PolyAI是什么？

PolyAI 是一個(gè)提供以客戶(hù)為主導(dǎo)的語(yǔ)音助手的平臺(tái)，使企業(yè)能夠始終如一地提供最佳品牌體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的解決方案并發(fā)現(xiàn)>

如何使用PolyAI？

要使用PolyAI，企業(yè)可以在網(wǎng)站上請(qǐng)求演示。聯(lián)系PolyAI后，企業(yè)可以與該平臺(tái)合作，共同創(chuàng)建適合其品牌特定需求的定制語(yǔ)音助手。這些語(yǔ)音助手可實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為主導(dǎo)的對(duì)話(huà)、準(zhǔn)確解決客戶(hù)詢(xún)問(wèn)，并為運(yùn)營(yíng)改進(jìn)和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)提供改變游戲規(guī)則的見(jiàn)解。

PolyAI的核心功能

以客戶(hù)為主導(dǎo)的對(duì)話(huà)：語(yǔ)音助手使客戶(hù)能夠自然說(shuō)話(huà)、打斷、提問(wèn)、切入和跳出不同的主題，模擬真人交互。

準(zhǔn)確的分辨率：PolyAI 語(yǔ)音助手可以完全解決超過(guò) 50% 的客戶(hù)呼叫，快速提高解決率，準(zhǔn)確映射業(yè)務(wù)規(guī)則，通過(guò) 24x7 可用性消除等待時(shí)間，并釋放人力

推動(dòng)洞察和機(jī)遇：通過(guò)利用相關(guān)>

協(xié)作創(chuàng)新：PolyAI 與企業(yè)合作，通常在 6 周或更短的時(shí)間內(nèi)提供創(chuàng)新和定制的語(yǔ)音助手解決方案。

PolyAI 的用例

預(yù)訂和預(yù)訂

呼叫路由

身份驗(yàn)證

故障排除

自動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題解答

多語(yǔ)言帳戶(hù)管理

訂單管理

計(jì)費(fèi)和付款

個(gè)性化服務(wù)

會(huì)話(huà)數(shù)據(jù)和見(jiàn)解

零觸摸分辨率

PolyAI支持郵箱&客服聯(lián)系&退款聯(lián)系等

更多聯(lián)系方式，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)聯(lián)系我們頁(yè)面(https://poly.ai/company/contact/)