Windows筆記本指紋識(shí)別器更新後無法使用，通常由驅(qū)動(dòng)不兼容、系統(tǒng)設(shè)置變化或服務(wù)異常引起。排查應(yīng)從以下幾方面入手：1.檢查Windows Biometric Service是否運(yùn)行，若未運(yùn)行需手動(dòng)啟動(dòng)並設(shè)為自動(dòng)；2.通過設(shè)備管理器更新或回滾指紋驅(qū)動(dòng)，必要時(shí)卸載設(shè)備後重啟電腦讓系統(tǒng)重裝驅(qū)動(dòng)；3.進(jìn)入“設(shè)置>賬戶>登錄選項(xiàng)”確認(rèn)指紋功能未被禁用，並重新錄入指紋；4.排查BIOS設(shè)置、硬件狀態(tài)及第三方安全軟件是否干擾服務(wù)運(yùn)行。若仍無法解決，建議下載最新驅(qū)動(dòng)或聯(lián)繫廠商技術(shù)支持。

Windows 筆記本指紋識(shí)別器更新後無法使用，是不少用戶遇到的常見問題。原因可能是驅(qū)動(dòng)不兼容、系統(tǒng)設(shè)置變化，或者硬件暫時(shí)失靈。重點(diǎn)在於排查驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)設(shè)置這兩個(gè)方面，大多數(shù)情況下可以自行解決。

檢查指紋識(shí)別服務(wù)是否正常運(yùn)行

系統(tǒng)更新後，可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)被禁用或停止。你可以手動(dòng)檢查一下：

• 按下Win R打開運(yùn)行窗口，輸入services.msc回車
• 在列表中找到Windows Biometric Service （或Windows 生物識(shí)別服務(wù)）
• 確保狀態(tài)是“正在運(yùn)行”，啟動(dòng)類型為“自動(dòng)”

如果不是，右鍵選擇“啟動(dòng)”或者更改啟動(dòng)類型。這個(gè)服務(wù)是支持指紋識(shí)別的基礎(chǔ)組件，一旦關(guān)閉，指紋功能就無法使用。

更新或回滾指紋驅(qū)動(dòng)

驅(qū)動(dòng)問題是更新後最容易出問題的地方，尤其是使用了非官方驅(qū)動(dòng)或者係統(tǒng)推送了不兼容的版本。

你可以這樣操作：

• 按Win X ，選擇“設(shè)備管理器”
• 展開“生物識(shí)別設(shè)備”或“Biometric Devices”
• 右鍵你的指紋設(shè)備（比如Validity Sensor 或Synaptics）
• 選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”或者“回滾驅(qū)動(dòng)程序”

如果更新驅(qū)動(dòng)沒有效果，嘗試卸載設(shè)備後重啟電腦，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新安裝驅(qū)動(dòng)。有時(shí)候這一步就能解決問題。

檢查系統(tǒng)設(shè)置和權(quán)限

有時(shí)候問題不是出在硬件或驅(qū)動(dòng)上，而是系統(tǒng)權(quán)限或設(shè)置被重置了。

你可以檢查：

• 打開“設(shè)置” > “賬戶” > “登錄選項(xiàng)”
• 查看指紋識(shí)別選項(xiàng)是否灰掉，或者提示“無法使用”
• 如果提示“需要至少一個(gè)Windows Hello登錄方式”，說明你需要先設(shè)置PIN或密碼

另外，部分設(shè)備在系統(tǒng)更新後會(huì)要求重新錄入指紋，即使之前已經(jīng)設(shè)置過。這時(shí)候刪除舊指紋記錄，重新錄入試試。

其他可能原因和操作建議

有時(shí)候問題可能更複雜，比如：

• BIOS設(shè)置中禁用了指紋設(shè)備（進(jìn)入BIOS查看相關(guān)選項(xiàng)）
• 硬件故障，比如傳感器損壞（可以嘗試在設(shè)備管理器中查看是否有黃色感嘆號(hào)）
• 第三方安全軟件阻止了指紋服務(wù)運(yùn)行（臨時(shí)關(guān)閉試試）

如果你嘗試了上述方法還沒解決，可以到設(shè)備官網(wǎng)下載最新的指紋驅(qū)動(dòng)，或者聯(lián)繫廠商技術(shù)支持獲取更具體的幫助。

基本上就這些排查方向。問題雖然不復(fù)雜，但容易忽略細(xì)節(jié)，比如服務(wù)沒啟動(dòng)、驅(qū)動(dòng)不匹配、或者係統(tǒng)設(shè)置變化。按照順序檢查一遍，通常都能解決。

以上是我的Windows筆記本電腦指紋讀取器在更新後不工作的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！