定義社區(qū)的目的和受眾，以有效地量身定制內(nèi)容和參與策略。 2.使用調(diào)度工具和專門每天進(jìn)行互動，通過混合原始，策劃和參與文章來保持一致，智能的活動。 3.通過提出問題，運(yùn)行民意調(diào)查，共享成員內(nèi)容以及創(chuàng)建獨(dú)特的主題標(biāo)籤來促進(jìn)構(gòu)成歸屬的互動。 4。設(shè)置清晰，簡單的社區(qū)準(zhǔn)則，並使用Twitter的工具公平地適度，同時保持透明的操作。 5。通過Twitter Analytics分析參與度指標(biāo)和定性反饋，以完善您的方法。通過始終如一地提供價值，積極傾聽並將成員視為個人，您可以建立信任和忠誠度，從而推動有機(jī)，可持續(xù)的社區(qū)增長X。

在Twitter上管理一個社區(qū)（現(xiàn)在被稱為X）有效地意味著建立信任，鼓勵參與並保持一致的存在 - 同時適應(yīng)平臺快節(jié)奏的自然。這不僅僅是發(fā)佈內(nèi)容；這是關(guān)於促進(jìn)對話並為觀眾創(chuàng)造價值。這是做得好的方法：

1。定義您的社區(qū)的目標(biāo)和受眾

在開始參與之前，請注意：

• 您的社區(qū)是誰（例如，獨(dú)立遊戲開發(fā)人員，可持續(xù)性倡導(dǎo)者，加密助人愛好者）
• 您提供什麼價值（見解，支持，網(wǎng)絡(luò)，娛樂）
• 您擁有的目標(biāo)（品牌知名度，用戶支持，思想領(lǐng)導(dǎo)力）

這種清晰度可幫助您定制基調(diào)，內(nèi)容和參與策略。例如，技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司的社區(qū)可能會重視快速支持和產(chǎn)品更新，而創(chuàng)意小組可能會在靈感和協(xié)作方面蓬勃發(fā)展。

2。保持活躍 - 但很聰明

您無需每天發(fā)布10次，但是您確實(shí)需要定期出現(xiàn)。目的是混合：

• 原始內(nèi)容（提示，見解，幕後）
• 策劃的內(nèi)容（共享來自他人的相關(guān)推文）
• 參與帖子（問題，民意調(diào)查，對趨勢的反應(yīng)）

使用調(diào)度工具，例如TweetDeck ， Hootsuite或緩衝區(qū)，即使在繁忙的期間，也可以保持一致性。而且，不要忘記參與您自己的帖子 - 回複評論，例如相關(guān)推文，並加入您的利基市場。

專家提示：預(yù)留10–15分鐘，每天2-3次滾動，響應(yīng)和參與。與偶爾的病毒柱相比，小型，一致的動作建立信任的速度更快。

3.鼓勵互動和獎勵參與

社區(qū)不是廣播頻道，而是一條雙向街道。通過：

• 問開放式問題（“遠(yuǎn)程工作中您最大的挑戰(zhàn)是什麼？”）
• 進(jìn)行民意調(diào)查以收集意見
• 轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注社區(qū)成員的內(nèi)容（具有信用）
• 創(chuàng)建一個唯一的主題標(biāo)籤供成員使用

當(dāng)人們感到被看見和欣賞時，他們更有可能保持活躍並邀請他人。

示例：健身教練可能會以“？偉大的作品，@username！不斷出現(xiàn)”轉(zhuǎn)發(fā)一張追隨者的進(jìn)度照片。 ”那個小的手勢建立了忠誠。

4。設(shè)定明確的準(zhǔn)則和中等程度的思想

甚至非正式社區(qū)也需要基本規(guī)則。決定如何處理：

• 垃圾郵件或主題促銷
• 有毒或不尊重的評論
• 誤傳

您不需要10頁的政策 - 一條固定的推文，具有簡單的期望。並使用Twitter的工具：靜音，阻止，報(bào)告和創(chuàng)建自定義列表以監(jiān)視關(guān)鍵成員或有問題的帳戶。

重要的是：公平和透明。如果您刪除評論，請說明為什麼要問，尤其是在專業(yè)或支持社區(qū)中。

5。分析和適應(yīng)

使用Twitter Analytics（儀表板中的免費(fèi)）跟蹤：

• 哪些推文獲得最多的參與
• 當(dāng)您的聽眾最活躍時
• 追隨者的增長趨勢

然後調(diào)整您的策略。如果操作線程表現(xiàn)最好，請創(chuàng)建更多。如果訂婚在晚上下降，請轉(zhuǎn)換您的發(fā)佈時間。

還要注意定性反饋：人們是否在問類似問題？抱怨同一問題？那是寶貴的見識。

管理Twitter社區(qū)不需要龐大的團(tuán)隊(duì)或預(yù)算。它需要一致性，同理心和傾聽的意願。專注於增加價值，不僅是增長的數(shù)字，而且您的社區(qū)將會更有機(jī)地增長，並隨著時間的流逝而保持忠誠。

基本上：露面，有幫助，對待像真正的人類一樣對待人。其餘的隨之而來。

以上是如何在Twitter上管理社區(qū)的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！