什么是DigitalGenius？

DigitalGenius是由人工智能（AI）提供支持的電子商務(wù)和零售的無代碼客戶體驗平臺。它可以使用對話和生成性AI自動為領(lǐng)先的電子商務(wù)品牌提供客戶服務(wù)。 DigitalGenius提供了一系列AI驅(qū)動功能，以增強客戶體驗并優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

如何使用DigitalGenius？

1。預(yù)訂演示，以了解DigitalGenius如何改變您的電子商務(wù)客戶體驗。 2。將DigitalGenius的AI解決方案實現(xiàn)到您的客戶服務(wù)平臺中。 3。利用對話AI功能自動化對常見客戶查詢的響應(yīng)并提高客戶滿意度。 4.利用生成AI充當您最好的銷售人員和客戶服務(wù)代理。 5。使用DigitalGenius的分析和報告功能來了解客戶互動并優(yōu)化您的客戶服務(wù)操作。

DigitalGenius的核心功能

對話人AI

生成的AI

流構(gòu)建器

集成

分析

頻道

主動自動化

DigitalGenius的用例

自動重復(fù)票

削減客戶服務(wù)成本

開車在線轉(zhuǎn)換

改善客戶體驗

比例客戶服務(wù)

DigitalGenius支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)系和退款聯(lián)系人等。

更多聯(lián)系，請訪問“聯(lián)系我們”頁面（https://www.digitalgenius.com/contact-us）