Cyara是什么？

Cyara 是一個人工智能驅(qū)動的客戶體驗保證平臺，通過創(chuàng)新的人工智能驅(qū)動解決方案提升客戶體驗策略。它提供各種產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，以確保完美的客戶互動和最佳的客戶旅程。

如何使用Cyara？

用戶可以通過探索其產(chǎn)品和服務(wù)來利用 Cyara 來測試、監(jiān)控和保證客戶體驗應(yīng)用程序。此外，他們還可以從所提供的解決方案中受益，以推動以客戶為中心的關(guān)注、降低成本、更快地創(chuàng)新并降低風(fēng)險。

Cyara的核心特點(diǎn)

人工智能驅(qū)動的 CX 保證平臺

Call Explorer

全渠道測試

語音質(zhì)量測試

持續(xù)測試解決方案

Cyara 的用例

測試和監(jiān)控客戶體驗應(yīng)用程序

創(chuàng)新和優(yōu)化客戶旅程

降低客戶交互中的成本并減輕風(fēng)險