第五章已經(jīng)講了怎麼處理用戶發(fā)送的訊息，本章就來(lái)講講怎麼回應(yīng)用戶的請(qǐng)求。想必新手看到這個(gè)標(biāo)題也就懵了，千萬(wàn)別懵，微信的介面就這樣，在回覆圖片、音樂、語(yǔ)音等都需要將我們的媒體檔案上傳到微信的伺服器才能使用。不知道這樣的做法是出於什麼考慮的，而且同是給用戶回覆訊息，客服介面和群發(fā)介面發(fā)送的訊息體格式竟然是不同的。估計(jì)是這幾處介面不是同一個(gè)人寫的，沒有做好程式碼的統(tǒng)一，咱們屌絲開發(fā)者只能無(wú)力吐槽了。在講上傳下載介面前，需要先將下先來(lái)講講access_token取得方法。在微信介面開發(fā)的過(guò)程access_token是至關(guān)重要的，是公眾號(hào)的全域唯一票據(jù)，公眾號(hào)呼叫各介面時(shí)都需使用access_token。開發(fā)者需要進(jìn)行妥善保存。 access_token的儲(chǔ)存至少要保留512個(gè)字元空間。 access_token的有效期限目前為2小時(shí)，需定時(shí)刷新，重複取得將導(dǎo)致上次取得的access_token失效。需要注意

1. 有關(guān)上傳下載檔案的課程推薦10篇

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2. 關(guān)於訊息體的10篇文章詳解

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3. 分享被動(dòng)回覆的幾篇文章

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5. 微信開發(fā)之被動(dòng)回覆和上傳下載檔案

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6. 微信公眾號(hào)開發(fā)客服介面實(shí)例程式碼

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簡(jiǎn)介：微信官方的多客服介面原理是透過(guò)使用者傳送的訊息，開發(fā)者伺服器傳回指定類型的回應(yīng)訊息，使用戶的對(duì)話狀態(tài)切換到官方的多客服狀態(tài)（持續(xù)一段時(shí)間），這段時(shí)間使用者傳送的所有資訊都不會(huì)到達(dá)開發(fā)者的伺服器，而是轉(zhuǎn)到多客服的軟體上。

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簡(jiǎn)介：當(dāng)用戶主動(dòng)發(fā)送訊息給微信公眾帳號(hào)的時(shí)候（包括發(fā)送訊息、點(diǎn)擊自訂選單click事件、訂閱事件、掃描二維碼事件、付款成功事件、用戶維權(quán)），微信將會(huì)把訊息資料推送給開發(fā)者，開發(fā)者在一段時(shí)間內(nèi)（目前為48小時(shí)）可以呼叫客服訊息接口，透過(guò)POST一個(gè)JSON封包來(lái)傳送訊息給普通用戶，在48小時(shí)內(nèi)不限制發(fā)送次數(shù)。此介面主要用於客服等有人工訊息處理環(huán)節(jié)的功能，方便開發(fā)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10. 微信公眾平臺(tái)開發(fā)客服介面發(fā)送客服訊息

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微信公眾平臺(tái)- 請(qǐng)教:微信公眾號(hào)如何利用php給未關(guān)注的用戶發(fā)訊息?已知open_id

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