Octocom是什么？

Octocom 是一款基于 GPT 的人工智能聊天機(jī)器人，專為電子商務(wù)中小型企業(yè) (SME) 設(shè)計(jì)。它提供即時(shí) 24/7 產(chǎn)品說明、比較、推薦、追加銷售等，以幫助提高轉(zhuǎn)化率。

如何使用Octocom？

要使用 Octocom，只需將其與您的電子商務(wù)商店集成即可。聊天機(jī)器人可以部署在任何渠道上，例如您的網(wǎng)站、WhatsApp、Instagram 等。 Octocom 聊天機(jī)器人是對(duì)話式的，并以多種語言提供人類級(jí)別的支持。它們自動(dòng)化客戶支持和銷售，使您的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜的問題。這些機(jī)器人可以處理 90% 的支持請(qǐng)求、提供產(chǎn)品推薦、處理查詢、跟蹤訂單、處理退貨和退款，甚至協(xié)助投訴。

Octocom的核心功能

24/7 即時(shí)支持

對(duì)話式聊天機(jī)器人

多語言功能

全渠道集成

完全可定制以匹配您的品牌

Octocom 的用例

客戶支持：Octocom聊天機(jī)器人可以自動(dòng)處理 90% 的支持請(qǐng)求，降低成本并提高效率。他們提供 24/7 即時(shí)人性化支持，可以處理訂單跟蹤、退貨和退款以及投訴處理。

購(gòu)物顧問：Octocom讓客戶更輕松地購(gòu)買合適的產(chǎn)品。它提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦、查詢幫助和比較，從而提高轉(zhuǎn)化率。

智能追加銷售：Octocom通過特定操作（例如將商品添加到商品）觸發(fā)的個(gè)性化消息吸引客戶，從而幫助提高平均訂單價(jià)值購(gòu)物車、訪問產(chǎn)品頁面、放棄購(gòu)物車或完成訂單。

Octocom支持郵箱&客服聯(lián)系&退款聯(lián)系等

更多聯(lián)系方式，請(qǐng)?jiān)L問聯(lián)系我們頁面(https://www.octocom.ai/contact)