Forethought是什么？

Forethought 是一個(gè)生成式 AI 平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)客戶支持自動(dòng)化，降低支持成本，同時(shí)在每次客戶交互中提供頂級(jí)服務(wù)。

如何使用Forethought？

要使用Forethought，您需要注冊(cè)免費(fèi)試用或請(qǐng)求演示。一旦您有權(quán)訪問(wèn)該平臺(tái)，您就可以將其與您的支持平臺(tái)集成并自行訓(xùn)練生成式人工智能模型>

Forethought的核心特點(diǎn)

SupportGPT?：生成式 AI 為整個(gè) Forethought 平臺(tái)提供動(dòng)力

SolveAI：立即回復(fù)大量支持請(qǐng)求的 AI

分類：預(yù)測(cè)、優(yōu)先級(jí)和路由支持票

Solve Lite：將 AI 添加到任何較低容量的支持服務(wù)臺(tái)

協(xié)助：立即獲取所有知識(shí)

發(fā)現(xiàn)：解鎖主動(dòng)洞察

Forethought 的用例

電子商務(wù)：立即解決常見(jiàn)問(wèn)題，節(jié)省支持成本并提高客戶滿意度

SaaS：自動(dòng)解決簡(jiǎn)單案例并將復(fù)雜查詢路由給正確的代理

金融科技：讓客戶能夠自助服務(wù)，并為客服人員提供快速解決問(wèn)題所需的上下文

Forethought 支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)系方式以及退款聯(lián)系方式等

這里是Forethought 客戶服務(wù)支持電子郵件：[email?protected] 。更多聯(lián)系方式，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)聯(lián)系我們頁(yè)面(https://forethought.ai/contact/)