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如果您看不到支持收件箱該怎麼辦
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如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱

Jul 25, 2025 am 03:07 AM
facebook 支持收件箱

打開Facebook應用程序並點擊菜單圖標,然後轉到您的個人資料。 2。向下滾動到工具或更多部分,然後在支持下點擊“支持收件箱”。 3。如果看不見,請確保您已與支持之前聯(lián)繫或通過幫助中心提交請求以激活它 - 此收件箱僅在啟動支持案例後才出現(xiàn),並允許您查看或回復活動和過去的請求。

如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱

如果您試圖在Facebook應用程序上找到支持收件箱(也許是檢查上一個報告的狀態(tài),上訴或獲得帳戶問題的幫助),您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)它並不明顯。 Facebook並沒有直接將其標記為“支持收件箱”,但這是如何快速找到它的方法。

如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱

1。打開Facebook應用並轉到您的個人資料

首先在移動設備上打開Facebook應用程序。點擊右上角(iPhone)或底部(某些Android設備上)的三行菜單圖標(?)。從那裡,點擊您的個人資料圖片或名稱以轉到您的個人資料。

2。向下滾動並點擊“支持收件箱”

進入個人資料頁面後,請一直向下滾動帖子和活動。繼續(xù)滾動,直到看到“工具”或“更多”類別下的“支持”部分。在該部分內(nèi),查找“支持收件箱”並點擊它。

如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱

??注意:如果您沒有立即看到“支持收件箱”,那可能是因為您以前沒有聯(lián)繫過Facebook支持。收件箱通常僅在您提交幫助請求後才出現(xiàn)(例如,報告帖子,對禁令提起上訴或請求登錄幫助)。

3.檢查您的活躍和過去的支持請求

進入支持收件箱後,您將看到您最近與Facebook支持團隊的互動列表。這包括:

如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱
  • 呼籲殘疾帳戶
  • 報告了內(nèi)容隨訪
  • 身份驗證請求
  • 登錄或密碼恢復問題

您可以點擊任何對話以查看詳細信息或在需要時答復。

如果您看不到支持收件箱該怎麼辦

如果找不到支持收件箱,請嘗試以下步驟:

  • 確保您之前已經(jīng)聯(lián)繫過支持- 通常不會出現(xiàn)在您有活躍或過去的情況下。
  • 更新Facebook應用程序- 舊版本可能無法顯示所有菜單選項。
  • 使用幫助中心作為替代方案
    1. 點擊菜單(?)
    2. 搜索“幫助中心”或滾動以找到它
    3. 使用搜索欄鍵入您的問題並提交請求 - 這將創(chuàng)建票證,並將支持收件箱出現(xiàn)在後面

基本上,支持收件箱是隱藏的,但是一旦您知道在哪裡看,就可以訪問。只需轉到您的個人資料,向下滾動,然後在“工具”部分下查找“支持收件箱”。如果還不存在,則通過幫助中心提交幫助請求應激活它。

以上是如何在Facebook應用程序上找到您的支持收件箱的詳細內(nèi)容。更多資訊請關注PHP中文網(wǎng)其他相關文章!

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