Kore.ai是什么？

Kore.ai 是一家對(duì)話式人工智能技術(shù)公司，提供人工智能優(yōu)化的客戶和員工體驗(yàn)。他們提供由對(duì)話式人工智能支持的虛擬助理和流程助理，以自動(dòng)化各個(gè)行業(yè)的前臺(tái)和后臺(tái)交互。

如何使用Kore.ai？

要使用Kore.ai，您可以部署他們的對(duì)話式人工智能優(yōu)先虛擬助理和流程助理。這些人工智能助理可用于各種行業(yè)和職能，例如銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療保健、零售、銷售、營銷、金融、IT 支持和人力資源支持。它們可以跨語音和數(shù)字渠道部署，為客戶和員工提供便捷、及時(shí)和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 Kore.ai 還提供了一個(gè)名為 XO Platform 的平臺(tái)，該平臺(tái)融合了對(duì)話式人工智能和數(shù)字用戶體驗(yàn)，以優(yōu)化客戶和員工體驗(yàn)。

Kore.ai的核心特點(diǎn)

對(duì)話式 AI 優(yōu)先虛擬助理和流程助理

用于融合對(duì)話式 AI 和數(shù)字用戶體驗(yàn)的 XO 平臺(tái)

SmartAssist - AI 原生聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)

WorkAssist - 人工智能優(yōu)先的協(xié)作工作空間

客戶體驗(yàn)優(yōu)化(CxO)

BankAssist - 對(duì)話式銀行業(yè)務(wù)

SearchAssist - 具有對(duì)話支持的認(rèn)知搜索

HealthAssist - 用于醫(yī)療保健的企業(yè)對(duì)話式人工智能

AgentAssist - 實(shí)時(shí)人工智能驅(qū)動(dòng)的代理協(xié)助

RetailAssist - 人工智能原生會(huì)話商務(wù)助理

員工體驗(yàn)優(yōu)化 (ExO)

IT Assist - 用于 IT 支持的人工智能助理

HR Assist - AI-用于人力資源支持的動(dòng)力助理

ProcureAssist - AI-Native 采購虛擬助理

Kore.ai 的用例

銀行

保險(xiǎn)

醫(yī)療保健

零售

電信

旅游

酒店

媒體與娛樂

公用事業(yè)

銷售

營銷

財(cái)務(wù)

IT 支持

人力資源支持

代理助理

客戶支持

Kore.ai支持郵箱&客服聯(lián)系&退款聯(lián)系等

更多聯(lián)系方式，請(qǐng)?jiān)L問聯(lián)系我們頁面(https://kore.ai/contact-us/)