通過監(jiān)視溫度和清潔通風(fēng)孔檢查過熱； 2。通過設(shè)備管理器或製造商網(wǎng)站更新或重新安裝有問題的驅(qū)動程序； 3。使用防病毒工具掃描惡意軟件並運行SFC /Scannow並DISM修復(fù)系統(tǒng)文件； 4。使用Windows存儲器診斷測試RAM，並使用CrystalDiskInfo檢查驅(qū)動器健康； 5。通過結(jié)束高資源任務(wù)並禁用不必要的啟動程序來減少系統(tǒng)負載； 6.如果問題在備份數(shù)據(jù)後持續(xù)存在，則執(zhí)行乾淨(jìng)的啟動或重新安裝操作系統(tǒng) - 對這些區(qū)域進行了系統(tǒng)地解決最冷凍和崩潰的問題。

您的計算機凍結(jié)或意外崩潰可能會令人沮喪，尤其是在您處於重要工作之中時。儘管偶爾發(fā)生打ic，但頻繁的崩潰通常指向根本問題。好消息是，大多數(shù)這些問題都可以通過幾個系統(tǒng)的步驟來診斷和解決。

當(dāng)您的計算機保持凍結(jié)或崩潰時該怎麼辦：

1。檢查過熱

過熱是系統(tǒng)不穩(wěn)定性的最常見原因之一。當(dāng)您的CPU或GPU太熱時，計算機可能會自動凍結(jié)或關(guān)閉以防止損壞。

該怎麼辦：

• 聽大聲或不斷運行的粉絲 - 這可能意味著您的系統(tǒng)正在努力冷靜下來。
• 使用Core Temp （Windows）或ISTAT菜單（MAC）之類的工具來監(jiān)視內(nèi)部溫度。
• 使用壓縮空氣清潔通風(fēng)口和風(fēng)扇的灰塵。
• 確保筆記本電腦不在柔軟的表面上，例如床或墊子會阻塞氣流。

如果在正常使用下溫度超過90°C，則冷卻可能是問題的一部分。

2。更新或重新安裝有問題的驅(qū)動程序

過時的，損壞或不兼容的驅(qū)動程序（尤其是圖形或芯片組驅(qū)動程序）會導(dǎo)致崩潰，藍色屏幕或突然凍結(jié)。

修復(fù)的步驟：

• 在Windows上：按Win X >選擇設(shè)備管理器。
• 尋找?guī)в悬S色警告圖標的設(shè)備。
• 右鍵單擊並選擇“更新驅(qū)動程序” 。
• 另外，請訪問您的計算機或組件製造商網(wǎng)站（例如Nvidia，Intel，Dell）下載最新的驅(qū)動程序。

如果最近的驅(qū)動程序更新引起了問題，請使用設(shè)備管理器將其滾回去：

• 右鍵單擊設(shè)備>屬性>驅(qū)動程序選項卡>滾動驅(qū)動程序。

3。掃描惡意軟件和運行系統(tǒng)檢查

惡意軟件可以超載系統(tǒng)或乾擾關(guān)鍵過程，從而導(dǎo)致不穩(wěn)定。

推薦的行動：

• 使用Windows安全性（內(nèi)置）或受信任的第三方防病毒軟件進行完整掃描。
• 使用惡意軟件進行第二次開胃掃描。
• 運行系統(tǒng)文件檢查：
  • 打開命令提示為管理員。
  • 鍵入sfc /scannow ，然後按Enter。這檢查了損壞的系統(tǒng)文件。
  • 之後，運行DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth以維修Windows圖像。

這些工具可以解決可能並不明顯的基礎(chǔ)操作系統(tǒng)問題。

4。檢查您的RAM和硬盤健康

故障硬件可能會導(dǎo)致隨機崩潰。內(nèi)存（RAM）和存儲驅(qū)動器是常見的罪魁禍首。

對於RAM：

• 使用Windows內(nèi)存診斷：
  • 在開始菜單中鍵入“內(nèi)存診斷”。
  • 選擇重新啟動並檢查問題。
• 如果發(fā)現(xiàn)錯誤，請嘗試一次使用一根棍子重新安裝RAM或測試。

對於硬盤驅(qū)動器：

• 使用CrystaldiskInfo （免費工具）檢查驅(qū)動器的健康狀況。
• 如果您的驅(qū)動器顯示“小心”或“壞”，請立即備份數(shù)據(jù)並考慮替換數(shù)據(jù)。
• 與SSD相比，老化的機械硬盤驅(qū)動器（HDD）更容易容易發(fā)生故障。

5。減少系統(tǒng)負載和背景程序

過多的程序一次運行會使您的系統(tǒng)壓倒，尤其是如果您的RAM有限或較舊的CPU。

嘗試以下操作：

• 按Ctrl Shift Esc到打開任務(wù)管理器。
• 轉(zhuǎn)到“進程”選項卡，然後按CPU，內(nèi)存或磁盤使用情況進行排序。
• 使用過多的資源確定任何程序。
• 如果不是必需的，則右鍵單擊和結(jié)束任務(wù)。

也:

• 禁用不必要的啟動程序：
  • 在任務(wù)管理器> “啟動”選項卡>禁用啟動時不需要的應(yīng)用程序。

6.考慮清潔重新啟動或重新安裝OS

如果沒有其他作用，問題可能是深層軟件損壞。

重新安裝之前：

• 將文件備份到外部驅(qū)動器或云存儲。
• 首先嘗試乾淨(jìng)的靴子：
  • 按Win R ，鍵入msconfig ，轉(zhuǎn)到服務(wù)>檢查“隱藏所有Microsoft Services”>禁用全部。
  • 通過任務(wù)管理器在“啟動”選項卡中執(zhí)行相同的操作。
  • 重新啟動，看看問題是否持續(xù)。

如果您的系統(tǒng)在乾淨(jìng)的靴子上運行良好，則可能會歸咎於第三方服務(wù)或應(yīng)用程序。

如果問題繼續(xù)下去，新的OS安裝可能是最可靠的修復(fù)程序。

基本上，凍結(jié)和崩潰通常歸結(jié)為過熱，軟件衝突，硬件失敗或系統(tǒng)損壞。首先解決最常見的原因 - 例如清潔設(shè)備，更新驅(qū)動程序並檢查資源使用情況，並在需要時朝著更深入的診斷方向努力。大多數(shù)問題不是永久的，但是儘早抓住它們可以節(jié)省您的時間和數(shù)據(jù)丟失。

以上是當(dāng)您的計算機保持冷凍或崩潰時該怎麼辦的詳細內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！