Minitool Group發(fā)表的這篇文章主要以憲章頻譜互聯(lián)網(wǎng)故障排除為中心。它解釋了為什麼頻譜互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)很慢，並提供了提高其性能的方法。提供的大多數(shù)方法已正式驗(yàn)證。

關(guān)於頻譜

Spectrum是憲章光譜的縮寫，是憲章通信的品牌名稱。它用於銷售公司提供的商業(yè)和消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)，電話，有線電視以及無線服務(wù)。

該品牌名稱最早是在2014年推出的。在此之前，上述服務(wù)主要以Charter的名義進(jìn)行品牌。在收購(gòu)了Bright House Networks和Time Warner Cable通過Charter的收購(gòu)之後，這些收購(gòu)的服務(wù)也採(cǎi)用了Spectrum品牌。

頻譜互聯(lián)網(wǎng)故障排除意味著什麼？

什麼是故障排除？簡(jiǎn)而言之，故障排除是確定為什麼某事無法正常運(yùn)行，並提出改進(jìn)它的方法。

因此， Spectrum Internet故障排除意味著弄清楚為什麼Spectrum的網(wǎng)絡(luò)呆滯，不穩(wěn)定或無法連接，以及解決這些問題。

故障排除頻譜互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)在，讓我們開始對(duì)頻譜互聯(lián)網(wǎng)問題進(jìn)行故障排除。

為什麼頻譜互聯(lián)網(wǎng)性能很差？

許多因素可以影響網(wǎng)絡(luò)性能，包括硬件和軟件因素。硬件因素涉及電線/電纜和WiFi路由器等設(shè)備的質(zhì)量。軟件因素包括程序的數(shù)量，屬性和類型（功能，溝通，娛樂等）。

這是一系列普遍影響頻譜網(wǎng)絡(luò)性能的列表。

• 停電
• 系統(tǒng)內(nèi)存（RAM）
• 文件共享程序：諸如Bittorrent之類的文件共享程序在其過程中消耗大量數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢。
• 防火牆：防火牆軟件監(jiān)視PC上的所有網(wǎng)絡(luò)流量。嚴(yán)格的防火牆會(huì)導(dǎo)致連接速度緩慢。
• 病毒/惡意軟件/間諜軟件/adware/lansomware/trojan/hijacker ...

如何更快地使頻譜互聯(lián)網(wǎng)？

故障排除頻譜互聯(lián)網(wǎng)後，您知道網(wǎng)絡(luò)性能不佳（如慢速速度）的原因。那麼，解決方案是什麼？

方法1。關(guān)閉空閒程序

如果您在打開許多應(yīng)用程序時(shí)遇到較低的Internet速度，那麼，就是那些程序共享您的帶寬並降低計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)速度。因此，關(guān)閉您當(dāng)前未使用的軟件。

方法2。升級(jí)RAM

隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器（RAM）是PC中的核心處理單元。如果它是舊的或小的，即使您的帶寬良好，您的機(jī)器也無法充分利用Internet。因此，升級(jí)您的舊或小型RAM也將提高光譜互聯(lián)網(wǎng)的性能。

方法3。在做其他業(yè)務(wù)時(shí)避免使用文件共享程序

如前所述，文件共享軟件將獲取大量數(shù)據(jù)。因此，如果不緊急，則可以在計(jì)算機(jī)上沒有其他業(yè)務(wù)時(shí)使用它。否則，您必須花更多的時(shí)間在您的業(yè)務(wù)上，同時(shí)在文件共享程序上取得緩慢的進(jìn)步，即使很長(zhǎng)時(shí)間後，這兩個(gè)任務(wù)都沒有完成。

相反，如果您一一執(zhí)行這兩個(gè)任務(wù)，與同時(shí)執(zhí)行這兩個(gè)任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間相比，您在一起可能會(huì)花費(fèi)更少的時(shí)間。

方法4。重置防火牆到默認(rèn)設(shè)置

如以上頻譜互聯(lián)網(wǎng)故障排除所述，防火牆軟件將降低您的互聯(lián)網(wǎng)速度。但是，您確實(shí)需要至少一個(gè)防火牆程序來確保您的網(wǎng)絡(luò)安全。因此，妥協(xié)是將防火牆設(shè)置為默認(rèn)設(shè)置。以下是重置Windows 10/11防火牆的示例。

步驟1。單擊左下方開始，然後選擇設(shè)置。

步驟2。選擇更新和安全性。

步驟3。單擊頂部打開Windows安全性。

步驟4。在新窗口中，在左圖上選擇防火牆和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。

步驟5。單擊還原防火牆默認(rèn)。

然後，請(qǐng)按照指導(dǎo)完成任務(wù)。

方法5。檢查有害軟件

有時(shí)，當(dāng)您受到病毒的攻擊時(shí)，您還會(huì)為病毒而經(jīng)歷緩慢的互聯(lián)網(wǎng)速度，還將使用您的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。然後，您需要依靠一個(gè)反病毒程序（例如Windows Defender）來查找和消除病毒。

方法6。保持程序的最新

舊硬件，例如上述RAM，將消耗大量數(shù)據(jù)。同樣，舊軟件或過時(shí)的軟件也將佔(zhàn)據(jù)很多帶寬。與舊版本相比，新的精製程序使用的Internet數(shù)據(jù)較少。因此，更新舊程序也是加快機(jī)器的一種方法。

方法7。確保您的系統(tǒng)滿足最低要求

以下最低要求是Windows操作系統(tǒng)（OS）。

1。 OS：Windows 8或更高版本

2。網(wǎng)絡(luò)能力：

• 1 Gbps（1,000 Mbps）完整的網(wǎng)絡(luò)接口卡（NIC）
• 802.11 AC路由器的速度高於300 Mbps
• WiFi的802.11 N路由器最多可加速300 Mbps

方法8。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)或設(shè)備

重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)或設(shè)備將刷新它們，並通過Spectrum Internet故障排除來提高互聯(lián)網(wǎng)性能。特別是對(duì)於PC重新啟動(dòng)，它將關(guān)閉所有運(yùn)行的程序和服務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)的重新連接將為您提供更快的速度，並解決其他互聯(lián)網(wǎng)問題，例如無法連接。

方法9。升級(jí)頻譜互聯(lián)網(wǎng)速度

速度因位置和包裝而異。您可以嘗試找出是否有資格升級(jí)網(wǎng)絡(luò)速度。

當(dāng)然，您可以在升級(jí)之前測(cè)試速度。有兩種方法；一個(gè)人正在使用連接到調(diào)製解調(diào)器的計(jì)算機(jī)等有線設(shè)備，並使用CAT 5E或更高的以太網(wǎng)電纜連接到調(diào)製解調(diào)器；另一個(gè)是下載應(yīng)用程序通過無線數(shù)據(jù)測(cè)試Internet速度。

提示：調(diào)製解調(diào)器與路由器：它們有什麼區(qū)別？

方法10。重置設(shè)備

重置設(shè)備解決大多數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的問題。這些步驟如下：

步驟1。使用您的用戶名和密碼登錄頻譜。

步驟2。在帳戶摘要頁(yè)面上，選擇“服務(wù)”選項(xiàng)卡。

步驟3。在服務(wù)和設(shè)備下，選擇Internet 。

步驟4。找到要重置的路由器或調(diào)製解調(diào)器並單擊“經(jīng)歷問題”？

步驟5。選擇重置設(shè)備。

您可以使用我的Spectrum應(yīng)用程序重置調(diào)製解調(diào)器，或登錄Spectrum以使用Spectrum Internet故障排除工具。

方法11。手動(dòng)重新啟動(dòng)路由器和調(diào)製解調(diào)器

僅調(diào)製解調(diào)器/單件調(diào)製解調(diào)器/路由器組合（網(wǎng)關(guān)）

以下指南是重新啟動(dòng)您的獨(dú)立調(diào)製解調(diào)器或網(wǎng)關(guān)。

步驟1。從調(diào)製解調(diào)器或網(wǎng)關(guān)上斷開電源電纜，並拔下所有電池。

步驟2。等待幾分鐘。然後，重新連接電源線，然後重新安裝所有電池。

步驟3。等待幾分鐘，直到調(diào)製解調(diào)器電源並連接到Internet。跡像是調(diào)製解調(diào)器的燈逐漸打開。

步驟4。檢查網(wǎng)絡(luò)連接並確保其工作正常。

與單獨(dú)路由器的調(diào)製解調(diào)器

在這種情況下，您應(yīng)該重新啟動(dòng)調(diào)製解調(diào)器和路由器。

步驟1。斷開調(diào)製解調(diào)器和路由器的電源電纜。

步驟2。拆下調(diào)製解調(diào)器的所有電池。

步驟3。等待幾分鐘，然後將電源線重新連接到調(diào)製解調(diào)器並重新安裝所有電池。

步驟4。等待幾分鐘，以使調(diào)製解調(diào)器完全供電並連接到網(wǎng)絡(luò)。

步驟5。將電源重新連接到WiFi路由器並等待幾分鐘。

第6步。檢查Internet連接並確保其工作正常。

方法12。檢查連接

如果您遇到不穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)，則有必要檢查電纜連接。您應(yīng)該檢查牆壁插座，調(diào)製解調(diào)器，計(jì)算機(jī)和路由器上的連接，無論它們是否已安全連接。

不幸的是，上述方法都沒有解決您的問題，您可以繼續(xù)進(jìn)行頻譜互聯(lián)網(wǎng)故障排除，或者您可以考慮頻譜服務(wù)中斷，也可以通過電話號(hào)碼或在線聊天進(jìn)行聯(lián)繫頻譜以獲取更多建議。

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