OMQ Chatbot是什么？

OMQ Chatbot 是一款基于人工智能的客戶服務(wù)軟件，可自動跨所有通信渠道（包括聊天、通訊和電子郵件）進行響應(yīng)。它通過提供快速可靠的響應(yīng)來幫助減少支持工作并提高客戶滿意度。

如何使用OMQ Chatbot？

要使用 OMQ Chatbot，請將其集成到您的網(wǎng)站、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 中，或作為 Userlike 中的插件。它自動回答重復出現(xiàn)的客戶查詢，減少支持任務(wù)并增強客戶體驗。

OMQ Chatbot的核心特點

聊天和消息通訊的自動回復

聯(lián)系表單的實時答復

客戶服務(wù)常見問題解答聊天機器人

自我優(yōu)化幫助頁面

自動回復電子郵件支持查詢

票務(wù)系統(tǒng)協(xié)助

OMQ Chatbot 的用例

自動聊天和消息通訊

通過聯(lián)系表格提供即時答案

通過智能票務(wù)系統(tǒng)響應(yīng)增強客戶服務(wù)

OMQ Chatbot 支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)系方式以及退款聯(lián)系方式等

這里是OMQ Chatbot 客戶服務(wù)支持電子郵件：[email?protected] 。更多聯(lián)系方式，請訪問聯(lián)系我們頁面(https://omq.ai/de/unternehmen/kontakt/)