Glassix是什么？

Glassix 是一個先進的人工智能驅(qū)動的統(tǒng)一消息平臺，旨在簡化所有數(shù)字渠道的客戶對話 - 包括即時消息應(yīng)用程序、短信、電子郵件、實時聊天和社交媒體。

如何使用Glassix？

從 Glassix 管理您的所有商務(wù)對話?？缜篮土奶鞕C器人的統(tǒng)一收件箱。將對話動態(tài)分配給合格的客服人員并自定義路由規(guī)則，以大規(guī)模提供有效的分類。保持跨渠道和部門的對話連續(xù)性，以獲得完整的全渠道體驗。共享視頻、圖像、語音筆記、數(shù)字簽名文檔等。利用 Glassix 可視化聊天機器人構(gòu)建器來設(shè)計與對話式 AI 相結(jié)合的自動化流程，只需一鍵點擊即可同時部署到所有渠道。

Glassix的核心特點

統(tǒng)一收件箱、消息渠道、聊天機器人和對話式人工智能、跨渠道連續(xù)性、客戶對話歷史記錄、富媒體和大文件共享、可視化聊天機器人構(gòu)建器、跨渠道聊天機器人流、與對話式人工智能相結(jié)合的聊天機器人、實時代理接管

Glassix 的用例

客戶服務(wù)與支持

銷售人工智能

營銷人工智能

Glassix 公司

Glassix 公司名稱：Glassix 。

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