清潔實用程序。通過打印機的維護菜單或計算機上的打印機軟件訪問它。
• 檢查墨水/碳粉水平：低墨水或碳粉可能會引起淡淡的印刷品。如果需要，更換墨盒。
• 檢查堵塞或碎屑：對于噴墨打印機，干墨水會堵塞噴嘴。使用噴嘴檢查功能診斷，然后根據(jù)需要清潔。
• 使用正確的紙張類型：在不正確的紙上打?。ɡ?，在照片模式下的常規(guī)紙）會影響質(zhì)量。將打印對話框中的紙張設(shè)置與實際加載的紙張匹配。
• 更換舊彈藥筒：即使墨水出現(xiàn)飽滿，舊墨盒也會降解并導致輸出差。

3。掃描儀不工作或產(chǎn)生較差的掃描

掃描儀可能無法啟動，產(chǎn)生空白圖像或顯示扭曲的結(jié)果。

• 檢查連接：像打印機一樣，確保掃描儀已上電動機并正確連接 - USB，Wi-Fi或網(wǎng)絡(luò)。
• 已安裝驗證軟件：確保已安裝正確的掃描軟件（例如Windows傳真和掃描，或Epson Scan或Canon IJ Scan等制造商工具）并最新。
• 清潔掃描儀玻璃：玻璃上的污跡或灰塵會導致黑斑或模糊掃描。用超細纖維布和玻璃清潔劑輕輕擦拭它。
• 使用不同的軟件進行測試：嘗試使用其他程序掃描以排除軟件問題。例如，如果您的品牌特定應(yīng)用程序失敗，請使用Windows掃描。
• 更新驅(qū)動程序：過時的駕駛員可以防止掃描儀被識別。從制造商的支持網(wǎng)站下載最新版本。

4。紙果醬和喂食問題

紙果醬很煩人，但通常很容易修復。

• 在清理果醬之前關(guān)閉打印機：在打印機運行時切勿將紙拉出。首先向下電源。
• 輕輕取下卡塞紙：打開所有訪問面板，然后沿紙路徑的方向慢慢拉出紙張以避免撕裂。
• 檢查撕裂的碎片：即使是小塊也可能導致未來的果醬。徹底檢查滾筒和托盤。
• 不要過度填充托盤：超載紙托盤會導致不良食物。僅加載建議的金額。
• 使用正確的紙：避免皺紋，潮濕或損壞的紙。另外，不要在同一托盤中混合紙張或尺寸。

5。無線打印機/掃描儀連接下降

無線模型有時會斷開或無響應(yīng)。

• 重新啟動路由器和打印機：簡單的重新啟動可以恢復連接性。
• 將打印機移到路由器上：墻壁或設(shè)備之類的障礙物會削弱信號。
• 重新連接到Wi-Fi ：打印機在更改網(wǎng)絡(luò)后可能會失去連接。使用打印機的控制面板重新連接到您的Wi-Fi。
• 分配靜態(tài)IP ：為防止IP沖突，請通過路由器設(shè)置或打印機菜單將固定的IP地址分配給打印機。

大多數(shù)打印機和掃描儀問題并不嚴重，可以通過基本檢查和維護來解決。保持駕駛員的更新，定期清潔設(shè)備以及使用優(yōu)質(zhì)用品在防止問題方面有很長的路要走。如有疑問，請咨詢制造商的支持網(wǎng)站 - 大多數(shù)已詳細介紹了對您的模型特定的故障排除指南。

基本上，啟動簡單：電源，連接和軟件。解決大多數(shù)問題。

以上是故障排除常見打印機和掃描儀問題的詳細內(nèi)容。更多信息請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！