答案：電腦無法識別打印機(jī)通常由連接、驅(qū)動或服務(wù)問題引起。首先檢查USB或網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確保打印機(jī)已開機(jī)；若連接無誤，重啟設(shè)備並檢查“設(shè)備管理器”中驅(qū)動狀態(tài)，更新或重裝官網(wǎng)驅(qū)動；確認(rèn)Windows“Print Spooler”服務(wù)已啟動且設(shè)為自動；利用系統(tǒng)“疑難解答”工具排查問題。若驅(qū)動反復(fù)安裝失敗，需徹底卸載舊驅(qū)動並清理殘留文件，重啟後以管理員身份安裝新版驅(qū)動，必要時使用兼容模式或系統(tǒng)還原。 Windows更新後出現(xiàn)問題應(yīng)優(yōu)先下載適配新系統(tǒng)的驅(qū)動，或回滾更新、檢查服務(wù)狀態(tài)。排查時易忽略的細(xì)節(jié)包括電源重啟順序、打印隊列堵塞、默認(rèn)打印機(jī)設(shè)置、安全軟件攔截及打印機(jī)自身狀態(tài)提示，通過逐一排除可定位並解決問題。

電腦突然無法識別打印機(jī)，通常是連接、驅(qū)動或系統(tǒng)服務(wù)出了問題。排查時，我們一般會從最直觀的物理連接開始，逐步深入到軟件層面，因為很多時候，問題遠(yuǎn)沒有我們想像的那麼複雜，只是一個小細(xì)節(jié)被忽略了。

解決方案

當(dāng)你的電腦突然“看不見”打印機(jī)了，別慌，這幾乎是每個電腦用戶都可能遇到的日常小插曲。我的經(jīng)驗告訴我，大多數(shù)時候，這並不是什麼大毛病。我們可以這樣一步步來：

首先，檢查一下物理連接。這聽起來有點老套，但卻是最容易被忽視的。 USB線有沒有插緊？有沒有鬆動？有沒有插到電腦的另一個USB口試試？有時候，某個USB口供電不足或者乾脆就壞了。如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，網(wǎng)線有沒有插好？ Wi-Fi信號是不是穩(wěn)定？打印機(jī)自己的電源線有沒有插好，電源開關(guān)有沒有打開？很多時候，打印機(jī)處於休眠狀態(tài)，或者乾脆就沒開機(jī)，電腦自然就找不到它了。

如果物理連接都沒問題，那就把電腦和打印機(jī)都重啟一遍。是的，你沒聽錯，就是重啟。很多莫名其妙的問題，通過重啟就能解決。這就像給設(shè)備一個“清醒”的機(jī)會，讓它們重新建立連接。

接下來，我們就要看看驅(qū)動了。驅(qū)動程序是電腦和打印機(jī)溝通的“翻譯官”。如果這個“翻譯官”出了問題，或者版本太舊，甚至乾脆就“罷工”了，那電腦肯定就無法識別打印機(jī)。你可以打開“設(shè)備管理器”（在Windows搜索框輸入“設(shè)備管理器”就能找到），看看“打印隊列”或者“通用串行總線控制器”下有沒有帶黃色感嘆號或者問號的設(shè)備。如果有，那多半就是驅(qū)動問題。這時候，你需要去打印機(jī)廠商的官方網(wǎng)站，下載最新、最匹配你操作系統(tǒng)版本的驅(qū)動程序，然後重新安裝。記住，一定要從官網(wǎng)下載，那些第三方驅(qū)動軟件有時候會帶來更多麻煩。

再深入一點，我們要檢查Windows的打印服務(wù)。在Windows搜索框輸入“服務(wù)”，找到並打開它。在服務(wù)列表中找到“Print Spooler”服務(wù)，看看它是不是“正在運(yùn)行”的狀態(tài)。如果不是，或者你發(fā)現(xiàn)它停止了，那就右鍵點擊它，選擇“啟動”，並且把啟動類型設(shè)置為“自動”。這個服務(wù)負(fù)責(zé)管理所有的打印任務(wù)，它一旦停擺，打印機(jī)自然就“失聯(lián)”了。

最後，Windows自帶的“疑難解答”工具也值得一試。在設(shè)置裡找到“更新和安全”或者“系統(tǒng)”，然後找到“疑難解答”，選擇“打印機(jī)”進(jìn)行故障排除。雖然它不一定每次都能解決問題，但有時候能給出一些有用的提示。

打印機(jī)驅(qū)動反復(fù)安裝失敗怎麼辦？

這是一個讓人頭疼的問題，我遇到過不止一次。明明下載了官方驅(qū)動，卻總是安裝失敗，或者安裝完了打印機(jī)還是沒反應(yīng)。這背後的原因其實挺多的，但主要集中在“舊驅(qū)動殘留”和“系統(tǒng)環(huán)境衝突”上。

首先，也是最關(guān)鍵的一步，就是徹底清理舊驅(qū)動。你可能覺得卸載了就完事了，但Windows系統(tǒng)有時候會留下一些驅(qū)動的殘余文件或者註冊表項，這些“幽靈文件”會干擾新驅(qū)動的安裝。我的建議是，先去“控制面板”的“程序和功能”裡把所有與打印機(jī)相關(guān)的軟件都卸載掉。然後，打開“設(shè)備管理器”，在“打印隊列”或“通用串行總線控制器”裡，右鍵點擊你的打印機(jī)設(shè)備（或者任何帶有黃色感嘆號的未知設(shè)備），選擇“卸載設(shè)備”，勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”。如果還不行，有些打印機(jī)廠商會提供專門的驅(qū)動清理工具，強(qiáng)烈建議去官網(wǎng)找找看。

清理完舊驅(qū)動後，重啟電腦。這一步很重要，它能確保系統(tǒng)環(huán)境更乾淨(jìng)。

接著，重新下載最新的官方驅(qū)動。在安裝的時候，有些小技巧可以提高成功率：右鍵點擊安裝程序，選擇“以管理員身份運(yùn)行”。有時候，系統(tǒng)權(quán)限不足也會導(dǎo)致安裝失敗。如果你的系統(tǒng)版本比較新，而打印機(jī)型號比較老，還可以嘗試在安裝程序的兼容性模式下運(yùn)行，比如選擇Windows 7或8的兼容模式。

還有一個比較隱蔽的原因是，系統(tǒng)本身缺少一些運(yùn)行庫或者框架。確保你的Windows系統(tǒng)是最新狀態(tài)，所有重要的更新都已安裝。有時候，微軟的某些更新會包含打印機(jī)驅(qū)動所需的組件。

如果上述方法都試過了，還是不行，那可能需要考慮更“暴力”一點的方法：使用系統(tǒng)還原點。如果你在打印機(jī)出問題之前創(chuàng)建了系統(tǒng)還原點，可以嘗試將系統(tǒng)恢復(fù)到那個時間點，看看問題是否解決。但這會撤銷還原點之後的所有系統(tǒng)更改，所以操作前要謹(jǐn)慎。

Windows系統(tǒng)更新後打印機(jī)就出問題了，怎麼解決？

Windows系統(tǒng)更新，尤其是那些大的版本更新，簡直是打印機(jī)問題的“催化劑”。我身邊不少朋友都抱怨過，好好的打印機(jī)，系統(tǒng)一更新就“罷工”了。這主要是因為新系統(tǒng)可能對驅(qū)動程序有了新的要求，或者乾脆就把舊的驅(qū)動給“搞壞”了。

遇到這種情況，第一反應(yīng)不是去罵微軟（雖然心裡可能已經(jīng)罵了），而是先去打印機(jī)廠商的官網(wǎng)。通常，在Windows大版本更新之後，打印機(jī)廠商會很快推出針對新系統(tǒng)的兼容驅(qū)動。下載並安裝這些新驅(qū)動，往往能解決問題。記住，即使你的舊驅(qū)動看起來“能用”，新系統(tǒng)可能也需要一個專門為它優(yōu)化過的版本。

如果更新驅(qū)動後問題依舊，那麼可以嘗試回滾Windows更新。在“設(shè)置” -> “更新和安全” -> “Windows更新” -> “查看更新歷史記錄”裡，找到最近的那個大版本更新，看看有沒有“卸載更新”的選項。但這個選項通常只在更新後的十天內(nèi)有效?；貪L更新雖然能解決問題，但可能會讓你錯過一些安全補(bǔ)丁或新功能，所以這只是一個臨時方案。

另一個可能的原因是，Windows更新可能意外地停止了“Print Spooler”服務(wù)，或者改變了它的啟動類型?；氐轿覀兦懊嫣岬降摹胺?wù)”裡，檢查“Print Spooler”是否正在運(yùn)行，並且啟動類型是“自動”。

此外，微軟自己也知道他們的更新有時會帶來麻煩，所以他們會在官方支持頁面上發(fā)布“已知問題”和相應(yīng)的解決方案或補(bǔ)丁。如果你發(fā)現(xiàn)很多用戶都在抱怨同一個問題，那去微軟的支持網(wǎng)站搜索一下，說不定能找到官方的補(bǔ)丁或者臨時的解決方案。我甚至遇到過因為Windows更新，導(dǎo)致打印機(jī)默認(rèn)設(shè)置被改了，比如從彩色變成了黑白，或者打印方向不對。所以，檢查一下打印機(jī)的默認(rèn)設(shè)置也是有必要的。

打印機(jī)故障排查中，有哪些容易被忽視的小細(xì)節(jié)？

在排查打印機(jī)故障時，我們往往會盯著驅(qū)動、連接這些大方面，但很多時候，真正卡住你的，是一些看似不起眼的小細(xì)節(jié)。我總結(jié)了一些我自己在“折騰”打印機(jī)時，經(jīng)常會忽略，但又非常關(guān)鍵的點。

首先是電源循環(huán)的順序。對於一些頑固的連接問題，尤其是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，我發(fā)現(xiàn)一個特定的重啟順序有時能起到奇效：先關(guān)閉電腦、打印機(jī)和路由器（如果涉及網(wǎng)絡(luò)打印），然後按照路由器、打印機(jī)、電腦的順序依次開機(jī)。讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先穩(wěn)定，再讓打印機(jī)和電腦去連接它，這樣可以確保IP地址分配和設(shè)備發(fā)現(xiàn)過程更順暢。

其次是打印隊列的堵塞。電腦能識別打印機(jī)，但就是打不出東西，或者打印機(jī)顯示“錯誤”狀態(tài)，這很可能是打印隊列裡有卡住的作業(yè)。在Windows搜索框輸入“打印機(jī)和掃描儀”，找到你的打印機(jī)，點擊“打開隊列”。如果看到裡面有未完成或錯誤的打印任務(wù)，右鍵點擊它們，選擇“取消”或“重新啟動”。有時候，一個“殭屍”任務(wù)就能讓整個打印系統(tǒng)癱瘓。

再來是默認(rèn)打印機(jī)的設(shè)置。你的電腦可能連接了多臺打印機(jī)（包括虛擬打印機(jī)或PDF打印機(jī)），但你有沒有確認(rèn)當(dāng)前要使用的物理打印機(jī)被設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)了？很多時候，用戶發(fā)送打印任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)打印到了一個虛擬打印機(jī)上，或者根本沒有打印出來，一查才發(fā)現(xiàn)，默認(rèn)打印機(jī)不是自己想用的那臺。

防病毒軟件或防火牆的干擾也是一個隱蔽的因素，尤其對於網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。有些安全軟件可能會誤判打印機(jī)發(fā)現(xiàn)協(xié)議為網(wǎng)絡(luò)攻擊，從而阻止電腦與打印機(jī)通信。你可以嘗試暫時禁用你的防病毒軟件或Windows防火牆，然後再次嘗試連接打印機(jī)。如果問題解決，那你就知道是安全軟件在搗鬼了，需要在其設(shè)置中添加例外規(guī)則。

最後，別忘了打印機(jī)自身的控制面板或顯示屏。很多打印機(jī)都有自己的小屏幕，上面會顯示各種狀態(tài)信息，比如墨水不足、卡紙、蓋板未關(guān)，甚至是一些具體的錯誤代碼。這些信息往往是排查問題的直接線索。有時候，問題根本不在電腦端，而是打印機(jī)自身的一個小故障，比如一個紙盒沒推到位，或者一個檢修門沒關(guān)緊。所以，花幾秒鐘看看打印機(jī)自己的狀態(tài)，往往能省去你很多在電腦上瞎折騰的時間。如果可以，嘗試將打印機(jī)連接到另一臺電腦上，看看是否能正常工作。這能幫助你判斷問題是出在打印機(jī)本身，還是你的電腦系統(tǒng)。

以上是電腦突然無法識別打印機(jī)應(yīng)該怎樣排查？的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！