CXGenie是什么？

CXGenie 是一個功能強大且經過優(yōu)化的平臺，可使用 AI 自動執(zhí)行客戶支持流程，特別由 ChatGPT 提供支持。它以最小的努力增強客戶參與度，使企業(yè)能夠提高收入增長、運營效率和客戶滿意度。

如何使用CXGenie？

要使用CXGenie，只需將其聊天機器人集成到您的客戶支持系統(tǒng)中即可。這可以通過多種方法來完成，例如腳本嵌入、API 集成或與其他平臺的 SDK 集成。智能聊天機器人會在每次對話中學習和改進，根據(jù)上下文提供智能響應。它還支持多媒體交互，并與應用程序無縫集成以實現(xiàn)個性化交互。

CXGenie的核心功能

快速響應，增強客戶旅程體驗

智能聊天機器人，通過每次對話進行自我改進

通過快速啟動和自動化交互來提高運營效率

與腳本嵌入、API 集成和 SDK 輕松集成

處理多樣化>

用于有機互動和更高轉化率的網(wǎng)站聊天機器人

實時客戶參與和自動化客戶服務

數(shù)據(jù)收集和分析以改進決策

聊天門戶提供實時客服聊天、人工智能建議和個性化支持

API 和 SDK，可輕松集成和高級對話功能

CXGenie 的用例

增強客戶參與度并優(yōu)化客戶旅程體驗

自動化和簡化客戶支持流程

提高運營效率和生產力

通過聊天機器人自動化降低成本

實現(xiàn)實時客戶參與和支持

收集和分析客戶>

促進對話并在網(wǎng)站上實現(xiàn)卓越的轉化率

提供個性化支持并與客戶互動

CXGenie 支持電子郵件和客戶服務聯(lián)系方式以及退款聯(lián)系方式等

這里是CXGenie 客戶服務支持電子郵件：[email?protected] 。