什么是Richpanel？

Richpanel是一個(gè)專為電子商務(wù)設(shè)計(jì)的AI驅(qū)動(dòng)客戶服務(wù)平臺(tái)，提供了一個(gè)全面的解決方案，可用于管理各種渠道的客戶互動(dòng)，例如單個(gè)儀表板的電子郵件，聊天和社交媒體。它的目的是通過整合自助選擇選項(xiàng)，AI功能和無縫的技術(shù)堆棧集成來提高客戶服務(wù)效率，最終降低成本并提高客戶滿意度。

如何使用Richpanel？

要使用Richpanel，請注冊一個(gè)免費(fèi)帳戶，將其與現(xiàn)有工具集成在一起，然后通過其直觀儀表板開始管理跨多個(gè)渠道的客戶查詢。

Richpanel的核心功能

AI驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)管理

多通道支持（電子郵件，聊天，社交媒體）

客戶的自助服務(wù)門戶

重復(fù)查詢的自動(dòng)答復(fù)

用于性能跟蹤的分析和報(bào)告工具

Richpanel的用例

自動(dòng)在電子商務(wù)網(wǎng)站上查詢客戶查詢

從一個(gè)合并的儀表板管理客戶互動(dòng)

提供自助服務(wù)的選擇來增強(qiáng)客戶滿意度

Richpanel支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)系人和退款聯(lián)系人等。

更多聯(lián)系，請?jiān)L問“聯(lián)系我們”頁面（https://richpanel.com/help-desk）