本站8 月2 日消息，歐盟委員會在其官方網(wǎng)站上宣布，《商品維修權(quán)條令》已於2024 年6 月13 日通過投票，並於2024 年7 月30 日正式生效，歐盟成員國必須將其轉(zhuǎn)化為國家規(guī)則，並從2026 年7 月31 日起實施。
本站附上《商品維修權(quán)條令》主要內(nèi)容如下：
- 消費者可以要求維修：根據(jù)歐盟法律，消費者有權(quán)要求製造商提供維修技術(shù)相關(guān)的支持，涉及洗衣機、吸塵器或手機等產(chǎn)品。
- 歐洲維修資訊表：維修商將向消費者提供一份標準化表格，明確詳細說明維修條件、價格和時限。
- 歐洲線上維修平臺：一個集中的歐洲線上平臺將為消費者和維修商之間的配對提供便利，確保跨國維修服務(wù)的便利性。
- 延長責任期：銷售商對產(chǎn)品缺陷或破損負責的期限將在維修後延長 12 個月，以鼓勵消費者選擇維修而不是更換。
《商品維修權(quán)條令》明確冰箱或智慧型手機等某些產(chǎn)品的製造商必須以合理的價格向消費者提供及時的維修服務(wù)。
為了加強歐洲維修市場，新規(guī)定要求這些製造商以合理的價格提供替換零件，並禁止他們拒絕維修或採用妨礙維修的做法。
為使消費者能夠找到有吸引力的維修解決方案，歐洲維修平臺將幫助消費者輕鬆找到維修商。
新指令也賦予消費者一項新的權(quán)益，如果消費者選擇繼續(xù)維修有問題的產(chǎn)品，而不是購買新的產(chǎn)品替代，那麼可以要求廠商額外提供1 年的保修。
以上是歐盟《商品維修權(quán)令》生效??，賦予消費者新權(quán)益：手機等商品額外 12 個月保固的詳細內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！
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