這篇由Minitool Party撰寫的文章為您提供了九種實(shí)用方法來(lái)解決各種PlayStation 4故障排除問(wèn)題。無(wú)論您的特定錯(cuò)誤如何，只需嘗試以下解決方案就可以解決它。

提示：這些解決方案也適用於PS4 Pro，PS5，PS3，PS2甚至PS Vita。

PS4故障排除涉及診斷PS4問(wèn)題並找到解決方案的方法。那麼，您如何對(duì)PS4進(jìn)行故障排除？

儘管PS4問(wèn)題有多種形式，例如與連接性，數(shù)據(jù)，光盤，許可等相關(guān)的問(wèn)題，但每個(gè)人都可以嘗試解決他們的特定問(wèn)題。這些方法用途廣泛。

解決方案1。電源週期

與功率相關(guān)的解決方案通常適用於電子設(shè)備，包括PlayStation（控制臺(tái)，控制器和耳機(jī)）等遊戲系統(tǒng)。請(qǐng)按照以下步驟在Sony PS4上執(zhí)行動(dòng)力週期。

步驟1。完全關(guān)閉PlayStation 4。關(guān)閉控制臺(tái)，斷開所有電源電纜，卸下硬盤驅(qū)動(dòng)器，然後按下電源按鈕，直到聽到兩個(gè)蜂鳴聲為止。

步驟2。等待幾分鐘。

步驟3。將機(jī)器恢復(fù)電源。重新插入硬盤驅(qū)動(dòng)器，重新連接電源線，按下電源開關(guān)幾秒鐘，然後釋放手指。

步驟4。嘗試使用遊戲設(shè)備。登錄設(shè)備系統(tǒng)並嘗試玩PS4遊戲。

解決方案2。檢查電源電纜

PS4故障排除的另一個(gè)與電源相關(guān)的解決方案是檢查連接器中的交流電源線和AC的完整性是否損壞。此外，請(qǐng)檢查電湧保護(hù)器（如果使用），電源插座和控制臺(tái)上的電源連接端口。

解決方案3。更新系統(tǒng)

保持控制臺(tái)系統(tǒng)更新是解決控制臺(tái)問(wèn)題的另一種方法。安裝最新的系統(tǒng)更新。確保您連接到Internet進(jìn)行此操作。

解決方案4。切換到另一個(gè)系統(tǒng)

為了確定哪個(gè)組件引起問(wèn)題（無(wú)論是控制臺(tái)本身，電源電纜還是遊戲光盤），您應(yīng)該使用另一個(gè)工作的PS控制臺(tái)進(jìn)行排除測(cè)試。具體來(lái)說(shuō)，如果您可以從朋友或零售商那裡訪問(wèn)另一個(gè)PS4，請(qǐng)帶上外圍設(shè)備並在另一個(gè)控制臺(tái)上測(cè)試它們。另外，嘗試在控制臺(tái)上使用另一個(gè)控制臺(tái)的外圍設(shè)備。

解決方案5。與互聯(lián)網(wǎng)斷開連接

為什麼要與互聯(lián)網(wǎng)斷開PS4故障排除？由於下載失敗或無(wú)法連接到Internet，可能會(huì)出現(xiàn)某些問(wèn)題。有時(shí)，與Internet斷開控制臺(tái)可以解決問(wèn)題。

如何與互聯(lián)網(wǎng)斷開連接？如果您使用的是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)轉(zhuǎn)到設(shè)置以禁用Internet連接。在設(shè)置中，選擇網(wǎng)絡(luò)並取消選中“連接到Internet ”。如果您通過(guò)以太網(wǎng)電纜連接，只需拔下電纜即可。

解決方案6。重建數(shù)據(jù)庫(kù)

可以通過(guò)重建數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)解決某些技術(shù)問(wèn)題，例如磁盤閱讀問(wèn)題。如果您使用錯(cuò)誤代碼讀取光盤讀取或應(yīng)用程序錯(cuò)誤，請(qǐng)考慮嘗試重建數(shù)據(jù)庫(kù)。

步驟1。卸下有問(wèn)題的光盤，然後按下電源按鈕，直到聽到兩個(gè)嗶嗶聲來(lái)關(guān)閉控制臺(tái)。

步驟2。再次按下電源按鈕幾秒鐘，以在安全模式下啟動(dòng)控制臺(tái)。

步驟3。通過(guò)USB將PS4控制器與控制臺(tái)連接，然後選擇“重建數(shù)據(jù)庫(kù)”選項(xiàng)。

等待該過(guò)程自動(dòng)完成。根據(jù)情況的不同，需要幾分鐘到幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

解決方案7。重新啟動(dòng) /重新連接 /重新安裝

每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，都可以重複PS4故障排除以再次嘗試的操作。

• 重新啟動(dòng)：PS4控制臺(tái)，控制器，耳機(jī)等。
• 重新連接：電源線和網(wǎng)絡(luò)
• 重新安裝：系統(tǒng)，遊戲等。

解決方案8。使用PlayStation故障排除頁(yè)面

PlayStation的官方網(wǎng)站有一個(gè)故障排除頁(yè)面，可通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)逐步引導(dǎo)您。請(qǐng)按照其說(shuō)明來(lái)識(shí)別和解決您的問(wèn)題。

解決方案9。聯(lián)繫PlayStation

如果以上建議沒(méi)有幫助解決您的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)PlayStation的錯(cuò)誤代碼頁(yè)面以找到錯(cuò)誤的解決方案。另外，您可能需要與PlayStation聯(lián)繫以獲得進(jìn)一步的幫助。 PS4故障排除電話號(hào)碼為1-800-345-7669，週一至週五上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)可用。

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