備份失敗或還原不了問題可按以下步驟排查解決：1.檢查備份目標(biāo)是否正常，包括設(shè)備連接、存儲(chǔ)空間及網(wǎng)絡(luò)路徑；2.確認(rèn)備份設(shè)置正確，檢查備份範(fàn)圍及文件佔(zhàn)用情況；3.運(yùn)行系統(tǒng)工具如sfc和DISM修復(fù)系統(tǒng)錯(cuò)誤；4.還原時(shí)確保權(quán)限足夠並嘗試安全模式操作。多數(shù)問題通過以上方法可自行解決。
Windows 備份與還原出問題，最常見的就是“備份失敗”或者“還原不了”。遇到這種情況，別急著重裝系統(tǒng)，先看看下面幾個(gè)方向，很多問題其實(shí)都能自己解決。
1. 檢查備份目標(biāo)是否正常
很多備份失敗的問題，其實(shí)是因?yàn)榇鎯?chǔ)設(shè)備出了問題。比如外接硬盤沒插好、分區(qū)損壞、空間不足，或者是網(wǎng)絡(luò)路徑不可用。
- 確保外接硬盤能被系統(tǒng)識(shí)別，並且在“此電腦”裡能看到盤符。
- 檢查備份目標(biāo)是否有足夠的空間。 Windows 備份會(huì)提示需要多少空間，建議預(yù)留多一點(diǎn)。
- 如果使用網(wǎng)絡(luò)位置備份，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，且路徑正確（例如：
\\NAS\Backup）。 - 嘗試重新拔插設(shè)備，或者重啟電腦後再試一次。
有時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示“無法訪問備份設(shè)備”，這時(shí)候可以嘗試在“控制面板> 備份和還原”裡重新選擇備份目標(biāo)。
2. 備份設(shè)置是否正確
不是所有文件都會(huì)自動(dòng)備份。默認(rèn)情況下，Windows 備份只會(huì)備份系統(tǒng)文件和用戶文件夾（比如“文檔”、“桌面”等），如果你有自定義路徑或程序數(shù)據(jù)，可能不在備份範(fàn)圍內(nèi)。
- 進(jìn)入“設(shè)置> 系統(tǒng)> 關(guān)於> 高級(jí)設(shè)置> 備份選項(xiàng)”，檢查是否選中了你想備份的文件夾。
- 如果你使用的是“文件歷史記錄”，確認(rèn)是否啟用了所有需要備份的庫(kù)。
- 某些程序的數(shù)據(jù)（如Outlook 個(gè)人文件夾.pst）需要手動(dòng)添加到備份列表中。
如果備份設(shè)置沒問題，但每次備份都卡在某個(gè)文件或目錄，可能是那個(gè)文件損壞了或者被其他程序佔(zhàn)用。
3. 使用系統(tǒng)工具修復(fù)備份錯(cuò)誤
Windows 自帶了一些修復(fù)工具，可以用來解決常見的備份失敗問題。
- 打開命令提示符（管理員權(quán)限），運(yùn)行以下命令：
-
sfc /scannow：檢查系統(tǒng)文件完整性。 -
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth：修復(fù)系統(tǒng)映像問題。
-
- 運(yùn)行“疑難解答”：
- 前往“設(shè)置> 系統(tǒng)> 存儲(chǔ)> 高級(jí)存儲(chǔ)設(shè)置> 疑難解答”，運(yùn)行相關(guān)檢查。
- 如果是“備份和還原”功能出問題，可以嘗試通過“啟用或關(guān)閉Windows 功能”中重新啟用該功能。
這些工具能解決不少隱藏的系統(tǒng)問題，比如權(quán)限錯(cuò)誤、服務(wù)未啟動(dòng)、文件損壞等。
4. 還原時(shí)找不到備份或失敗
有時(shí)候備份成功了，但還原時(shí)卻找不到備份文件，或者還原過程中出錯(cuò)。
- 確認(rèn)還原時(shí)使用的賬戶權(quán)限是否足夠，有些備份只能由創(chuàng)建它的賬戶還原。
- 如果是使用“系統(tǒng)還原點(diǎn)”還原系統(tǒng)設(shè)置，確保還原點(diǎn)沒有被刪除或損壞。
- 在“控制面板> 備份和還原”中，點(diǎn)擊“還原我的文件”，然後瀏覽備份文件是否存在。
- 如果系統(tǒng)無法啟動(dòng)，可以嘗試使用安裝U盤進(jìn)入“修復(fù)計(jì)算機(jī)> 疑難解答> 高級(jí)選項(xiàng)> 系統(tǒng)還原”。
有時(shí)候還原失敗是因?yàn)槟繕?biāo)文件正在被使用，比如係統(tǒng)文件或正在運(yùn)行的程序文件。這時(shí)候建議在安全模式下嘗試還原。
基本上就這些常見問題和解決方法。 Windows 備份機(jī)制雖然不算複雜，但涉及的細(xì)節(jié)不少，遇到問題別急著換軟件，先從這些基礎(chǔ)方向排查。
以上是故障排除Windows備份並還原問題的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！
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