核心要點

• 預(yù)期管理至關(guān)重要：清晰溝通項目目標(biāo)、預(yù)期收益和資源分配，避免誤解，確保所有利益相關(guān)者步調(diào)一致。
• 迭代式敏捷模型更有效：相較于傳統(tǒng)的瀑布模型，迭代式敏捷模型更適合技術(shù)項目，允許定期測試和調(diào)整，更準(zhǔn)確地反映項目進展和潛在問題。
• 避免范圍蔓延：明確項目范圍，避免需求不斷膨脹，積極參與迭代測試。
• 謹慎對待非常規(guī)元素和新技術(shù)：它們可能需要額外的時間和資源，提前預(yù)估潛在風(fēng)險。

無論我們是否樂意承認，除非是純粹為了娛樂的業(yè)余項目，即使是最資深的程序員，實際上也是能夠編寫代碼的項目經(jīng)理。而作為項目經(jīng)理，我們都可能經(jīng)歷項目失敗的痛苦。項目失敗的原因多種多樣：錯過截止日期、預(yù)算超支、結(jié)果不符合預(yù)期等等。但它也可能在情感上失?。豁椖靠赡艹晒α?，但人們的期望沒有得到滿足，沒有成就感或“工作完成”的滿足感。那么，作為技術(shù)項目經(jīng)理，你能做些什么來最大限度地減少在簡歷上添加“失敗項目領(lǐng)導(dǎo)者”的可能性呢？答案是：與非技術(shù)項目領(lǐng)導(dǎo)者所做的大致相同。

預(yù)期管理

現(xiàn)實固然重要，但在商界，人們認為發(fā)生了什么總是比實際發(fā)生的事情更重要，項目也是如此。即使是最成功的項目，也可能因為期望的失敗而蒙上陰影，掩蓋了所做的出色工作和獲得的益處。如果期望的失敗足夠嚴(yán)重，甚至可能破壞其他原本進展順利的項目。那么，如何管理期望呢？首先，確保每個人都非常清楚項目的目標(biāo)、預(yù)期收益、用戶需求、所需資源、項目間的依賴關(guān)系以及項目將要實現(xiàn)的功能。我知道我重復(fù)了最后一點，但這確實很重要！很多時候，用戶聽到他們想聽到的，而不僅僅是一份備忘錄或簡短的談話就能解決這個問題。尤其要注意高層管理人員對項目的評價，無論是項目啟動之初還是項目后期，都要迅速糾正任何不實之詞，以免它們成為被普遍接受的觀點和“從一開始就屬于項目范圍”的一部分。同時，也要迅速而禮貌地處理你聽到的任何關(guān)于項目的負面言論。這樣做并非要壓制叛逆言論（盡管記下名字也不失為一個好主意，你知道的，以備后用），而是要弄清楚這是否是一種誤解、事實陳述錯誤，或者這是否可能成為以后的問題，應(yīng)該立即處理，方法是修改項目規(guī)格或重新審視基本假設(shè)。

摒棄傳統(tǒng)，采用迭代式方法

在傳統(tǒng)的瀑布式項目中，你制定一個從開始到結(jié)束的項目計劃，并給出總時間和預(yù)算估計。不要這樣做。相反，使用迭代式敏捷項目模型，每個步驟都以一個易于測試、高度可見的產(chǎn)品結(jié)束，人們可以根據(jù)它來衡量他們的期望。盡管兩者有相似之處，但技術(shù)項目與建造橋梁不同。建造橋梁的主要未知因素是地基的土壤特性。一旦評估了這一點，很多不確定性就消除了。技術(shù)項目可能變量更多，但它們分散在項目的整個生命周期中，你永遠不會真正到達（也許）所有這些變量都已知曉的點。瀑布模型基于這樣一個事實，即未知因素將在實施過程中得到評估和彌補。由于各種原因，技術(shù)項目似乎并不總是這樣運作，因此瀑布模型是一個糟糕的模型。然而，瀑布模型的主要問題是它致力于關(guān)注某個幾乎最終的“測試”階段。它并非旨在支持從第一天起就開始測試的情況。因此，問題，甚至是重大問題，直到項目幾乎完成時才會被發(fā)現(xiàn)。另一方面，敏捷方法的核心是迭代：工作兩周，產(chǎn)生一些真實的東西，讓用戶測試它，然后重復(fù)。沒有PowerPoint演示文稿或馬拉松式的團隊會議，只有人們可以登錄并試用的東西。這就是吸引他們注意力的東西，你知道的。在使用敏捷方法的同時，我還建議使用Scrum。它們不必同時使用，但我認為這是一個好主意。你知道人們喜歡什么嗎？他們喜歡簡短的東西；它開始，它發(fā)生，它結(jié)束。就是這樣。這就是Scrum的本質(zhì)——頻繁的、非常簡短的、沒有時間放松或推脫的項目團隊會議，我們直截了當(dāng)?shù)乜焖儆懻?。它可以防止任何人忘記項目及其進展，并且不會占用他們一天中過多的時間。所有這些對你有什么好處呢？敏捷和Scrum使你能夠更清晰地了解你在整體項目估計方面的工作進度。通過定期進行嚴(yán)格的用戶測試，你可以提前了解可能需要添加到應(yīng)用程序中的內(nèi)容以及可以刪除的內(nèi)容。如果存在重大問題，你可以在流程的早期階段開始重新設(shè)計。這使你能夠積極主動，這就像擁有漂亮的發(fā)型一樣；它總是會帶來好處，并將項目置于積極的方面。

范圍蔓延的危害

大多數(shù)項目都因范圍蔓延而失敗。范圍蔓延導(dǎo)致項目延期、預(yù)算超支以及未能滿足目標(biāo)用戶的期望。因此，不要讓這種情況發(fā)生。雖然這說起來容易做起來難。范圍蔓延最常見的形式是，有人提出一個觀點，并以“但從一開始我們就想要這樣”開頭。他們可能是誠實的；他們可能真的認為功能X將執(zhí)行功能Y，事實上，這才是項目存在的主要原因。因此，因為它應(yīng)該從一開始就在應(yīng)用程序中，所以你把它添加進去。有時，這種影響微不足道，但大多數(shù)時候并非如此。這不僅可能發(fā)生在項目生命周期的某一時刻，而且可能反復(fù)發(fā)生。那么你該怎么辦呢？首先，無論如何，你必須保持外交手腕。你可能想跳過桌子抓住某人的喉嚨，但你必須保持冷靜，并保持權(quán)力平衡在你這邊?；氐侥愕某跏柬椖柯暶鳎⒈砻髟撜埱髲奈幢挥懻撨^，更不用說被確定為應(yīng)用程序的組成部分（這就是為什么需要非常清晰和詳細的項目聲明至關(guān)重要）。其次，為了限制范圍蔓延的次數(shù)，你應(yīng)該確保你的用戶正在很好地進行迭代測試。范圍蔓延在開發(fā)后期最具破壞性，因為必須進行大量的用戶幾乎看不到的改造工作。迭代測試，而不是僅僅談?wù)擁椖康倪M展，是讓用戶了解系統(tǒng)功能的更好方法。最終，問題是雙重的。首先，你可能在應(yīng)用程序?qū)⒆鍪裁春筒蛔鍪裁捶矫娌粔蛟敿毣蚓唧w；兩方面都需要詳細說明。其次，你必須記住，你的用戶在你說話或閱讀你寫的東西時可能不會百分之百地注意（即使他們在會議中是為了專門討論應(yīng)用程序應(yīng)該做什么）。不要期望因為你明確地說明了事情，人們就會知道。一個好方法是制定你的計劃，然后讓他們告訴你他們認為系統(tǒng)會做什么以及他們可以期待什么。記錄會議——你可以在審判中使用它。遺憾的是，沒有辦法預(yù)防范圍蔓延。你所能做的最好的就是嘗試預(yù)防它，當(dāng)它出現(xiàn)時，盡最大努力阻止它。最終，你很可能不得不做用戶想要的事情，但不要只是去做；把它作為你項目的補充。詳細說明執(zhí)行所需步驟、所需時間以及對其他所有內(nèi)容的影響，然后獲得用戶群的批準(zhǔn)，以確認他們確實希望這樣做。

注意奇怪的事情

注意奇怪的事情。我指的不是奇怪的需求，而是對你的團隊或你的環(huán)境來說可能比較新的事情。例如，如果你正在構(gòu)建一個接受信用卡數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，你真的了解PCI嗎？或者，也許你將從CodeIgniter切換到Laravel。你將需要一些額外的時間（甚至超過正常的范圍）。注意那些可能讓你絆倒的事情。

總結(jié)

最重要的是：項目管理是一場你無法贏得的比賽。如果你遠低于預(yù)算和時間，每個人都會認為你是一個沙包，以后不會再相信你的估算了。關(guān)注重要的事情。要具體，要友好，要敏捷，并期待最好的結(jié)果。圖片來自Fotolia

關(guān)于PHP項目管理的常見問題

PHP項目管理工具的關(guān)鍵特性是什么？

選擇PHP項目管理工具時，應(yīng)考慮任務(wù)管理、時間跟蹤、文件共享和協(xié)作工具等功能。該工具還應(yīng)該具有用戶友好的界面，并且可以根據(jù)您的特定項目需求進行定制。此外，請考慮該工具是否與您使用的其他軟件（例如電子郵件客戶端或日歷應(yīng)用程序）集成。最后，考慮該工具的安全功能，以確保您的項目數(shù)據(jù)得到保護。

PHP項目管理工具如何改善團隊協(xié)作？

PHP項目管理工具可以通過提供一個中心平臺，讓團隊成員可以溝通、共享文件和跟蹤項目進度，從而顯著增強團隊協(xié)作。這些工具通常包括任務(wù)分配、截止日期跟蹤和實時更新等功能，這有助于讓每個人都步調(diào)一致，并確保任務(wù)按時完成。

是否有可用的開源PHP項目管理工具？

是的，有幾個可用的開源PHP項目管理工具。如果您預(yù)算緊張或想要自定義工具以滿足您的特定項目需求，這些工具可能是一個不錯的選擇。一些流行的開源PHP項目管理工具包括Rukovoditel、ProjectLibre和Taiga。

如何使用PHP從頭開始構(gòu)建項目管理應(yīng)用程序？

使用PHP從頭開始構(gòu)建項目管理應(yīng)用程序涉及多個步驟。首先，您需要設(shè)計應(yīng)用程序的架構(gòu)，包括其數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和用戶界面。接下來，您需要編寫PHP代碼來實現(xiàn)應(yīng)用程序的功能。這可能包括任務(wù)管理、文件共享和團隊協(xié)作等功能。最后，您需要測試應(yīng)用程序以確保其按預(yù)期工作。

使用PHP項目管理工具的一些最佳實踐是什么？

使用PHP項目管理工具的一些最佳實踐包括設(shè)定明確的項目目標(biāo)、定期更新項目狀態(tài)和鼓勵團隊協(xié)作。充分利用工具的功能也很重要。例如，使用任務(wù)管理功能將任務(wù)分配給團隊成員并跟蹤他們的進度。使用文件共享功能確保每個人都能訪問最新的項目文檔。

我可以將PHP項目管理工具用于遠程團隊嗎？

是的，PHP項目管理工具非常適合遠程團隊。這些工具提供了一個中心平臺，讓團隊成員可以溝通、共享文件和跟蹤項目進度，而不管他們的實際位置如何。許多這些工具還提供移動應(yīng)用程序，允許團隊成員隨時隨地訪問項目信息。

PHP項目管理工具的安全性能如何？

PHP項目管理工具的安全性能因工具本身和已實施的安全措施而異。但是，大多數(shù)信譽良好的工具都非常重視安全，并提供數(shù)據(jù)加密、用戶身份驗證和定期安全更新等功能。

我可以將其他軟件與我的PHP項目管理工具集成嗎？

是的，許多PHP項目管理工具都與其他軟件集成。這可以通過允許您在一個地方訪問所有項目信息來幫助簡化您的工作流程。常見的集成包括電子郵件客戶端、日歷應(yīng)用程序和文件存儲服務(wù)。

使用PHP項目管理工具的好處是什么？

使用PHP項目管理工具可以提供多種好處，包括改進團隊協(xié)作、更好的項目組織和提高生產(chǎn)力。這些工具還可以幫助您跟蹤項目進度并確保任務(wù)按時完成。

如何為我的需求選擇最佳的PHP項目管理工具？

選擇PHP項目管理工具時，請考慮您的特定項目需求和工具的功能。尋找一個提供您所需功能的工具，例如任務(wù)管理、文件共享和團隊協(xié)作。還要考慮工具的用戶界面、安全功能和集成選項。最后，考慮您的預(yù)算和工具的定價結(jié)構(gòu)。

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